De adviseur is vaardig, geïnteresseerd, behulpzaam en wetenswaardig. Maar ook vond ik dat sommige kleine details Theo niet bereikten. Al met al heeft hij uitstekend advies gegeven, al waren de details in de documentatie soms wat slordig.

Goed advies gekregen over verschillende hypotheken. Omdat dit mijn eerste woning is ook goed geholpen bij verkrijgen van duidelijkheid met de dingen die ik moest aanleveren.

kreeg een goede. duidelijke uitleg. de adviseur attendeerde mij erop dat bij aegon 106% kon lenen als je een energiebesparende maatregel toepast. dat maakte een groot verschil voor de inbreng eigen geld.

Ik vond haar zeer proffesioneel

Laagdrempelig en vriendelijk contact, deskundig en goede begeleiding. Ook de nazorg wordt netjes geregeld.

Zeer uitgebreid en begrijpelijk advies wat zorgde voor een helder verloop van het aankoopproces.

Goed en prettig geholpen, alles loopt op rolletjes.

De adviseur legt de gang van zaken duidelijk uit. Het team van de hypotheker houdt je goed op de hoogte van de stand van zaken.

de reden waardoor ik zeer tevreden ben is dat alles mij zeer duidelijk en zonder fratsen is uitgelegd en daarmee bedoel ik dat er geen verkooppraatjes zijn gemaakt.

Uitstekend geholpen, en tevreden over de gegeven adviezen en afhandeling van mijn dossier.

Professionele hulp en gedegen onderbouwing om een goede keuze te maken. Zowel adviseur als assistente zijn flexibel en staan open voor vragen.

Was enigszins moeilijk traject i.v.m. geen actieve VVE en dus lastig hypotheek te verkrijgen. Goed geadviseerd en afgehandeld.

goed bereikbaar, snelle afhandeling van financiering door pro-actief optreden van adviseurs en meedenken in het proces.

Ik ben voor mijn eerste hypotheek goed ingelicht, doelgericht en geduldig.
De mogelijkheden werden zeer eenvoudig uitgelegd, het gevoel dat ik een eigen keus kon maken was zeer aanwezig bij mij. Uiteindelijk heb ik dan ook met tevredenheid de keus kunnen maken tussen de soorten hypotheken. Ik zou anderen adviseren goed na te denken over wat je wilt kopen, dat scheelt de helft van de tijd. De adviseur helpt je die mogelijkheden tot stand te laten komen. Dat is bij mij in zeer korte tijd gebeurt. Ik had binnen anderhalve dag een offerte van een geldverstrekker. Zeer goed gevoel.

ondanks de korte tijd die ik had om eigenaar te wordn is het de hypotheker toch gelukt om dit op tijd voor elkaar te krijgen nogmaals mijn dank daarvoor.

Eerste keer een huis gekocht. Wij hebben hier duidelijk advies in gekregen. Proces is soepel en snel verlopen.

Hij is vriendelijk en zakelijk en deskundig.

het gesprek was prettig en deskundig. maar weet niet of ikmijn vrienden de hypotheker zal aanraden

Zeer tevreden over de tekst en uitleg. vooral als je een starter bent.

Duidelijk, vriendelijk en deskundig

Vriendelijke, persoonlijke benadering met een deskundig advies over zaken. De hypotheker en met name de adviseur is een aanrader voor het verkrijgen van advies en het afhandelen van zaken.

Goed en eerlijk advies, betrouwbare indruk.

Mijn situatie was afwijkend van normaal door mijn expat status. Alhoewel de adviseur hier niet mee bekend was, heeft hij toch de juiste vragen gesteld.

We zijn echt supper goed geholpen met een keuz makken van een hypotheek

Neemt de tijd om dingen uit te leggen hoevaak ook nodig is of hoe lastig je het hem ook maakt

prettig gesprek, ter zake kundig, goed advies

De adviseur heeft ruimschoots de tijd genomen om duidelijk uitleg te geven over mijn situatie en gaf alle ruimte voor vragen.

Ik en mijn partner vinden de adviseur erg fijn omdat hij alles duidelijk uitlegt en het geen probleem vind om het nogmaals uit te leggen als je het niet begrijpt.

We zijn zeer goed geholpen door de adviseur, en het team eromheen.

Hij kwam goed over, aardig en sympatiek en snel. Jammer dat hij zich niet aan zijn woord hield. Ik zou een aanbieding krijgen mbt opstal maar die heb ik zelfs na herhaaldelijk nabellen nooit ontvangen. Terugbelverzoeken werden niet opgevolgd en sommige vragen werden bewust buiten de scope van het gesprek gehouden terwijl, achteraf gezien, geholpen door een andere adviseur, de nieuwe op die locatie eigenlijk gemakkelijk had gekund.

Prettig in omgang, geduldig, deskundig, geeft duidelijke uitleg en advies, humor

Was duidelijk verhaal

hij gaf ons goede adviezen en dacht met ons mee. Hij had altijd een duidelijk antwoord op al onze vragen.

zeer tevreden
Ik ben heel prettig geholpen. Op deze manier is het kopen van een eerste huis geen enkel probleem.

Bron: extern

Vriendelijk, luisterd goed, heeft kennis
Vriendelijke meneer die graag tijd voor je vrijmaakt. Wanneer u vragen heeft weet hij ze duidelijk te beantwoorden. Gesprekken waren altijd erg goed en had ook tijd voor een geitnje.

Bron: extern

Duidelijk en afspraak nakomen
Op een rustige en duidelijke manier werdt advies gegeven. Tijdens het hele process goed de vinger aan de pols gehouden en goede opvolging gegeven!

Bron: extern

Eerlijk en enthousiast
Het leek een moeilijke casus, ***** zag het wel zitten en heeft het opgepakt met een succesvolle afloop.

Bron: extern

advies was goed, alleen afsluiten verliep rommelig
niet terug bellen, en bij adviseur op vakantie geen duidelijke overname door andere collega

Bron: extern

Advies op maat
Ik ben goed geholpen bij de Hypotheker. Mijn adviseur heeft mij goed geïnformeerd en geadviseerd over de mogelijkheden. Ik vind mijn adviseur klantvriendelijk en dat stel ik zeer op prijs.

Bron: extern

duidelijk advies, duidelijke antwoorden.
goede service, goed contact, bereikbaarheid met het filiaal is erg goed alleen de adviseur is erg druk bezet waardoor de terugkoppeling op een vraag wat langer duurt dan gehoopt. erg vriendelijk personeel en nemen de tijd om te helpen.

Bron: extern

Goed advies
Goed advies, er werd de tijd genomen, vriendelijk, behulpzaam, op vragen via mail werd snel een antwoord gegeven.

Bron: extern

Helder verhaal
Service gericht. Goed bereikbaar en helder uitleg over vragen.

Bron: extern

Duidelijk advies
Zeer duidelijk advies, neemt zeer de tijd voor je om alles uit te leggen. Erg betrokken en zette alles snel en naukeurig in gang om alle deadlines te halen.

Bron: extern

Voor mijn gevoel goed.
Goed verhaal, rustig en volgens mij duidelijk en onpartijdig. Ook nam hij de tijd.

Bron: extern

Redelijk advies, slechte service
Wij zijn redelijk tevreden over het advies en de afgesloten hypotheek, maar niet over de service. Elke stap die genomen moest worden door de hypotheekadviseur moesten wij zelf managen. In de praktijk betekende dit dat we telkens het kantoor moesten bellen om te zorgen dat de noodzakelijke stappen genomen werden. De hypotheekadviseur nam hierin zelf geen enkel initiatief. Ook moesten we meerdere keren bellen om te zorgen dat fouten, sommigen met financiele consequenties hersteld werden. Dit was extra frustrerend omdat de hypotheekadviseur in de praktijk heel moeilijk of soms dagen niet bereikbaar was.

Bron: extern

Slechte opvolging en mager advies
In eerste instantie beviel het contact ons aardig, echter, de totale opvolging laat te wensen over. Zo zou er eens in de zoveel tijd na aanschaf van de woning contact opgenomen worden om te zien of de situatie gewijzigd is en de hypotheek aangepast dient te worden. Wij hebben 1 verzekering niet afgesloten (levensverzekering), omdat deze niet direct nodig was voor het afsluiten van de hypotheek en we gewaarschuwd waren voor het feit dat veel adviseurs je verzekeringen in de maag splitsen die je helemaal niet nodig hebt. Pas na 2 jaar werd er door een nieuwe medewerker (*********** bleek inmiddels niet meer werkzaam te zijn op dit kantoor, hier waren wij ook niet van op de hoogte gesteld, terwijl je een vaste hypotheekadviseur krijgt toegewezen, een brief met de naam van onze nieuwe adviseur was wel zo vriendelijk geweest) contact opgenomen of we die verzekering nog wilden afsluiten. Hij zou nog terugbellen, inmiddels zijn we weer 1 jaar verder. We krijgen alleen het blad.

Bron: extern

Goed en duidelijk oriëntatie advies
Zeer prettig gesprek met duidelijke voorbeelden van mogelijkheden met bijbehorende voor- en nadelen.
Eerlijk en open sfeer zonder "pusherig" verkoopgedrag. Goede service van organisatie met sms bevestiging/herinnering van afspraak.

Bron: extern

Advies was goed, juiste hypotheek
Het enige waar wij minder over te spreken zijn was de afhandeling van de afhandeling van geld wat wij moesten terugkrijgen (dit betrof bereidstellingsprovisie), dit heeft lang geduurd, wij hebben hier zeer lang achteraan moeten zitten. Uiteindelijk i

Bron: extern