Review door Delft1974

De adviseur is pas net werkzaam bij de Hypotheker en moet nog veel leren. Hij heeft een aantal dingen goed uitgelegd, maar ook wel een paar fouten gemaakt. Vooral de rekenfouten storen me. Jammer dat dat niet gecontroleerd wordt voor het wegsturen. Verder verwacht ik van een Hypotheker dat hij me de dingen uitlegt tot ik ze begrijp. Ik betaal daar immers veel geld voor. Soms voelde ik me niet serieus genomen hierin door de adviseur. Hij veegde mijn zorgen van tafel alsof ik me onnodig te druk maakte om niets. Dat stoorde me erg en dat is een houding die ik niet gewend ben van de Hypotheker. Zijn collega is erg goed en gaf me steeds weer vertrouwen dat ze wist waar ze mee bezig was. Zij heeft mijn zorgen serieus genomen en opgelost. Daar ben ik haar erg dankbaar voor.