Goed en informatief gesprek. Met duidelijke antwoorden op mijn vragen.

Ik vond vooral de bereikbaarheid heel prettig en de mogelijkheid via de mail te overleggen. Hierdoor was het contact in de dagelijkse drukte goed en prettig te onderhouden. De persoonlijkheid vind ik echt top aan Aegon: als ik de adviseur wilde spreken, hoefde ik alleen maar haar nummer te bellen. Geen gekkigheid met callcenters etc. Verder was de reactietijd heel erg snel, zelfs 's avonds en in het weekend.

Ik vond vooral de bereikbaarheid heel prettig en de mogelijkheid via de mail te overleggen. Hierdoor was het contact in de dagelijkse drukte goed en prettig te onderhouden.

Heel behulpzaam, ze heeft er alles voor gedaan ons zo goe mogelijk te helpen

Prettig gesprek en duidelijke adviezen

Erg fijn te woord gestaan en alles heel duidelijk uitgelegd! We waren moeilijke klanten want hadden niet alles op orde. De adviseur heeft ons erg goed geholpen en voor elkaar gekregen dat de financiering rond kwam voor de eind datum.

De adviseur heeft bijzonder met mij meegedacht en ben ik voor (belangrijke) details gemaild of gebeld. Zij heeft haar best gedaan e.e.a. voor mij zo helder mogelijk te maken.

De Hypotheekadviseur kwam eerlijk en oprecht over.

Heel fijn oriëntatiegesprek. De adviseur legde alles heel goed uit en nam echt de tijd. Luisterde naar mijn wensen en ideeën, speelde daarop in en maakte daarmee een goed passend advies. Sommige termen of regels zijn lastig te begrijpen als je een huis koopt, maar de adviseur weet dit heel goed en duidelijk uit te leggen en wil ook echt dat je het begrijpt. Dat is fijn.

Bijzonder aardig en kundig persoon

hypotheekadviseur kwam met goede ideeen en oplossingen om overwaarde van huidige huis te gebruiken op een manier waar ik niet over nagedacht had , zeer professioneel

Zeer professionele afhandeling, en zeer klantgericht.

deskundig, vriendelijk, accuraat

Voor mij was het hele hypotheek gebeuren onbekend. De hypotheekadviseur heeft alle stappen erg duidelijk uitgelegd, zodat de situatie en mogelijkheden meer dan duidelijk werden voor mij.

Ik heb met diverse hypotheekadviseurs een orienterend gesprek gehad. Bij een paar daarvan dacht ik het hele verhaal aardig te begrijpen. Toen ik met deze adviseur had gesproken was het me pas glashelder waar ik allemaal op moest letten en hoe de zaken in elkaar steken. Ze is erg punctueel, vergeet niets toe te lichten. Kortom de professie die je overal verwacht maar die je slechts op enkele plaatsen tegenkomt.

Nam de tijd voor ons en legde alles netjes uit en adviseerde over de mogelijkheden.

Ze heeft alles voor me uitgezocht, geregeld en netjes uitgelegt.

Kortom alles wat duidelijk.

De adviseur heeft mij heel goed uitgelegd hoe mijn hypotheek in elkaar zit met betrekking tot voordelen/nadelen. Was een een duidelijke oriëntatie gesprek. Bedankt.

De adviseur, neemt zeer goed de tijd en is zeer deskundig.
Hij denkt goed met je mee en kan de mogelijkheden helder verwoorden.
We zijn niet voor niets na 15 jaar weer bij hem terug gekeerd.

Hij geeft veel vertrouwen, is deskundig en realistisch. Blijft ondanks zijn vriendelijke houding toch altijd zakelijk.

De adviseur kwam rustig en gereserveerd over. Maar kon ons ook op een persoonlijke manier aanspreken. Erg prettig en ontspannen.

Onpartijdig advies, goed onderbouwd, ook vriendelijke man

Ze dacht heel goed mee over mijn situatie en welke hypotheek daarbij het beste paste

Prima geholpen en nam de tijd voor om ons goed te adviseren.

professioneel, vriendelijk

Erg vriendelijk maar de deskundigheid staat voorop. Feiten worden goed onthouden. Alles wat nodig was voor een offerte werd punctueel bijgehouden.

Goede informatie, vriendelijk en klant gericht.

De adviseur heeft mij zeer goed geholpen en gekeken naar mijn wensen en daarbij verschillende opties laten zien met de voor en nadelen en uiteindelijk een advies gegeven. Tevens was zij ten alle tijd bereikbaar voor vragen. Eveneens gezorgd dat de hypotheekofferte op tijd voor akkoord werd gegeven., ondanks dat diverse banken achterstanden hebben. Verder toonde Marlies persoonlijke betrokkenheid. Dit kwam oprecht geïnteresseerd over. Dit heb ik als zeer prettig ervaren.

Duidelijke uitleg over de verschillende soorten hypotheken, geldverstrekkers, persoonlijke financiële situatie en mogelijkheden.

Vriendelijke / persoonlijk en met passie voor klant en voor haar eigen werk

Leeft zich goed in de situatie van de klant

Terzake kundig, vriendelijk en goede omgangsvormen

Deskundige adviseur!

De hypotheekadviseur was deskundig, zakelijk maar ook begripvol.

De adviseur was zeer vriendelijk en nam de tijd om onze vragen te beantwoorden.

De adviseur gaf een zeer gedegen objectief advies, waarin ze zich inleefde en betrokken voelde in onze situatie .
Persoonlijke en vakkundige benadering .
Voelde voor ons erg vertrouwd en makkelijk benaderbaar!( in deze voor ons onbekende hypotheek wereld )
Zelfs de notaris roemde de adviseur om haar onafhankelijk advies !
Reacties op vragen die we haar stelden werden bijna altijd diezelfde nog beantwoord

Een zeer open gesprek, met prima informatie

Goede professionele begeleiding van het adviestraject.

Hoewel ik persoonlijk vrij onwetend ben over zaken op financieel gebied, werd het me in het gesprek zeer duidelijk uitgelegd en voelde ik me echt geholpen.

Het was een heel gezellig, ontspannen en informatief gesprek. Ik voelde me echt serieus genomen en alles werd duidelijk uitgelegd.

Heldere uitleg, nam de tijd

Het was duidelijk en overzichtelijk wat hij ons vertelde. Afentoe veel herhaling, en we hadden het tempo iets hoger willen hebben.

Vriendelijk, professioneel en beste aanbod.

Vriendelijk, punctueel, komt afspraken na

Heeft heel goed en begrijpelijk alles uitgelegd.

Duidelijke informatie . Snel antwoord op vragen nav verstuurde emails.

Ondanks dat het voor ons allemaal nieuw was, wist de adviseur ons alles duidelijk te informeren. Door zijn enthousiasme voelde het gelijk als vertrouwd om bij de sns advies in te winnen en een hypotheek af te sluiten. Dank daarvoor!

Hij heeft al onze vragen beantwoord en heeft snel en adequaat gehandeld in de aanschaf van ons nieuwe huis. Daarnaast heeft hij voor ons een mooie hypotheek pakket samengesteld!

De adviseur heeft ons in zeer begrijpelijke taal wegwijs gemaakt in de wereld van hypotheken. Verder nam de adviseur uitgebreid de tijd om in te gaan op persoonlijke vragen.

zij heeft ons uitstekend geholpen