Goed advies, makkelijk en snel contact.
De adviseur heeft ons goed geholpen, was altijd goed bereikbaar en gaf snel antwoord op alle vragen. Goede prijs/kwaliteit-verhouding.

Bron: extern

Fantastisch behulpzame expertise geleverd
Viisi en met name name onze adviseur hebben ons van A tot Z fantastisch geholpen. Hij was heel goed beschikbaar en gaf op alles snel en duidelijk antwoord. Wij ons geen betere hulp kunnen voorstellen.

Bron: extern

Helder, vriendelijk en professioneel
Hypotheekadviseur gaf duidelijke uitleg over de verschillende opties. Het aanleveren van documentatie via de website van hypotheekadviseur werkt simpel en bevat goede uitleg. Ook bij de daadwerkelijke aanvraag, waarbij door aantal wijzigingen stukken aangepast moesten worden, heeft de adviseur snel gehandeld. Geen negatieve punten te benoemen dus.

Bron: extern

Goed en duidelijk advies en begeleiding
We moesten binnen 3 weken een hypotheek geregeld hebben plus mijn man is een Amerikaan met een buitenlands salaris wat alles wat lastiger maakt. Viisi heeft ons heel goed geholpen met het zoeken naar een goede hypotheek die ons binnen 3 weken een aanbod kon doen. Zonder Viisi was het ons zeker nooit gelukt! Heel erg bedankt!

Bron: extern

advies op maat, snel, duidelijke uitleg
Het proces verliep snel en nauwkeurig. Fijn dat je zelf documenten kon leveren en dat daar snel naar gekeken werd. De uitleg was duidelijk en ik heb echt advies gekregen wat bij mij past. Er is rekening gehouden met mijn belangen en toekomst. De service was goed.

Bron: extern

Omslachtig proces met veel vertraging
Na een positief kennismakingsgesprek besloten met Viisi in zee te gaan. Daarna lipe het proces helaas niet vlekkeloos. In eerste instantie wilde ik een variabele hypotheek en kwamen we bij *****terecht omdat ik dan ook nog werkgeverskorting zou krijgen. Achteraf bleek dit bij een variabele hypotheek niet toepasbaar.
Op zich okay, kan gebeuren, maar vervolgens moest ik stap voor stap allerlei documenten aan Viisi aanleveren, om de hypotheek te regelen. Dit werd dan intern gecheckt, voordat het naar *****zou gaan. Na meerdere keren documenten te hebben opgestuurd waren er toch nog steeds enkelek dingen niet goed. Hierdoor duurder het proces heel lang (heb uitstel moeten vragen van het financieringsbehoud) en toen het uiteindelijk naar ****werd gestuurd was het nog niet goed.
Het meest vervelende was nog dat er niet tijdig en duidelijk vanuit Viisi werd teruggecommuniceerd, ondanks dat ik al meerdere keren had gebeld om de urgentie aan te geven! Al met al geen positieve ervaring.

Bron: extern

Strakke procedure, helder advies.
Veel achtergrondinformatie aanwezig om je eigen oordeel te kunnen vormen. Een duidelijke digitale procedure aangevuld met persoonlijke begeleiding/advies zonder tijdsverlies.

Bron: extern

Doen wat ze beloven
We zijn erg prettig geholpen. Van tevoren duidelijk wat ze gaan doen en dit doen we dan ook. Omdat de intake telefonisch is en er in principe maar 1 facetoface gesprek nodig was heeft het weinig tijd gekost. Tussendoor konden we zovaak bellen of mailen als we wilden. Als we een extra gesprek op kantoor wilden was dit ook prima. Dingen zijn snel geregeld en we hebben in zeer korte tijd alles kunnen regelen. Daarnaast was onze adviseur ook direct genoeg om gericht te zeggen wat de beste keuze was (volgens hem). Dit is wel fijn als je zelf weinig van hypotheken af weet.

Bron: extern

Duidelijke uitleg
De adviseur was erg geduldig en legde alles duidelijk uit. Op basis van zijn gegevens en advies konden we tot een goed overwogen besluit komen waar we 100 procent achter staan.

Bron: extern

Betrokken, deskundig en flexibel
Professioneel adviestraject waarin uitgebreid stil werd gestaan bij onze wensen, voorkeuren en omstandigheden. Efficiënte werkwijze door het voorafgaand aan het persoonlijke gesprek aanleveren van informatie, waardoor snel een passend advies kan worden gegeven. Onze adviseur,verzorgde op uitstekende wijze follow-up en terugkoppelingen over het proces, wat nog aangeleverd moet worden en de voortgang van de hypotheek aanvraag. Deni is uitstekend bereikbaar, denkt mee en is betrokken bij zijn klanten. Wij kunnen Viisi, en met name de adviseur, van harte aanbevelen.

Bron: extern

Erg tevreden
Zeer tevreden. Snel geregeld, duidelijke uitleg, goede service bij onduidelijkheden.

Bron: extern

prettige samenwerking
Prettig eerste gesprek, duidelijk wat ver van ons verwacht werd en wat de taken van Viisi waren. steeds snelle reactie op vragen of mailtjes

Bron: extern

Snel, duidelijk en goed.
Viisi heeft een duidelijk overzicht om starters snel door het proces van de afsluiting van de hypotheek te loodsen. Bovendien reageerde onze adviseur altijd duidelijk en snel.

Bron: extern

Duidelijk, allesomvattend, soepel contact
De adviseur heeft ons geholpen met het rond krijgen van onze eerste hypotheek. Van tevoren hadden wij ons al goed ingelezen en op basis van onze wensen wisten we al een beetje welke kant we op wilden. In het gesprek dat wij met de adviseur hadden bleek dit inderdaad een voor ons juiste keuze. Toch leidde dit er niet toe dat de adviesur er vlug doorheen ging: alles is goed door gesproken waardoor we een hotste beslissing konden maken.
Na het doorsturen van alle benodigde stukken was de hypotheek snel rond. De interne beoordeling zorgt ervoor dat alles in 1 keer juist wordt aangeleverd bij de geldverstrekker waardoor het hele proces snel en soepel is verlopen. Wij zijn zeer tevreden!

Bron: extern

Helder, persoonlijk en snel
Heldere en zorgvuldige uitleg van hypotheekvormen en mogelijkheden. Persoonlijke behandeling en benadering. Eenmalige fysieke afspraak met de adviseur was voldoende om de noodzakelijke informatie te krijgen voor de hypotheekkeuze. Vervolgens alle mogelijkheid om per mail/telefoon nog aanvullende vragen te stellen. Snelle reactietijd via de mail en de telefoon. Fijn dat alles per telefoon besproken ook nog eens op de mail werd gezet.

Bron: extern

Heel helder en duidelijk verhaal
Ik zelf had mij zelf al redelijk voorbereid op de aankoop van een huis en de kosten die daarbij kwamen kijken. Ondanks al het zoekwerk op internet vond ik het moeilijk om erachter te komen wat een juiste hypotheek zou zijn bij mijn woon en leefsituatie. Ik ben hierbij vriendelijke en goed geholpen. Er is mij heel duidelijk advies gegeven wat wel en niet te doen. Ook kon ik zelf wensen aangeven en kreeg ik daar de juiste adviezen bij. Ik had het idee dat ik begeleid werd in het zelfstandig keuzes maken in plaats van dat dingen worden opgedragen.

Bron: extern

Begripvol, vriendelijk en snelle communicatie
De adviseur nam de tijd, was duidelijk in zijn snelle reacties en begreep onze wensen.
Doordat we alle benodigde documenten bij het eerste contact hebben aangeleverd, ging de hypotheek aanvraag ontzettend rap.
De adviseur loodste ons met snelheid en vertrouwen door het hypotheekproces heen.

Bron: extern

Uitstekend advies, zeer klantgericht
Uitstekend advies. Viisi veronderstelt enige basiskennis, en vult dat zelf goed aan. Veel praktische, nuttige tips. Verschillende opties worden rustig doorlopen, waarbij voor- en nadelen goed tegen elkaar worden afgezet. Zo maak je zelf de beste keuzes.
Zeer klantgericht. Viisi denkt met je mee, is proactief en zet waar nodig extra stappen. Het contact met de adviseur was altijd zeer prettig en professioneel.

Bron: extern

Professioneel, zeer kundig, goede communicatie.
Helder advies op basis van een grondig intake gesprek, door adviseur wordt goed geluisterd en gecheckt of alle hypotheek producten en regels begrepen worden wat uitmondt in heel goed advies dat ik -ondanks goede financiele kennis-, niet zelf op was gekomen. De advies kosten meer dan waard!

Bron: extern

Een zeer goede ervaring
Het gehele proces was prettig en duidelijk. Uitstekende ondersteuning en advies van de adviseur.

Bron: extern

Gedegen pragmatisch advies
Ik was zeer tevreden over de expertise van de adviseur. Afgezet tegen andere aanbieders sprak was dit echt een meerwaarde. Het meedenken in oplossingen ipv obstakels heb ik als prettig ervaren. Maakte tevens goed contact.

Bron: extern

Deskundig, betrouwbaar, snel en professioneel
Bij de aankoop van mijn eerste huis ben ik goed geholpen. Het traject verliep erg snel. Ik werd voorzien van deskundig advies, waarbij er werd ingespeeld op mijn situatie en wensen. Gedurende het traject werd ik steeds op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Prettig was ook de informatie die vooraf werd toegestuurd en de uitwerking van het advies achteraf.
Van te voren wist ik relatief weinig van hypotheken, maar door de heldere uitleg kon ik een keuze maken waar ik me goed bij voel.

Bron: extern

Goed advies voor startende ondernemer
Alles gaat via een handig systeem en Viisi is altijd bereikbaar. Jurgen stelde goede vragen bij het intake-gesprek en hierdoor heb ik een goed overzicht gekregen wat er mogelijk was qua hypotheek

Bron: extern

Uitstekende service. "Goes the extra mile"
De adviseur heeft ons uitstekend geholpen. Hij was goed bereikbaar en zeer bereid om extra vragen in detail te beantwoorden en diepgravend uit te zoeken (inclusief wet-teksten checken). Prima service!

Bron: extern

Duidelijk advies, goed & snel bereikbaar,
Voor viisi gekozen door aanrader kennis.
Adviseur heeft mij goed geholpen bij de hypotheekaanvraag voor mijn eerste huis.
Duidelijke uitleg, goed & snel bereikbaar.

Bron: extern

Deskundig, vlot en efficiënt hypotheekadvies
Al ver voor de sleuteloverdracht bij de notaris is mijn hypotheek geregeld en kijk ik terug op een supersnel traject waarin ik me deskundig, vlot en efficiënt geholpen voel.
Met behulp van de handige aanwijzingen op de website kon ik zelf de meeste documenten al aanleveren - wat het proces heel erg heeft versneld. Bij vragen kon ik altijd direct terecht bij de adviseur, die onmiddellijk tijd voor me vrijmaakte.

Bron: extern

Hele heldere uitleg en begeleiding
De adviseur legt je helder uit wat je moet weten en neemt zijn tijd om je vragen te beantwoorden. Je kan meekijken in de systemen voor het overzicht tussen de aanbieders. Daarnaast wordt advies onderbouwd adhv oa de voorwaarden van de verschillende hypotheekverstrekkers.

Bron: extern

Deskundig en efficient
Na slechte ervaringen met de grote verstrekkers specifiek gezocht naar een bureau waar ik deskundig geholpen wordt en op goed niveau kan sparren met de adviseur. Viisie heeft dit volledig waargemaakt. Het proces was zeer efficient (online hulp voor de meeste vragen, met links naar relevante sites), gestructureerd (strak proces) en de (vaste) adviseur was goed bereikbaar per telefoon en mail. Het concept van Viisie werkt goed als je een drukke baan hebt, geliik op niveau een gesprek wilt hebben en gewoon goed geholpen wilt worden. Een aanrader!

Bron: extern

Zeer tevreden
Zeer tevreden over de dienstverlening van Viisi en in het bijzonder de adviseur. Door onze adviseur hebben wij een goed beeld gekregen van onze financiële situatie en is de financiering van onze eerste woning snel geregeld.

Bron: extern

Duidelijk, snel en betrokken advies
Wij zijn voor de aankoop van onze eerste woning erg fijn geholpen bij Viisi. Tijdens de oriëntatiefase op de huizenmarkt was er al makkelijk en vrijblijvend contact. Na het afketsen van een eerste aankoop bleef het contact goed en vriendelijk terwijl wij nog geen betalende klanten waren.
Na het vinden van ons uiteindelijke huis zijn wij altijd bijgestaan met tijdig advies en dagelijkse beschikbaarheid. Dit was erg prettig omdat alle opkomende vragen snel beantwoord werden door Viisi. De begeleiding bij het uitzoeken van een hypotheekverstrekker was duidelijk en het overzicht compleet. Ook randzaken als de overlijdensverzekering werden direct afgehandeld.
Het was erg prettig dat er extra uitleg kwam bij zaken waar het ons aan kennis ontbrak. Maar net zo prettig was het vertrouwen in ons eigen onderzoek en ervaringen wanneer wij aangaven de kwestie te begrijpen.
Viisi en ook de adviseur als adviseur zijn erg goed bevallen.

Bron: extern

Heldere toelichting, goede begeleiding
Ik ben bij Viisi geweest voor de aanvraag van een hypotheek. Een erg prettige ervaring. Goede, heldere adviezen en duidelijke toelichtingen bij alle opties. Behalve de persoonlijke adviesgesprekken, gaat het meeste telefonisch en digitaal. Geen reistijden en geen dikke pakken papier. Ideaal!
Er zat bij mij nogal wat druk op de ketel ivm. de opleverdatum van mijn nieuwe huis. Ik werd goed op de hoogte gehouden en kon altijd bellen en/of mailen voor wat nadere info. Ze hadden ook regelmatig contact met de geldverstrekker, dus ik wist precies waar ik aan toe was. Als je bereid bent om zelf je documenten te scannen, zeker een aanrader!

Bron: extern

Zeer duidelijke toelichting door de adviseur. Heldere antwoorden op mijn vragen. Bovendien alles in een prettige sfeer.

Degelijk advies, snelle en correcte afhandeling
Ik ben goed geholpen bij de aankoop van mijn eerste huis. Het advies was helder en de afhandeling ging sneller dan verwacht.

Bron: extern

Helder en eerlijk advies
Gesprek goed voorbereid. Vooraf duidelijk wie wat moet doen en wat er allemaal nodig is.
Niet gehaast, ruim de tijd voor vragen en duidelijk verslag van adviesgesprek.
Eerlijk advies over voor- en nadelen diverse aanbieders.
Onafhankelijk advies.
Let wel op dat er bedrijfsstempel op werkgeversverklaring staat...

Bron: extern

Adequaat advies in prettige sfeer
Eerste telefonische contact was al prettig en nuttig om wat voorbereidende administratie op orde te hebben, voordat je een afspraak hebt. Tijdens deze afspraak is er dan alle tijd om je te concentreren op de vragen waar het om draait: wat kan ik lenen en wat betekent dat voor mijn maandelijkse lasten. Alle onderwerpen werden gestructureerd behandeld, met veel ruimte voor vragen. Keuze uit talloze hypotheekaanbieders wordt open gedeeld en ook daar is ruimte voor eigen voorkeuren en inbreng.

Bron: extern

Adequaat advies in prettige sfeer en altijd snelle reactie op vragen.

Uitstekende prijs-kwaliteit
De moderne en efficiënte manier van digitaal documenten aanleveren was prettig. Verder een prima prijs, een prettig gesprek en er werd goed meegedacht met onze situatie. Alle vragen die we hadden werden behandeld, en we waren niet te veel tijd kwijt met dingen die we al wisten. Het contact verliep soepel en vlot. De gedetailleerde informatie op de website over de verschillende documenten en het aanleveren was erg handig. Van de eerste orientatie, taxatie, advies, offerte tot hypotheekbevestiging kostte het ons zo'n 3 a 4 weken, ruim binnen de gestelde deadlines.

Bron: extern

Prima gesprek, duidelijke uitleg, wat wel opviel was dat Obvion uiteindelijk nog strenger beoordeelde dan Viisi had berekend. Had ook vervelend af kunnen lopen wat dat betreft.

Zeer goed advies, pro-actief en meedenkend
Onze adviseur dacht zeer goed mee, gaf helder en duidelijk de mogelijkheden weer, adviseerde steeds bij alle stappen duidelijk en helder waardoor we telkens wisten waar we aan toe waren en ook was direct duidelijk wat onze mogelijkheden waren en waar we aan toe waren.

Bron: extern

eerlijk, duidelijk, open en snel
We waren al op de hoogte van de verschillende hypotheekmogelijkheden, maar in gesprek met de adviseur werd alles nog duidelijker en kregen we een uitstekend persoonlijk advies. Wat ons ook zeer goed beviel is de enorm snelle communicatie. Ze was altijd bereikbaar en emails werden zeer snel beantwoord. De manier van communiceren was heel vriendelijk en persoonlijk, wat ons zeer aansprak.

Bron: extern

Goede voorlichting gehad, de adviseur kon met ons met veel detail mogelijke scenario's in elkaar zetten voor de kosten van onze hypotheek. Hij had oog voor onze persoonlijke situatie (oa ZZP-schap) en hield daar in de scenario's rekening mee. De hypotheek was uiteindelijk al drie weken voor de deadline geregeld, wat een hoop rust brengt.

Attent, intelligent, reageert zeer snel, denkt goed mee.

Goede, betrokken service en overzichtelijk advies
De adviseur heeft me vanaf het begin goed en duidelijk advies gegeven, waarbij ik de mogelijkheid kreeg om mee te denken en zij de verschillende opties helder en begrijpelijk aan me voorlegde.
Waar er haast bij bepaalde stappen was, was ze over het algemeen goed bereikbaar en reageerde snel.
Het enige minpuntje dat ik over mijn traject bij Viisi zou kunnen noemen is dat er een paar keer misverstanden ontstonden bij het secretariaat rondom het plannen van mijn eerste afspraak.

Bron: extern

gedegen & duidelijk
Ik kwam bij Viisi terecht omdat ik van verschillende vrienden en collega's positieve ervaringen hoorde. En die ervaring had ik ook! Een afspraak kon snel worden gemaakt. Ik kon altijd terecht bij mijn adviseur voor vragen. Mijn adviseur was goed op de hoogte en wees me op verschillende risico's en gevolgen van mijn keuzes en ik kon goed met haar sparren.

Bron: extern

Duidelijk
Het verhaal is duidelijk. Enige kennis is wel nodig en het is zeker handig als je zelf al weet wat je wilt.

Bron: extern

Het advies is duidelijk. Enige kennis is handig

Prima advies maar..
We hebben prima advies gekregen, maar je moet wel van tevoren goed geinformeerd zijn en (in principe) weten welke hypotheekvorm je wil. Daar is niks mis mee, maar het maakt ook de toegevoegde waarde wat minder. Als je starter bent dan is een hypotheek afsluiten niet zo ingewikkeld. Je wil een laag tarief met redelijke voorwaarden. Daarom voelt het ook als je veel betaalt voor (relatief) weinig.

Bron: extern

Zeer pro-actieve houding, dacht mee, reageerde snel en adequaat.

Jurgen is deskundig en komt alle afspraken vlot na
Prettig contact en goed gevoel overgehouden aan het advies en de begeleiding.

Bron: extern

Duidelijk en uitgebreid advies
Ik kwam bij Viissi terecht voor de aankoop van mijn eerste woning. Mijn hypotheekadviseur nam de tijd om mij alles uit te leggen en hij heeft mij zeer goed begeleid. Het was met name fijn dat hij zelf initiatief nam en dat de communicatie heel soepel verliep. Bij Viissi bent u dan ook in goede handen!

Bron: extern