Erg vriendelijk en correct. Had ogenschijnlijk soms wat moeite met het computersysteem, waardoor een en ander wat lang(er) kon duren. Ook hier en daar een wat ongeorganiseerde indruk, door ons gemailde documenten (een week eerder) waren nog niet opgevallen, en moesten tijdens het gesprek nog in het systeem verwerkt worden.
Verder goed geadviseerd, geen onduidelijkheden, en geen 'gedram' over extra verzekeringen e.d.
Al met al een positieve ervaring.
Reactie van De Hypotheker Zoetermeer:
Dank voor uw feedback, de adviseur Juan is kort in dienst bij De Hypotheker Zoetermeer en moet nog zijn draai in de systemen vinden, dit gaat steeds beter en we verwachten toekomstig dat hij de systemen goed onder de knie zal hebben. In persoon is Juan een goede gesprekspartner voor zijn klanten, fijn van u te vernemen dat dit wordt bevestigd.