Review door Anoniem

Nazorg belabberd In 2010 hebben mijn vrouw en ik ons eerste huis gekocht. Op basis van het advies een hypotheek bij WUB afgesloten waar ik nog steeds (overwegend) blij mee ben. Een deel van onze hypotheek bestaat uit een vrij opneembare vermogensbelegging. Daar de rente nu laag staat en wij wat extra geld over hebben dachten wij erover wat extra geld in te brengen in dit vermogensdeel. Door EU-regels is dit deel van onze hypotheek aan een zusterbedrijf van de bank verpand en worden we opeens geconfronteerd met opnamebeperkingen. (Groeilijn) Navraag bij bank en zusterbedrijf kwamen we niets verder en werd er verwezen naar de offerte en onze adviseur. De adviseur getracht te bellen, maar telkens niet aanwezig/beschikbaar. Na het achterlaten van berichten volgde er steevast een E-mail (Niet eens een telefoontje) dat ze ons niet konden helpen met de vraag. Wij voelen ons genaaid t.a.v. het toen betaalde bedrag en de in de offerte beloofde nazorg. Dit laatste hoef je niet te verwachten. Bron: extern