Review door Ed van Nieuwenhuijzen

Het belangrijkste van een advies is dat je in de taal van de klant praat en aansluit op de beleveniswereld van de klant. Daarnaast is inleving in de problematiek van de klant een vereiste.
Als er dan ook nog goed geluisterd wordt naar de wensen van de klant krijg je een goed advies!