Ik kon zonder afspraak terecht bij de adviseur voor een hypotheekadvies dat vrij urgent was.
Dit heb ik ervaren als een zeer goede service.

De adviseur denkt erg goed mee in mijn wensen en mogelijkheden. Hij legt duidelijk de verschillende vormen uit en geeft mogelijke consequenties goed aan. Hij luistert goed naar mijn vragen en past die weer toe. Hij is respectvol naar mij als klant en neemt goed de tijd voor je. Ik ervaar de gesprekken van hoog niveau en erg fijn.

had zich goed voorbereid

Adviseur doet meer dan dat je verwachten mag van een adviseur.

De adviseur heeft ons geweldig geholpen .Wij zijn zeer tevreden.

alles wat er uitgelegd werd was duidelijk. en ik kreeg antwoord op al mijn vragen.

Goede adviseur met uitstekende kennis van zaken

Duidelijke uitleg

De adviseur denkt mee met de klant en de situatie. Zij is in staat zich in de klant te verplaatsen en met oplossingen te komen.

Hij is heel erg behulpzaam, vriendelijk, geeft een heldere uitleg en is vakbekwaam. Hij regelt heel snel je zaken.

Heldere toelichting van de adviseur

Betrokken, kundig en uitermate snel met levering van belangrijke stukken.

De adviseur is enthousiast, vriendelijk en vakbekwaam. In de communicatie is hij snel en adequaat.

Duidelijke uitleg, vriendelijk en snelle afhandeling van zaken.

De adviseur was erg vriendelijk, behulpzaam en een echte proffesioneel

Kundig en vriendelijk.

adviseur was eerlijk en behulpzaam,

Adviseur was vriendelijk, benaderbaar, open, legde zaken duidelijk uit, benoemde diverse mogelijkheden en volgde goed op na het gesprek.

Ik heb de adviseur als een heel toegankelijk persoon ervaren, voor wie nooit iets te veel was en die mij goed op mijn gemak liet voelen.Er werd mij een luisterend oor en een goed advies geboden.Betrokkenheid staat hoog in haar vaandel, zij doorliep het hele proces samen met mij door, tot aan de Notaris toe. Zelfs nu kan ik altijd nog met (nagenoeg) al mijn vragen terecht. Dat geldt niet alleen voor de hypotheek maar ook voor alle verzekeringen

Duidelijk en zeer betrokken

Onze hypotheekadviseur heeft ons goed en duidelijk advies gegeven. Geen vraag was te gek of te raar en hij had alle tijd en geduld om ons wegwijs te maken in de wondere wereld die hypotheken heet. Daarnaast was hij meer dan bereidt om ons tevens te adviseren over alle dingen die er bij komen kijken als je je eerste woning aankoopt!

Duidelijke uitleg, vriendelijk gesprek. Had het gevoel dat ik ook echt serieus werd genomen.

Prima ontvangst op kantoor Statenlaan en deskundig te woord gestaan, verder was de adviseur geïnteresseerd in mijn persoonlijke situatie en had veel goede tips en was klantvriendelijk

De adviseur wist helder over te brengen wat de verschillende mogelijkheden waren en wat ik daarvoor moest doen.

Het gesprek ging over de afwikkeling van een bouwdepot en aflossing van hypotheekschuld. De adviseur was zeer klantvriendelijk, gaf adequate informatie zonder overbodige details en echt behulpzaam. Als hij zegt "ik bel u vandaag nog terug" dan doet hij dat ook. Dat is zeer aangenaam.

Zeer kundig, doelgericht en duidelijk advies.

Duidelijke uitleg over onze mogelijkheden en de gevolgen van onze beslissingen. Daarnaast werden alle gemaakte afspraken nagekomen en was de adviseur altijd bereikbaar om eventuele vragen te beantwoorden.

In steekwoorden; vriendelijk, heldere uitleg, sluit goed aan bij persoonlijke wensen, zeer goed beschikbaar voor vragen, komt afspraken na, snel handelen. Kortom meer dan tevreden.

Duidelijk, informatief en niet opdringerig.

Adviseur heeft alles wat binnen zijn vermogen lag, keurig geregeld.

Ik ben zeer tevreden over haar advies.De adviseur legt alles heel goed uit en is duidelijk. Ze beantwoord vragen en legt ook altijd uit wat dit voor mij zal betekenen.

De adviseur nam alle tijd voor het besprek.

Duidelijk en begrijpelijk taal en kon zich goed de privé situatie eigen maken.

Vriendelijk, persoonsgericht en passend bij mijn situatie

Goede heldere communicatie. Uitstekend door het hele proces geleid. Snel en efficient.

Wij zijn heel tevreden over het adviesgesprek en ook de begeleiding in het vervolgtraject. We zijn snel en goed geholpen met het kiezen en afsluiten van een passende nieuwe hypotheek voor ons nieuwe huis. Zeker in vergelijking met de Rabobank, waar we ook zijn geweest en waar onze huidige hypotheek loopt, was het adviesgesprek en het daadwerkelijk afsluiten van de hypotheek een stuk beter/sneller/prettiger geregeld bij deze ABN vestiging.

De ABN AMRO adviseur heeft zich prima ingezet om mijn hypotheek op tijd rond te krijgen. Er was sprake van tijdsdruk en daardoor heeft hij uiteindelijk een spoeddossier van mijn aanvraag gemaakt. De financiering kwam zo uiteindelijk op tijd rond. Ook was hij bereid op zijn vrije dag nog iets voor mij te controleren. Een onderdeel dat (relatief) lang duurde was het aanvragen van de overlijdensrisico polis. Achteraf had ik deze polis al eerder kunnen aanvragen, deze tip had ik nog extra gewaardeerd.

Zijn advies was transparant en duidelijk.

Zeer ter zakekundig. Zeer meelevend. Zeer duidelijk. Communicatief zeer vaardig. Zeer betrokken.

Helder, to the point, weinig kans van afdwalen...

Deskundig, to the point, helder, snel, vriendelijk

Competente, vertrouwenwekkende en adequaat meedenkende adviseur die zijn uiterste best deed om, ondanks nieuwe regelgeving en systemen, het dossier zo snel mogelijk rond te krijgen.

Ze gaf mij duidelijke uitleg over de Gouden Handdruk en een goed advies.

Duidelijk en helder advies. Adviseur weet waar hij over praat en kwam op mij zeer deskundig over. De gehele persoonlijke en financiële situatie is doorgenomen en na 2 gesprekken te hebben gehad, is er een adviesrapport opgesteld waarin alles nog eens kan worden teruggelezen.

nam de tijd en was duidelijk