Zeer fijn gesprek gehad. Snelle en duidelijke communicatie. Proffesioneel.

de adviseur ging goed in op de voorwaarden die ik had, en op mijn persoonlijke situatie en heeft daarbij alle voordelen benoemd ten opzichte van mijn huidige hypotheekverstrekker.

Alles ging soepel en snel en er werd gezocht naar mogelijkheden.

Goede gesprek, adviseur was duidelijk en begrijpelijk.

Goed gesprek gehad eerste keer,direct een klik met de adviseur.
Daarna snel een vakkundig advies.

Goed geholpen, met een degelijk advies wat mogelijk was in onze situatie.

zeer kundig en heel geduldig, ik ben zeer tevreden

Zij hielp mij om een keuze te maken tussen aankoop van een nieuw huis of oversluiten. Ze rekende alles voor. Was zo gedegen, dat ze mij ook bewust maakte van mijn inkomsten na pensionering. Ze liet mij vrij, gaf mij opties. Geen sturing, maar harde feiten. Eenmaal besloten om toch maar over te sluiten, stond ze als een blok achter mij. Ik kon haar voor het minst geringste bellen. Ze gaf steeds duidelijke uitleg. Als alleenstaande in een wereld, die ik niet ken of snap, voelde ik mij zeer blij met haar in mijn hoek!

Rustig en geduldige uitleg over diverse geldverstrekkers en verschillende soorten hypotheek. Deskundig.

Een zeer eenzijdig gesprek zonder goed te kijken naar de opgestuurde stukken zodat er tijdens het gesprek vele fouten in de aannames van de adviseur zaten.

De hypotheekadviseur kon duidelijk antwoord geven op onze vragen.

Persoonlijk, goed bereikbaar en meedenkend. Iemand die weet hoe het moet.

Dit cijfer geldt ook voor de andere medewerkers van kantoor Delft, waaronder Crista Vijverberg.
Zeer alerte, attente en adequate begeleiding.

Hij was heel duidelijk. En in begrijpelijk Nederlands.

Geduldig en beantwoordt alle vragen. Je hoeft niet lang te wachten op de reactie

Vragen werden duidelijk beantwoordt en de adviezen waren meer dan welkom

Roger nam alle tijd voor mij en dacht met mij mee.

Uiterst professioneel, bekwaam en bereid mij te ontzorgen, afhankelijk hoe dat mij het beste uitkomt.

Sascha is een vrouw met kennis van zaken, die goed de tijd voor je neemt om alles door te spreken en je duidelijk en snel via de mail op de hoogte houd over de gang van zaken.

Ze geeft antwoord op je vragen. Als je het niet snapt legt ze het anders uit. Je mag haar altijd mailen of bellen, ze reageert meestal (niet op woensdag) dezelfde dag.

Arjan is een zeer bekwame hypotheekadviseur. Hij communiceert heel duidelijk, zodat je snel begrijpt wat allemaal benodigd is bij een hypothecaire financiering. Ik heb nu goed inzicht in de mogelijkheden. Bovendien is Arjan ontzettend klantvriendelijk. Ik kan iedereen een gesprek met Arjan aanraden.

Erg prettig gesprek, duidelijke uitleg. To the point.

Een zeer duidelijke uitleg over de moeilijke onderwerpen in de hypotheek.

Veel verstand van zake, duidelijk, goed inschatten wat een klant al weet en tot welke diepgang kennis overgedragen kan worden. Fijn om mee te werken!

De adviseur heeft ons heel veel geholpen. Wij hadden een spoed situatie, hij was duidelijk en efficient, en alles was neetjes binnen de 4 weken tijd geregeld !

Zeer goed advies en snel geholpen. Raden Sascha iedereen aan !

Duidelijke en snelle afhandeling, we konden avonds terecht voor afspraken, de documenten die we nodig hadden waren snel beschikbaar

Goed gesprek gehad en het is allemaal duidelijk uitgelegd!

Prima klantbeleving door de hypotheekadviseur in Delft.

Goeie vent! Helder duidelijk advies en fijn supportteam wat goed bereikbaar en behulpzaam is.

Goed advies gegeven. Precies zoals ik het voorstelde en wilde.

Deskundig advies,heldere duidelijke uitleg,een snelle reactie bij vragen,stap voor stap de voortgang uitgelegd,prima resultaat

Al onze vragen adequaat beantwoord en ons geholpen met de keuze.

Zeer professioneel advies en erg vriendelijk geholpen. Uiteindelijk heel blij en zeer tevreden.

wij zijn super geholpen en zijn heel tevreden met het resultaat.
Naast de persoonlijke aanpak en de zakelijke touch voelde wij ons warm ontvangen en inhoudelijk goed geadviseerd.

Sascha gaf zeer uitgebreide uitleg en goed advies.

Het was een heel verhelderend gesprek, ik weet waar ik aan toe ben

Goed geluisterd naar mijn wensen en situatie. Op basis daarvan goed advies gegeven die iets anders was dan ik in eerste instantie dacht maar ben er wel heel erg tevreden over. Heeft heel goed en professioneel meegedacht.

Vriendelijk en Duidelijke uitleg die iedereen snapt

Goed luisterend oor, deskundig met een goed advies

Het ging over het oversluiten van de hypotheek. Goede uitleg, meerdere optie waren al bekeken en zijn doorgesproken

De adviseur in kwestie is erg behulpzaam en snel met zaken regelen.

Een hele vlotte, nette, fijne, duidelijke samenwerking. Je wordt goed op de hoogte gehouden. Je krijgt altijd snel antwoord. Goede en duidelijke uitleg!

In een keer een helder advies en duidelijke uitleg hoe verder te gaan

De adviseur heeft van begin tot einde alles top geregeld.
Nogmaals veel dank.

Unjustifiably expensive (€3000!), given the quality and limited scope of the service. Initially quite pleasant and accommodating, but once I signed the contract, that was it, as far as good and quick service is concerned. I had to wait one week for their response to my email, and then the advisor told me he is going on holiday and I have to wait another 2 weeks to arrange a follow up appointment.

Well then, I used the 2-week cooling-off clause and cancelled the contract. Next day I called another advisor who I met within days, who offered me better and more comprehensive service, and who charges less than half the price of De Hypotheker.

Hence my advice: stay away from De Hypotheker - they may be ubiquitous and have fancy offices in expensive locations, but the value for money is rather poor.

De adviseur heeft ons erg goed geholpen met alles en we konden altijd terecht met onze vragen.

Deze adviseur weet precies waar hij mee bezig is!
Heel correct en professioneel

Hij kwam met een andere mogelijkheid voor het verkrijgen van een hypotheek die andere partijen niet genoemd hadden.

De adviseur beantwoorde al onze vragen snel en duidelijk.