Review door Paula

Stephania is een fijne adviseur. Ondanks het feit dat wij elkaar uitsluitend via het beeldscherm hebben ontmoet voelden wij toch een klik. Zakelijk maar ook oog voor de mens. Neemt de tijd om nogmaals uitleg te geven als iets niet duidelijk is. Zij staat open voor feedback en handelt daar vervolgens ook naar. Toelichting: op een gegeven moment ging de informatievoorziening ons iets te snel en hebben wij aangegeven dat het voor ons prettiger voelde het tempo iets naar beneden bij te stellen. Dit werd goed opgepakt.

Stephania reageert snel op vragen en heeft ons goed geholpen een keuze te maken bij het afsluiten van de juiste hypotheek. Ook hield zij ons op de hoogte van haar aan- en afwezigheid en was het mogelijk om eventueel te schakelen met een collega.

We kopen nu in drie jaar tijd onze 3e woning en hebben uiteraard ervaring met andere adviseurs. Onze ervaring met Stephania is zonder twijfel de beste!