Gedegen advies, ruime kennis. Weet waar hij over praat. Luistert goed.

Het was een fijn gesprek, hij gaf duidelijk aan wat onze mogelijkheden waren en de gemaakte afspraken werden snel nagekomen.

Dit was onze eerste aankoop van een woning. Hierbij zijn wij erg goed geholpen door KoosRook.

Wij zijn bij meerdere adviseurs geweest, maar bij dit bedrijf hebben wij het beste advies gehad.

Div. zeer prettige gesprekken gehad, met een rustige en fijne uitleg. Voldoende tijd en ruimte voor vragen en duidelijke toelichtingen op zaken waar wij niet iedere dag mee te maken hebben.

Neemt overal de tijd voor en geen vraag is te gek.

Zeer duidelijk en advies op maat. Kon altijd met mijn vragen terecht.

De adviseur is een rustige, begripvolle en kundige hypotheekadviseur. Nam de tijd, was erg flexibel en dacht mee vanuit de persoonlijke situatie. Ook de uitleg bij complexe producten was helder. Ook op persoonlijk vlak klikte het goed en paste de adviseur zijn toon hierop aan.

De adviseur heeft alles stap voor stap laten zien, waarbij ik vragen kon stellen.

hij begreep precies wat ik wilde, had het gesprek goed voorbereid. Legde alles heel duidelijk en geduldig uit.

Er wern een zeet duidelijke en vriendelijk uitleg gegeven

Denkt mee en heeft ons goed geholpen. Bij inrichting van de hypotheek een groot aantal opties doorgesproken.

Wij zijn allebei nieuw op het gebied van hypotheek zaken. Hier was veel begrip voor en alles werd goed uitgelegd tot dit begrepen werd. Ook de bereikbaarheid was erg goed en vragen werden snel tot direct beantwoord.

De adviseur is een hele goede deskundige adviseur. Hij is goed bereikbaar, reageert snel en houdt je goed op de hoogte.

De adviseur was beschikbaar op eigenlijk ieder moment van de dag. Reageert snel op emails en zal bij het achter laten van een voicemail altijd terug bellen. De adviseur neemt de tijd voor zijn klanten, ook als je geen afspraak hebt maakt hij tijd. Legt alles rustig en duidelijk uit. Heel prettig. Bij afwezigheid, korte vakantie in dit geval, wordt er een vervanger geregeld. De adviseur heeft ons per email hiervan op de hoogte gesteld, met alle contactgevend op een rij.

Duidelijk, goede uitleg, en snel. Ook medewerking van de andere mensen op kantoor was top.

Zeer persoonlijk, snel en neemt al het werk uit handen.

zie de vraagstelling hieronder en dat verklaard alles

Peter heeft alles duidelijk uitgelegd, en we hebben alles doorgelopen hoe de hypotheken in werking gaan.

Het hele proces bij Koos Rook klopt, van het oriëntatiegesprek tot de akkoord bevonden hypotheek. Prettige comunicatie en heldere uitleg van zowel adviseur als ieder andere medewerker waar wij contact mee hebben gehad. Wat ons ook heel erg is bevallen zijn de enorm snelle acties richting banken en andere instanties, zodat alles in mum van tijd geregeld was! Erg blij dat we dit traject bij het pro-actieve Koos Rook hebben doorlopen.

Alles is naar wens verlopen. Zelf na afkeuring van de hypotheekverstrekking had Michel binnen 24 uur een andere hypotheek verstrekker gevonden die wel akkoord is gegaan.

Prima geholpen. De adviseur is een fijne adviseur en zeer goed op de hoogte over alles wat er speelt op de huidige huizenmarkt en hypotheken. Ook zijn collega's zijn allemaal even behulpzaam

Zeer goed geholpen, altijd vriendelijk. Bij vragen altijd direct een duidelijk antwoord klaar!

Prettige ontvangst, Het gesprek was helder en prima advies. Ook de medewerksters waren zeer bereidzaam en hielpen ons

met lastige (voor ons ouderen) computervragen .

Deskundig, prettig in de omgang, duidelijk en goede adviezen.

Altijd bereikbaar zelfs tot in de avonden druk bezig voor je om het zo snel mogelijk rond te krijgen

We zijn goed geholpen, veranderingen of aanpassingen kregen we meteen te horen.

De adviseur heeft ons alles van te voren goed uitgelegd, daarna hebben wij onze persoonlijke wensen uitgesproken en samen met hem een passende hypotheek gezocht en gevonden.

Zoals al jaren en vele woningen verder nog steeds scherp, gedreven en gepassioneerd als bij de eerste woning.
Denken ontzettend mee, beantwoorden je vragen snel, concreet en ja is ja en nee is nee (duidelijkheid)
Zou nooit ergens anders heen gaan en het iedereen aanbevelen.

Heel grondig advies met mogelijkheden die wij zelf niet hadden gezien. Zeer overzichtelijk en verhelderend wat onze mogelijkheden waren en wat de verschillende hypotheekvormen voor onze toekomst betekend.

Kwam over als :Deskundig, proffesioneel, menselijk, vriendelijk

Denkt mee, voelt aan, is voorzichtig, actief, kundig, dat wekt vertrouwen

Een goed, duidelijk en kundig advies. Een goed gevoel en snelle terugkoppeling.

Prettige man, prettig gesprek. Alles duidelijk uitgelegd gekregen.

Vriendelijk, deskundig, hij houdt mij belang goed in de gaten

Competent, vriendelijk, denkt mee en reageert snel op telefoontjes en mails.

Wij zijn vriendelijk en ter zake kundig geholpen. Hij nam de tijd voor ons.

Inhoudelijk is hij zeer deskundig, kijkt hij breder naar zowel onze totale financiële situatie als ook naar de vele aanbieders en zoekt hij met ons naar een aanbod welke het beste aansluit bij onze wensen. Daarnaast is de adviseur goed bereikbaar, reageert hij adequaat op onze vragen en doet hij dit ook nog eens op een zeer prettige wijze.

Zeer prettig ervaren: alles werd duidelijk uitgelegd in normale taal en alle opties werden goed doorgesproken

Snel geschakeld toen bleek dat de hyp.rente iets ging stijgen t.o.v eerdere offerte.

Duidelijk, snel, goede communicatie en gevoel en betrokkenheid bij de klant.
Gewoon fantastisch

De adviseur zorgde ervoor dat hij goed inzage kreeg in de financiële situatie en de specifieke wensen en kwam vervolgens met een goed passend voorstel.

Geen bijzonderheden. Ik ken de adviseur al lange tijd en werk altijd prettig met hem samen.

De adviseur is een zeer vriendelijke man met veel kennis over zijn vak. De gesprekken die we hebben gehad waren erg verhelderend en helpend in de keuzes die we moesten maken. Zowel via de mail als via de telefoon kregen we snel en duidelijk antwoord op onze vragen. Aan alle zaken wordt gedacht en alles werd voor ons snel geregeld.

Wij zijn stap voor stap meegenomen in de mogelijkheden die er zijn om een nieuwe hypotheek af te sluiten. Daarnaast heeft de adviseur ons goed geadviseerd met altijd het voordeel van de klant als uitgangspunt.

Vanaf moment 1 goede afspraken, duidelijk uitgelegd en konden de adviseur altijd bereiken als het nodig was.

De adviseur heeft alle opties voor ons uitgezocht tot op 0,01 % verschil, maar keek ook wat we daarvoor kregen. Alles ging in goed overleg. Als we iets niet snapten, legde hij het duidelijk uit, ook per mail.

Luister goed naar de wensen/situatie en geeft meerdere opties met een passend advies.

Goed geholpen, duidelijk advies over onze hypotheek

Duidelijke uitleg, accuraat en snel. Prettige sfeer en de adviseur is goed op de hoogte van de wet- en regelgeving.