De vragen die ik had, werden netjes en in duidelijke taal uitgelegd. Ook het advies wat gegeven werd was duidelijk en helder

Beoordeling en voorstellen door adviseur alsmede overleg over eigen inbreng; inspelen op specifieke vragen en situatie

gesprekken lopen altijd zeer prettig

Door de overgang van een andere verstrekker naar ABN zijn er een aantal zaken veranderd. Deze veranderingen zijn uitgelegd en er is een passende oplossing aangeboden.

Het gesprek verliep zeer prettig. Alle overzichten waren geprint en zijn besproken. De adviseur kent mijn situatie en kon zich de zaken die in het verleden zijn besproken reproduceren.

Het klikt goed met de adviseur. Hij toont veel interesse en informeert hoe een lopende zaak behandelt wordt.

Heldere uiteenzetting en betrokken bij onze ideeën met daarbij goede adviezen.

De adviseur heeft heel goed geluisterd naar onze wensen en aan de hand daarvan ons geadvisseerd. De offerte die hij heeft uitgebracht voldeed aan onze wensen, waardoor wij met een goed gevoel ons hypotheek hebben overgesloten.

Met de adviseur ga je het zelfs leuk vinden om een samen een hypotheek in elkaar te knutselen.

Het gespreksresultaat was dat wij wisten wat ons te doen staat. De adviseur gaf duidelijk welke vragen we aan onze accountant kunnen stellen en wat de grenzen van zijn advisering zijn. Tevens heeft hij aandacht voor het menselijke aspect in een zakelijke relatie. Zijn uitleg is ter zake kundig.

Dank u wel meneer de adviseur!

Hij heeft ons erg goed geholpen. Hij is duidelijk en vriendelijk. Hij heeft al onze vragen beantwoord wat we elders niet hadden.

Deskundig, doortastende aanpak, behulpzaam, geeft duidelijke uitleg.

Zeer gedegen advies en daarbij op prettige wijze

Ze was heel duidelijk!
Had goed uitgezocht wel product bij past.

Zelf ben ik niet goed thuis in deze materie.
De pensioenadviseur heeft mij in meerdere gesprekken duidelijk uitgelegd wat mijn opties waren.
Dacht met mij mee maar liet mij zelf de keuze maken.
Heeft veel werkzaamheden uit handen genomen.

Wij zijn zeer te spreken over jouw professionele en klantvriendelijk houding. Je hebt ons erg geholpen en goed en eerlijk geadviseerd, bovendien nam je ruim de tijd voor ons.

De adviseur dacht goed mee en kwam met goede suggesties.

goed voorbereid en duidelijke informatie

advies over mogelijkheden van bankgarantie verstrekken. De verschillende opties werden helder toegelicht

Bij ieder bezoek is de ontvangst altijd hartelijk. De adviseur heeft kennis van zaken en verplaatst zich in je eigen inzichten. Er wordt duidelijk antwoord gegeven op vragen en altijd een goed en duidelijk advies.

Duidelijk en helder gesprek aan de hand van het rapport.

ontzettend aardig ontvangen,heldere duidelijke uitleg en meerdere mogelijkheden besproken.

goed en helder uitleg
behulpzaam

Heel vriendelijk, goed bereikbaar, en zeer informatief

Als kritische klant met in het verleden helaas ook minder goede ervaringen, is het een verademing om te zien dat het ook anders kan. Inmiddels heb ik al diverse jaren een prima relatie met deze deskundige adviseur en heb veel vertrouwen in zijn adviezen.

Goed gesprek gehad

Goed luisteren naar wenden en meedenken en aanpassen

inhoudelijk goed en duidelijk. zocht naar het juiste maatwerk.

De adviseur is duidelijk, gestructureerd en geeft duidelijk advies.

ceertevrededeskundig

De adviseur is vriendelijk en correct

Ik heb voor de eerste keer sinds 2003 duidelijk uitleg gehad over de product waar mee ik
aangesloten heb.

Het is de eerste keer bij ABNAMRO Bank dat ik door de adviseur het gevoel heb dat ik goed geholpen ben. Zij heeft mij deskundig geholpen. Het is voor mij nu eindelijk duidelijker geworden.

Was duidelijk klantgericht; besprak onderwerpen zoals woninghypotheek,verzekering,testament e.d.

belleggingsadvies voor mijn situatie waarbij ik ook nog een eigen mening kon hebben

Ik werd op tijd, vriendelijk, en met koffie ontvangen, het was snel duidelijk wat ik wilde, hierop heeft de adviseur rustig en duidelijk uitgelegd wat er aan verschillende mogelijkheden voor mij waren, o.a ook het verschil tussen een product met of zonder advies,al met al een gesprek waarbij ik me op m,n gemak voelde, dit heeft zeker meegewerkt aan mijn keuze

Ik kreeg een eerlijk advies, er werden geen luchtkastelen gebouwd

very good & professional
very details & helpful
recommended

We ontvingen duidelijke uitleg.Kunnen hier ook wat mee.
Er wordt zeer respectvol met de gegevens omgegaan.

De adviseur heeft op een duidelijke manier inzicht gegeven in mogelijkheden en onmogelijkheden van een gouden handdruk i.c.m. een echtscheidingssituatie.

De adviseur zorgde samen met zijn collega voor een duidelijk inzicht in mogelijkheden en onmogelijkheden van mijn situatie: Gouden Handdruk i.c.m. echtscheiding. Niet eenvoudig om daarover advies te geven.

goed advies gekregen hoe het verder moet.

de uitleg was duidelijk en alles werd keurig netjes in orde gemaakt

Goed voorbereid. Efficient gesprek.

Uitstekend, deskundige uitleg en advies

Goed voorbereid gesprek. Toevallig een persoonlijke noot er in gekomen. Duidelijk gemaakt dat gezien mijn leeftijd en van mijn echtgenote (71 resp 69 jr) nadrukkelijk ons moeten beraden over 'het einde der tijden'. Keuzemogelijkheid is erg verhelderend geweest.

Tevreden over het advies en de begeleiding

Zij is een zeer ervaren hypotheek adviseuse en gaat voor de klant door het vuur. Het heeft enige tijd geduurd maar in augustus 2013 kan onze hypotheek omgezet worden met dank aan haar. De afdeling hypotheken en fiscaal sparen werkte niet echt mee. Zij bleef echter er in vertrouwen dat het goed zou komen.

Op een zeer duidelijke en vriendelijke manier te woord gestaan en alles zeer goed uitgelegd.