Review door Inez
Het adviesgesprek vond plaats in augustus 2018.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De Hypotheker Den Haag Valeriusstraat
De Hypotheker Den Haag Valeriusstraat heeft 150 reviews op Advieskeuze.nl.
Bekijk kantoorpagina
Inez | Hypotheek
21-09-2018
Gebeld om een adviesgesprek aan te vragen. Een medewerker aan telefoon vroeg onze situatie kort uit en vond het een lastig geval. Het was beter als we eerst telefonisch contact met een adviseur zouden hebben want dan was een afspraak misschien niet eens meer nodig. Dat telefoontje moet nu, een maand later, nog steeds komen.
Overigens ben ik door een andere adviseur direct geholpen en was mijn hypotheek in ruim 2 weken helemaal rond.
Overigens ben ik door een andere adviseur direct geholpen en was mijn hypotheek in ruim 2 weken helemaal rond.
Reactie van De Hypotheker Den Haag Valeriusstraat:
Spijtig dat u geen positieve ervaring heeft. Wij staan erom bekend zeer snel en klantvriendelijk opvolging te geven aan dergelijke verzoeken. Het is inderdaad in sommige gevallen vaak verstandig eerst even telefonisch contact met elkaar te hebben om een gerichte afspraak met elkaar te kunnen maken. Blijkbaar is dat in uw geval niet goed doorgekomen. Onze excuses daarvoor.
powered by