Duidelijk advies….
Kaart alles duidelijk aan hoe of wat..

Ik ondervond een probleem bij het opzeggen van de SNS spaarrekening van mijn ouders. Een mail aan het algemene mailadres van de SNS bank bracht geen uitkomst (geen antwoord op gehad). We hebben telefonisch contact gezocht, kregen Kim aan de lijn, die ons meedeelde dat we haar een mail moesten sturen en dan zou ze het direct regelen. Een uur later hadden we de bevestiging van de opzegging. Klasse Kim, dankjewel voor de service.

Denk mee met de klant.geeft alternatieve scenario's en inhoudelijk sterk
Daarnaast is zij service gericht en komt afspraken tot the point na.

Maarten weet waar hij het over heeft. In corona tijd kon ik langs komen voor een persoonlijk gesprek. Maarten snapt dat het niet over een kopen van een broodje gaat, maar over het afsluiten van een hypotheek. Het eerste gesprek was prettig, en de daar op volgende waren ook prettig. Zowel Maarten als het overige personeel is zeer persoonlijk. Bedankt voor de hulp!

Maarten is een fijn meedenkend persoon die met je samen kijkt naar de beste optie voor jou persoonlijk. Hij weet goed waar hij het over heeft, en kan de meeste berekeningen ook zelf uitvoeren, ipv vanuit een rekentool voorlezen.

Over het algemeen voelde ik me veel persoonlijker behandeld door Maarten, dan bij andere banken.

Maarten heeft mij zeer goed en snel geholpen ondanks een aantal problemen zoals onder anderen in het begin nog geen geen adres omdat ik een aantal jaren in Frankrijk ben geweest en omdat een aantal gegevens van de pensioen fondsen al naar Frankrijk waren gestuurd.

Maarten luisterde allereerst goed naar mijn wensen. Hij dacht goed mee en we keken samen naar de opties. In een zo duidelijk mogelijke taal legde hij het uit. Daarnaast is hij makkelijk te bereiken, klantvriendelijk en heeft goede kennis van zaken. Ik ben erg blij dat ik mijn hypotheek bij hem heb overgesloten. Een tevreden klant!

Maarten bedankt voor de snelle service en een vakkundig advies. Alles is goed verlopen. Nogmaals bedankt ! Mirsad

Onze eerste huis is gekocht. Zelf hadden wij niet veel verstand van het afsluiten van een hypotheek. hier heeft Maarten ons goed bij geholpen.

Ik had weinig verstand van het afsluiten van een hypotheek; Maarten en zijn team hebben mij hier super goed en geduldig bij geholpen!

Maarten Klaver heeft mij voorzien van goede adviezen en heeft mij op een professionele en vriendelijke manier begeleid. Voor een goede advisering zou ik Maarten Klaver zeker aanbevelen.

Wij zijn zeer netjes behandeld, hadden we vragen stond het hele team voor ons klaar.
Het is prettig om met deze mensen samen te werken.

De hypotheekadviseur heeft ons voortreffelijk geholpen. Vriendelijke ontvangst en uitgebreid voorgelicht wat de mogelijkheden waren.
Omdat wij een nogal ingewikkelde bestedingsmogelijkheid hebben, is het hem toch gelukt om een passende hypotheek voor ons te verkrijgen.
Niet alleen de adviseur Maarten Klaver maar ook zijn hele team heeft ons bijgestaan. Met name willen ook wij nog Natisha Madeosing bedanken voor haar vele werken en haar geduld. Onze hartelijke dank.

Maarten Klaver is deskundig. Luistert goed, is geduldig en geeft duidelijk aan wat de mogelijkheden zijn. Hij wordt uitstekend ondersteund door Natisha Mahadeosing. Prima mee gecommuniceerd over de benodigde documenten voor de hypotheekaanvraag. Beiden zijn zeer klantgericht en vriendelijk in de communicatie.In totaliteit een snel en procesmatig goed beheerst traject van advies tot realisatie van de hypotheek.

Prettig gesprek en duidelijke uitleg. Aanlevering stukken ter beoordeling inkomen werden soms 2x gevraagd

Erg vriendelijk geholpen . Zeer kundige ,geduldige en vriendelijke man. Legt alles duidelijk uit en zoekt naar de beste optie. Tevens onze complimenten voor Natisha.

Zeer deskundig, duidelijk en snel advies. Alle vragen werden goed en snel beantwoord. Alles komt erg betrouwbaar over.
De medewerkers zijn zeer klantvriendelijk en snel met informatie. We zijn zeer tevreden.

Duidelijk en zeer klantvriendelijk, heel snel en netjes geholpen .

Zeer soepel geholpen en weinig hoeven doen om de hypotheek rond te krijgen. Groot netwerk, en gemerkt dat hij een goede reputatie heeft bij makelaars, en heel vriendelijk geholpen door alle medewerk(st)ers van het kantoor in Zoetermeer.

Deze bank maakte echt het verschil, met toewijding, geduld, en de bereidheid om zoveel als mogelijk tegemoet te komen aan onze wensen. Het hypotheekadvies was grondig voorbereid waarbij verschillende scenario’s werden beschreven met gevolgen voor onze financiele situatie in relatie tot de hypotheek, zoals overlijden, werkloos worden, met pensioen gaan, en dergelijke. Geeft niet alleen een stukje zekerheid voor de bank, maar zeker ook voor ons al klant. Al met al zijn we uitstekend geholpen, en hebben een hypotheek die aansluit op onze wensen.

Geeft goede toelichting, nauwkeurig en veel aandacht. Ruime mogelijkheid.

Goede voorlichting,meedenken wat voor mjj de beste keuze is.

Om het in enkele kernwoorden aan te geven:
Een ieder is kundig en behulpzaam, er is een goede telefonische bereikbaarheid. Er wordt met je meegeleefd en meegedacht. Top!

Wederom een fantastisch gesprek gehad bij de adviseur. Hij verstaat zijn vak en is erg professioneel. Kom uit Tilburg maar rij graag naar Zoetermeer voor zijn advies. Je wordt met open armen ontvangen door het team. Je bent geen nummer. Zijn collega bedankt voor je geduld en je enthousiasme ( altijd vrolijk en behulpzaam ). Jullie verdienen een dikke 10 ga zo door!

Zeer kundig, transparant, in- en meelevend, neemt alle tijd voor uitleg en vragen. Het betrof voor ons een zgn. maatwerkdossier en zoiets neemt gewoon meer tijd en moeite in beslag. Op een zeer klantvriendelijke wijze zijn wij door het hele proces geleid en zijn wij daadwerkelijk ontzorgd. Niet alleen door de, maar ook zeker de andere medewerkers. Dit is wat ons betreft een goed voorbeeld zoals het hoort, zeker na ervaringen bij een andere bank waar dat totaal niet zo is.

Neemt de tijd voor je. Je kan hem altijd een bericht sturen of bellen en denkt met je mee. Iedereen bij de sns te zoetermeer ze hebben ons heel goed geholpen van mij een dikke 10

Meerdere gesprekken gehad bij de adviseur. Tijdens deze gesprekken komt de adviseur over als deskundig en klantgericht. Neemt uitgebreid de tijd voor een goed advies: voor nu maar ook voor lange termijn. Hebben een hypotheek en een inkomensverzekering afgesloten waarbij de complete afhandeling daarvan soepel is verlopen. Afsluitkosten en advieskosten marktconform. Prima locatie in Zoetermeer, waar je dicht in de buurt gratis kan parkeren. Kortom, prima kantoor en medewerkers om je overleg en advies inzake zulke belangrijke beslissingen aan toe te vertrouwen.

Denkt goed mee, neemt alle tijd, komt met een hypotheek op maat, afspraken kunnen op korte termijn plaatsvinden, ook ‘s avonds. Prettig dat er met meer hypotheekaanbieders gewerkt wordt. Ik kwam ook echt uit bij een andere dan SNS. Blij dat ik ben uitgeweken naar Zoetermeer voor een hypotheek op een Haags appartement.

Prima en duidelijk advies gekregen er word goed geluisterd naar de klant al met al een aanrader voor je hypotheek advies.

Duidelijke en heldere uitleg t.z.v. de nieuwe hypotheek

Luisterde goed naar mijn vragen en speelde daar goed op in. Tijdens ons gesprek was mij direct duidelijk welke oplossing voor mij mogelijk was.

De adviseur is een top adviseur. Hij heeft ons stap voor stap geholpen naar ons benodigde hypotheek. De tijd die hij genomen heeft voor ons zowel face tot face als even een telefoontje tussendoor, echt super!
Voor al uw financiële vraagstukken moet u zeker bij de adviseur zijn, 9 van de 10 keer komt er zeker een oplossing uit.

We zijn erg goed geholpen met alles rondom het krijgen van onze hypotheek! Er is alle tijd voor ons genomen en we zijn altijd vriendelijk geholpen. Ook zijn we altijd erg vriendelijk en goed geholpen door de adviseurs. Zeker een aanrader, bedankt!

De klant staat centraal en er wordt goed naar je geluisterd. Op grond van je wensen heb je binnen de kortste keren een voorstel wat in duidelijke taal wordt uitgelegd.
Zeer snel vindt de afronding plaats en binnen een week kon ik tekenen.
Alle medewerkers zijn zeer deskundig op ieders gebied.

Onze hypotheek aanvraag was erg ingewikkeld en koste een hoop tijd. We zijn door de adviseur en zijn team super geholpen .Stonden altijd voor ons klaar altijd vriendelijk! Echt geweldig! Super bedankt SNS Zoetermeer door jullie konden heleboel wensen waarheid worden!!

De adviseur was erg behulpzaam en dacht goed mee. Een goede adviseur.

De adviseur denkt goed mee en legt alles goed uit. In ons geval was er erg weinig tijd om de hypotheek rond te krijgen maar met zijn inzet is het als nog gelukt!

Wij hebben de adviesgesprekken en het afsluiten van onze nieuwe hypotheek als zeer prettig ervaren. Medewerkers hebben verstand van zaken, leggen deze helder uit en nemen hier ook de tijd voor. Daarnaast kan je altijd met je vragen bij een medewerker terecht.

De uitleg welke door de adviseur tijdens het oriëntatie gesprek aan ons werd gegeven hebben wij als zeer prettig ervaren.

We kwamen binnen voor een oriënterend gesprek in verband met gewijzigde financiële omstandigheden, adviseur nam uitgebreid de tijd, zorgde voor een onstpannen sfeer en ging gelijk de diepte in. Zeer gedegen en uitgebreid persoonlijk advies ontvangen met een fijne nieuwe maatwerk hypotheek.

Erg tevreden over SNS wij zijn starters en hadden niet zo veel kennis hierover, maar met dank aan onze adviseur hebben we in een korte tijd veel geleerd.
De hypotheekadviseur denkt echt mee in onze situatie en nam ons serieus en regelde alles meteen voor ons dat is wel fijn. Het voelde voor ons erg vertrouwd.
We konden hem snel bereiken met al onze vragen.
Binnen 3 maanden is alles goed geregeld.

Ontzettend fijn en klantvriendelijk kantoor! Ik ben heel erg goed geholpen door de hypotheekadviseur, hij nam de tijd, dacht mee en ook vooruit maar bovenal kan hij snel schakelen. Super fijn want daardoor was mijn hypotheekaanvraag snel geregeld en kan ik gaan genieten van mijn huisje. Niets dan lof voor dit kantoor en de mensen!

De adviseur dacht ontzettend goed mee, creerde een ontspannen sfeer, gaf veel ruimte voor vragen, was daarvoor ook altijd telefonisch goed bereikbaar en wist mijn hypotheekaanvraag binnen korte tijd met succes af te ronden.

De adviseur is een expert op financieel gebied en denkt goed met je mee. Alle kennis heeft hij direct paraat, waardoor de gesprekken vlot en helder verliepen. De adviseur zorgt vervolgens goed voor de administratieve kant van de hypotheek en staat ze altijd klaar om extra inhoudelijke informatie te geven. Wij zijn blij met onze hypotheek en kunnen deze bank van harte aanbevelen. Het was prettig dat ze toegang hebben tot meerdere geldverschaffers.

Zeer deskundige en meedenkende adviseur.
Hij weet waar hij over praat en denkt echt mee over je situatie.
We hadden een erg gecompliceerd dossier en tevens erge spoed en mede door zijn goede expertise is alles nog optijd in orde gekomen!

Na een moeilijke periode (overlijden echtgenoot) wilde ik financieel opnieuw beginnen. Ik kreeg een zeer goed advies. Er is veel voor mij gedaan.

De adviseur heeft mij goed geholpen met het uitkiezen van een hypotheek die op maat gemaakt is. Hij was zelfs in zijn vakantie goed bereikbaar en het hele traject was in zeer korte tijd geheel afgerond. De gesprekken waren zowel ontspannen als vakkundig. Toppie!

Communicatie was erg fijn en we hadden vanaf het begin al een goed gevoel bij de adviseur. Hij heeft ons goed geholpen en geadviseerd bij het kopen van ons eerste huis! We zijn zeer gelukkig het pand van SNS Zoetermeer uit gestapt.

Goed en deskundig geholpen door de adviseur. Ondanks dat we maar 1 jaarrekening konden overhandigen heeft hij een hypotheek voor ons geregeld. Aanrader voor elke zzp-er!

Zeer snel en goed geholpen bij onze hypotheek aanvraag.