open gedachtenwisseling over schenkingsplan kinderen met goede suggesties

Prettige kennismaking en begeleiding van de adviseur gedurende het oriënteren tot aan het afsluiten van de hypotheek. Fijn in gesprek, combineert persoonlijke aanpak met goede dossierkennis.

Het gesprek ging to the point over die onderdelen van mijn vermogen die noodzakelijk waren, met adviezen die hout sneden

De adviseur informeerde mij uitgebreid over de mogelijkheden en heeft de offerte goed aan mij uitgelegd. Daarnaast toonde de adviseur betrokkenheid gedurende het hele process van aankoop. Daar waar haast was, nam de adviseur de moeite om de lijntjes kort te houden.

helder, meedenkend, geduldig en vriendelijk

De adviseur gaf duidelijke uitleg, gaf ruimte voor vragen. En legt iets 3x uit als het moet. Hij toont begrip in elke situatie, en kijkt gericht met de klant mee.

Tevreden over onze nieuwe adviseur na twee jaar radiostilte.
Over de periode vóór die twee jaar waren we ook tevreden.
Hopelijk is er nu continuïteit.

Vertrouwenwekkend.

Is eerlijk en betrouwbaar

Duidelijk advies over m'n persoonlijke financiële situatie.

De adviseur heeft op een correcte manier de ABN-Amro vertegenwoordigd en mijn belangen goed weergegeven in ons (hypotheek)gesprek. Ik heb dus een goed gevoel overgehouden.

van begin tot het eind goed geholpen. Duidelijk en professioneel

Met 1e gesprek 2weken ervoor een duidelijk verhaal, goed de (mijn) zaken geïnventariseerd, een aantal slepende zaken snel afgerond, nagebeld of stukken ontvangen zijn, een prettig contact.
Als iets minder positief: Had er al niet veel eerder contact met mij moeten worden opgenomen? Al is de vraag of De adviseur hieraan schuldig is, of de organisatie van AA (verbeterpunt dus).

Er werd een goede oplossing gevonden voor mijn vragen.

Adviseur komt vriendelijk over en heeft verstand van zaken geeft duidelijke uitleg

Toen bleek dat hetgeen wij hadden gedacht toch niet mogelijk was, werd er meteen informatie ingewonnen en gegeven over hoe het dan wél zou kunnen. Een en ander werd duidelijk uitgelegd en op alle vragen die wij op dat moment hadden werd goed antwoord gegeven.

Goede duidelijke uitleg van een enthousiaste vrouw.

De adviseur is goed bereikbaar en heeft goed in de gaten wat onze behoeftes zijn en welke producten hier het beste bij passen. In mijn situatie fluctueren de uitgaven en inkomsten nogal, en het is erg prettig dat de bank dit begrijpt en flexibel mee schakelt.

We hebben de afgelopen maand mijn gehele financiele situatie doorgenomen, niet alleen de hypotheek zelf, maar ook diverse levensscenarios en dat heeft mij goed geholpen om met mijn partner te bepalen welke hypotheekaflossing het beste bij ons past.

zeer persoonlijke benadering.

Ik ging informatie vragen over banksparen en werd direct goed (en zonder afspraak) geholpen.
Op vragen via telefoon of mail kreeg ik ook snel een goed antwoord.

duidelijk, geduldig, service gericht, oplossend en attent

Zeer goed klinkt misschien ongeloofwaardig, maar ik ben zeer te spreken over de hypotheek adviseur . Hij nam overal de tijd voor en is uitstekend in gegaan op onze persoonlijke wensen. Verder heb ik zelfs op zondag een vraag gesmst en tot mijn verbazing werd deze ook nog beantwoord. Dit vind ik getuigen van grote klantbetrokkenheid. Al met al Zeer Tevreden.

Groeten Ivar

Ik hoop dat aan de wissling van personen waar ik contact mee heb bij de ABN-Amro een einde is gekomen.
Ik had een prettige relatie met een adviseur. Dit werd gewijzigd, dat vond ik erg jammer.
Voorheen was dit ook al gebeurd, toen ik met mijn toenmalige partner, prettig contact had met een andere advisuer, daarna werd dit ook gewijzigd.

Deze gang van zaken betreur ik. Zo ga ik in ieder geval niet met klanten om.

Duidelijk en rustig

deskundig, persoonlijk, vriendelijk

Deskundig, goede uitleg; staat open voor persoonlijke situatie

In dit gesprek hebben we het advies rapport doorgenomen die als basis diende voor onze hypotheek aanvraag. De adviseur had hierin onze financiele situatie duidelijk in beeld gebracht. Helaas bevatte het rapport wel enkele onvolkomenheden die volgens de adviseur te wijten waren aan de kinderziektes van het nieuwe systeem.

Al jarenlang adviseur in hypothecaire aangelegenheden, met groot inlevingsvermogen, zeer klantgericht denken en begripvol inzicht in actuele situatie. Voortdurend op zoek naar creatieve oplossingen en met zeer duidelijk uitleg. Ook competent in aansluitende disciplines (bv.fiscaal)

Er is niet gesproken over de kosten van de hypotheekomzetting, deze kosten werden in april zonder overleg tesamen met de maandelijkse rente van mijn priverekening geschreven.
Tevens is mij niet meegedeeld dat de limiet van mijn rekening bij omzetten vervalt. Dit heeft mij later ergernis opgeleverd, mede door de extra administratieve taken.

Reeds jaren advissert de adviseur mij en ik ben daar altijd zeer tevreden over.

De adviseur heeft zich ten volle voor mij ingezet en is ook met een voor mij heel bruikbaar advies gekomen. Daarnaast zal hij in de zeer nabiie toekomst enkele wijzigingen in mijn beleggingsportefeuille realiseren.

Blijft ingewikkelde materie, maar op al onze vragen kwam een bevredigend antwoord.

gedegen, gedetailleerd advies dat precies aan het gestelde doel beantwoordde, gegeven op een prettige, persoonlijke manier

ik vind, dat je nooit het hoogste cijfer moet geven. wel wil ik stellen, dat ik uitermate tevreden ben over de gesprekken, die ik met de adviseur heb.. hij heeft een goed luisterend oor. helaas is hij ook gebonden aan de nieuwe regels van de bank

zeer betrouwbaar en begrijpelijk uitleg.

De adviseur heeft mijn ex en mij goed ingelicht over de gevolgen en de te nemen stappen in het overzetten van de hypotheek en aanvraag voor ontslag voor aansprakelijkheid van mijn ex. Wat vooral prettig was is dat hij ons het gevoel gaf ons te willen helpen op een niet dwingende manier. Ook was hij tijdens proces goed bereikbaar en stond klaar om alle vragen en onduidelijkheden te beantwoorden/weg te nemen.

Zeer vriendelijk en geduldig. Gaf uiteindelijk antwoord op de initiële vraag (hoe kan ik vervroegd hypotheek aflossen). Andere mogelijkheden waarvan ik had aangegeven géén interesse te hebben (meer rendement maken met geld) kregen meer nadruk dan voor mij nodig was.

De adviseur heeft alles heel goed uitgelegd en was zeer betrokken bij het proces.

ze legt alles goed uit en als je het niet snapt laat ze het zien als het kan en anders leg ze het op een nog makklijker manier uit. ze legt het in leken taal uit en dat scheelt. Ze leeft met je mee in je situatie en ze heeft me vertelt hoe het voor haar was de eerste keer voor een hypotheek.

Vriendelijk, geduldig en de adviseur had overal direct een antwoord op. Kwam professioneel over.

Adviseur gaf een duidelijke uitleg, voor onze situatie i.v.m. hypotheek advies.

Uiterst prettige benadering en een complete heldere uitleg, ging met een 100% goed gevoel de deur uit

ADvies was duidelijk en correct

Heel duidelijk en behulpzaam. Hij is er wanneer je hem nodig hebt.

Ben zeer correct geholpen door de adviseur. hij was zeer duidelijk ,en gaf blijk de stof goed te doorgronden.

Adviseur heeft tijd voor klant zonder dat er een afspraak is gemaakt.

De adviseur heeft ons op een prima wijze geadviseerd.

is zeer duidelijk in haar toelichtingen, is ook zeer gedreven in haar werk en staat 100% achter haar werk en is zeer klant vriendelijk,en ging deskundig te werk.

Vriendelijk man, die op een duidelijke manier uitlegt en vragen beantwoord.
Geeft je ook persoonlijk een soort van vertrouwd gevoel.