Nathalie en ik hebben elkaar in de zomer al eerder gesproken. Toen al voelde ik een goede klik met haar. Ze was profesioneel en ik had echt het idee dat ze er voor mij als klant was, en niet zo zeer er was om een "hypotheek te verkopen/aansmeren" aan een persoon. Dit in tegenstelling tot andere hypotheekadviseurs van andere hypotheekverstrekkers.
Gedurende het gehele proces nam zij mij bij de hand en nam zij echt de tijd voor mij. Vaak hadden we voor een uur afgesproken - maar door mijn vele vragen liep de afspraak met regelmaat uit. Nooit had ik het idee op gejaagd te worden, in tegendeel er kwam gerust nog een bakje koffie op tafel.
Daarnaast was Nathalie ook per mail goed bereikbaar, en werden ook op die wijze mijn vragen snel beantwoord.
Al met al; fijn om zaken met je te doen, Nathalie!
Reactie van De Hypotheekshop Scheveningen:
Bedankt voor het geven van de goede review! Wij willen er graag optimaal zijn voor de klant en hem/haar stap voor stap door het proces begeleiden. Wat fijn om te horen dat de samenwerking met Nathalie naar uw wens is verlopen.