Diverse geldverstrekkers werden besproken en hij kwam heel kundig en prettig over.

Duidelijk, overzichtelijk, gezellig en open gesprek.

- Deskundig en betrokken adviseur.
- Goed advies en uiteindelijk geschikte geldverstrekker gekozen.
- Informele sfeer tijdens gesprekken
- voldoende informatie/uitleg
- duidelijkheid in administratieve afhandelingen/verwachtingen

Werd erg fijn geholpen en was echt op zoek naar de best passende oplossing in onze situatie.

Goed uitgelegd in begrijpend Nederlands

Duidelijk advies

Eerder bij een andere hypotheekadviseur geweest. Die kon voor ons geen hypotheek rond krijgen. Bij Koos Rook hebben ze echter verstand van cijfers en ook van jaarrekeningen van een bedrijf (ik ben ondernemer), waardoor ze een goed voorstel konden doen. Ze regelen de zaken keurig en je krijgt ze snel aan de telefoon. Kortom een aanrader.

Duidelijk en goed advies, je kan je vragen stellen en ook dan krijg je duidelijke uitleg.
Ook als je dingen vergeet kan je bellen en leggen ze het nogmaals uit.

Alles zeer duidelijk uitgelegd

Heeft zich goed verdiept in de wensen van de klant en hiervoor een passend hypotheekadvies gegeven. Denkt daarnaast goed mee met de klant en doet een stapje extra voor zijn relaties. Daarnaast komt hij zijn gemaakte afspraken altijd na. Hij is al jarenlang onze adviseur naar volle tevredenheid!

Wij zijn zeer goed en persoonlijk geholpen.
Hij is erg op de hoogte van alle ontwikkelingen en mogelijkheden.
Jammer dat er veel meer mensen zijn die er zo over denken. Dat maakt dat deze adviseur het heel erg druk heeft en soms lastig te bereiken.
Dit heeft een goede en prettige afwikkeling van de hele koop en verkoop niet in de weg gestaan.

Tijdens gehele traject zijn we goed op de hoogte gehouden. Informatie allemaal heel duidelijk geformuleerd.

Wij zijn ontzettend goed geholpen! Alles was duidelijk, bellen en mailen als wij vragen hadden kon altijd.
Wij hebben het zeer op prijs gesteld hoe wij geholpen zijn.
Onze hartelijke dank, nogmaals!!

goede nazorg

Wij zijn enorm prettig geholpen. Wij hebben een hypotheek afgesloten voor de aankoop van een kavel gevolgd door de bouw van een huis. Wij zijn in een viertal gesprekken uitstekend geadviseerd en er is goed met ons meegedacht. Toen wij aan het eind van het traject alsnog de hypotheek iets wilden verhogen is dat ook nog geregeld. Wij waren bang dat e.e.a. niet tijdig zou zijn afgerond, maar de adviseur en zijn team hebben e.e.a. toch nog voor elkaar gekregen. Wat wij ook hebben gewaardeerd is dat kort voor ons bezoek aan de notaris de adviseur nog contact heeft opgenomen met ons om na te gaan of alles goed was geregeld en of wij nog vragen hadden.

Wist snel wat ik wilde en kon en ontzorgde me direct.
Waarbij andere zeiden, spaar nog maar even verder, zorgde hij dat ik het huis wat ik wilde gewoon kon kopen.

I.t.t. de grote banken, waar mijn vrouw en ik al jaren zaken doen, bleek de betrokken Regiobank toegankelijk èn oplossinggericht, in casu voor het financieren van renoveren huis en aanschaf traplift.

Duidelijk en vriendelijk

Zeer Slecht!
op het moment dat je iets op wilt zeggen kan niets meer. 3 Maanden geleden een verzekering opgezegd, waar ik me toen 'niet meer druk om hoefde te maken', nadat het te betalen bedrag toch elke keer afgeschreven werd zelf contact opgenomen. Toen moest ik opeens een formulier invullen, wat nooit eerder vermeld is. Nu 2 weken later om bevestiging van de beeindiging gevraagd bij de verzekeraar, maar het is nog steeds niet beeindigd.
Bij het uitschrijven van de hypotheek is er NOOIT contact met mij opgenomen over het verloop, terwijl ik er meerdere malen naar gevraagd heb. Wel met mijn ex-partner. Ook is er toegestemd bij de notaris voor een betalingsregeling waar ik niets van wist, en zelfs gezegd dat ik toegestemd had met een verdelingsakte, waarvan ik niet eens wist dat ze daarmee bezig waren !! Hoe blij ik eerst was met hun hulp, zoveel spijt heb ik er nu van. Oja, wel nog even rond de 2000euro voor de service betaald

Bron: extern

verstand van zaken, erg makkelijk in de omgang en duidelijk in zijn uitleg

De adviseur heeft ons met oprechte interesse geholpen, hij was behulpzaam en ruimdenkend.

Zeer kundige man wist van wanten had heel veel verstand van zaken

Fantastisch geholpen, fijne gesprekken gehad, inmiddels heb ik de sleutel in ontvangst mogen nemen! En het hele team hartstikke bedankt
Groetjes Joost

Adviseurs hebben ons altijd snel en goed geholpen. Ze hebben kennis van zaken, denken goed mee en wanneer er onduidelijkheden / problemen in onze ogen waren, konden we hier ten alle tijden bij hen voor terecht en hebben ze ons binnen no time duidelijkheid over deze zaken verschaft. Wanneer wij anderen spreken die een andere woning overwegen te kopen zullen wij hen zeker aanbevelen.

Duidelijk en goed bereikbaar

Na wat negatieve ervaringen met adviseurs ( niet van Koosrook), heeft deze adviseur toch ons vertrouwen terug gekregen. De adviseur is een zeer prettig gesprek partner, die open staat voor ideeën, en die naar mogelijkheden kijkt i.p.v. onmogelijkheden. Hij is eerlijk, oprecht en transparant zoals een echte Rotterdam, en probeer voor je alles eruit te halen wat er uit te halen valt. Hij heeft ons bij de aankoop van een andere woning echt flink ontzorgd met het regelen van de notaris, taxatie van nieuwe woning en je bij te staan wat je allemaal moet regelen voor een nieuwe hypotheek aanvraag. Ook de backoffice van Koosrook die achter Michel staat is goed en prettig in de omgang. Kortom ik kan iedereen Koosrook aanbevelen.

Na uitgelegd te hebben dat het om een overbrugging ging was het vrij snel
geregeld. Wel moest er veel informatie naar Florius wat de adviseur goed heeft begeleid.

Fijne open en vriendelijke manier van helpen. Zeer meedenkend.

De adviseur nam de tijd voor ons en het was ook geen probleem om buiten kantoortijd af te spreken wat wij erg fijn vonden.

Van begin tot eind altijd goed geholpen. Duidelijke uitleg en zelfs met een last minute switch naar een andere geldverstrekker geen problemen gehad.

Goede kennis van zaken

Goed advies in een zeer prettig gesprek

Onze adviseur gaf ons een duidelijk advies over de te nemen hypotheek.
Hij is zeer bekwaam en nam veel extra moeite om de zaken duidelijk over te brengen en voor ons uit handen te nemen.

Recht door zee en doortastend.

Zeer deskundig, flexibel, snel en maatwerkgericht.

Duidelijk en heldere gesprekken gehad. Open communicatie en snel schakelen.

Wij hebben aanbiedingen van meerdere hypotheekverstrekkers doorgenomen. Wij kregen een duidelijke uitleg over de mogelijkheden en de alternatieven. Afspraken werden stipt nagekomen. Tevens beschikt de adviseur over de nodige humor.

Fijn openhartig gesprek en een prima vadvies

Zeer toegankelijk. Dacht mee en gaf aan hoe het proces ging verlopen en wat ik van hem kon verwachten en hij van mij. Erg duidelijk wat ik diende te doen. Was ook altijd telefonisch bereikbaar of per mail.

Super goed hypotheekadvies gehad. Onze vorige hypotheek hier ook afgesloten. Alles super snel geregeld en een hypotheek geadviseerd die bij ons past! Ook voor verzekeringen en belastingaangifte word je prima geholpen.

Duidelijk en professioneel.
Neemt goed de tijd voor je.
Reageer met mailen direct en zoekt dingen tot op de bodem uit.

Zeer goed advies en mijn inziens totaal onafhankelijk qua verstrekkers. De adviseur is zeer goed op de hoogte van alles wat er op hypotheekgebied speelt.
Neemt rustig de tijd. Als iets niet duidelijk is word dit rustig en duidelijk uitgelegd. Wel zo prettig bij de wir war in hypothekenland.

Prettig en zeer goed advies gesprek

Super geholpen!
Super goed hypotheekadvies gehad. Onze vorige hypotheek hebben wij hier ook afgesloten.
Alles super snel geregeld en een hypotheek geadviseerd die bij ons past! Ook voor de verzekeringen en belastingaangifte word je prima geholpen!

Erg aardig heel erg meedenkend,toegankelijk. Helder en duidelijk in advies hulp en na zorg.

Super geholpen.
Super goed hypotheek advies gehad.Onze vorige hypotheek hier ook afgesloten Alles super snel geregeld.En een hypotheek geadviseerd die bij ons past. Ook voor verzekeringen en belastingaangifte wordt je prima geholpen

Bron: extern

De adviseur is zeer vriendelijk en heeft duidelijk verstand van zaken. Hierdoor was het prettig om met hem te praten over onze situatie en kon hij precies vertellen wat safe en is en wat niet. En wordt alles zeer begrijpelijk uitgelegd.

Deskundig, klantvriendelijk, duidelijk advies.
Wij zijn heel goed geholpen door de adviseur van Koos Rook Verzekeringen. Altijd duidelijke toelichting en zeer klantvriendelijk. Bij vragen snel antwoord en niets was te veel gevraagd. Service staat inderdaad hoog in het vaandel!

Bron: extern

Had altijd aandacht voor ons en tipte ons
Dat via aflossingsvrije deel de maanlasten
Lager zouden zijn !

Deskundig en helder advies.