Duidelijk en snel. Er was altijd contact mogelijk. Vriendelijk. Professioneel.

Heldere en snelle informatie-uitwisseling, goede bereik-/beschikbaarheid voor overleg en het tijdig verzorgen van de gewenste duidelijkheid dat een bepaalde financiering verkregen kon worden, waardoor een succesvol aankoopbod kon worden gedaan.

Helder en scherp advies. Ook buiten de afspraken om konden we contact opnemen en kregen we snel reactie. Er werden ons af en toe ook kritische vragen gesteld en dat heeft geholpen om ons scherp te houden.

Persoonlijk en stipt. Ik ben al jaren naar volle tevredenheid klant!

I highly recommend Marcel and his team. They are efficient, reliable and very professional.

Ik heb de gesprekken met Karin als zeer prettig ervaren. Deskundig, vriendelijk en behulpzaam. Door het advies heb ik meer inzicht gekregen in mijn financiele situatie. Ook de andere contacten die verliepen via de Hypotheker waren erg plezierig.

Een zeer menselijke en bekwame adviseur. Ze had zeer veel geduld met mij.

De adviesgesprekken met Karin (samengevat in uitgebreid adviesrapport) hebben ons een goed inzicht gegeven in onze financiële situatie. Heel fijn om zo'n alomvattend advies te krijgen. Wij hebben de gesprekken als zeer plezierig ervaren (vriendelijke toon, goede en duidelijke uitleg/toelichting op de adviezen).

Door positieve ervaringen in het verleden met de hypotheker Den Haag zijn we weer teruggekomen bij hun i.v.m. de aankoop van een nieuwe woning. In een onrustige tijd hebben Karin en haar collega's ons goed geholpen bij het verkrijgen van een nieuwe hypotheek. Ze is attent en scherp en wij zijn erg blij met de dienstverlening in het geheel. Dank!

Marcel en Jack hebben ons hele goede en duidelijke informatie gegeven over de hypotheek. Complimenten.

Marcel en Jack hebben ons uitstekend geholpen. Goed advies en vragen snel en adequaat beantwoord. Doorloop was veel sneller en efficienter van te voren gedacht.

Karin van Wessel heeft mij goed en in begrijpelijke woorden geïnformeerd en mij weten te voorzien van een hypotheekaanbod waarover ik heel tevreden ben. Vervolgens kwam ik door een onvolkomenheid in de registratie bij het kadaster terecht in allerlei onverwachte ontwikkelingen, waarbij Jack Muller mij op een bijzonder prettige manier gevraagd en ongevraagd heeft geholpen om het gewenste eindresultaat in zicht te houden. En toen hij even afwezig was, nam zijn collega Engelien Schreurs de ondersteuning naadloos van hem over. Ik heb mij zelden zo goed geholpen gevoeld door een dienstverlener. De medewerkers van deze vestiging van de Hypotheker zijn klantgerichte professionals waarop je kunt bouwen.

Marcel Soek (en óók zijn assistente Engelien Schreurs) hebben ons meer dan perfect geholpen bij het hypotheekadvies van ons nieuwe huis.
Duidelijke adviezen, met indien nodig voorbeelden, zijn geen probleem.
Ze reageren zeer snel op vragen die je hebt (en dat waren er best wat) en blijven uiterst vriendelijk. Er wordt tijd gemaakt voor een gesprek.
Altijd een reactie op naar hun verstuurde stukken/documenten is ook heel fijn. Je word goed op de hoogte gehouden van het verloop van de aanvraag.
Wij vinden deze Hypotheker zeker een aanrader.

Voor ons nieuwe huis en de bijbehorende hypotheek weer voor een advies van Marcel Soek gekozen. De goede ervaring van 8 jaar geleden bleek geen toevalstreffer. Marcel Soek wist goed raad met onze niet alledaagse wensen en situatie. Uitstekend geholpen. Goed advies en vragen snel en adequaat beantwoord.

We were happy to have De Hypotheker assist us with our mortgage.
The communication was very good and extremely helpful to us as we do not speak Dutch very well so it was more difficult for us to process all this information (legal and super long words).
We arranged online meetings (corona times) and along with Marcel, also Engelien and Jack helped us at every step.
All papers were filed ontime without any delays and we got a mortgage knowing that De Hypotheker has explained everything they could.
Looking forward to enjoy our new home!
Thank you De Hypotheker team!

Heel fijn en persoonlijk geholpen door Karin van Wessel en haar assistent Jack Muller. Alles wordt heel duidelijk uitgelegd en er wordt een hypotheek uitgezocht die goed past bij jouw wensen. Zowel Karin als Jack reageren allebei heel snel en dit vond ik vooral erg fijn. Mocht ik weer advies nodig hebben dan weet ik jullie te vinden.

Karin and Jack were a fantastic help - they went into details on what was the best mortgage with easy to understand advice and information requests. The portal was easy to use. Also their communication was quick and always helpful. I recommend Karin and Jack to anyone looking for a mortgage in the Hague.

Zeer kundig en zeer klant vriendelijk. Ben geweldig geholpen en raad Marcel Soek en de Hypotheker in Den Haag iedereen aan.

Gaf op een prettige wijze snel juiste, relevante en volledige informatie en advies m.b.t. het oversluiten van mijn hypotheek samen met de kantoorgenoot Jack Muller.

Snel, Zorgvuldig, Integer. Er wordt meegedacht en compleet geadviseerd

Marcel Soek has been a very helpful and competent mortgage advisor. As expatriates buying a house for the first time in the Netherlands, we greatly benefited from his help and services. He was very good and clear at explaining how the process works and patient with our repeated questions and concerns. We were also able to obtain a pre-approved mortgage very quickly which proved to be key for the successful purchase of the house. We therefore highly recommend Marcel and his team.

We zijn volledig door het proces geholpen en we werden bij elke stap goed begeleid. Veel dingen werden zelfs voor ons geregeld zonder dat we daar naar om hoefden te kijken. Daarnaast was het hypotheek advies helder en voelde de manier waarop we behandeld werden vriendelijk en persoonlijk.

Deskundig,goed bereikbaar,op maat gesneden advies,vriendelijk en goed meedenkend.

Vanaf het eerste gesprek werd ik goed geïnformeerd en werd alles helder uitgelegd. Ook daarna kon ik altijd bij Marcel en Engelien terecht met vragen en ze hebben mijn hypotheek snel en professioneel geregeld.

Uitstekend ingelicht over verschillende hypotheekvormen en de beste combinatie die bij mij van toepassing was. Ook uitstekend meedenkend en zoekend naar oplossingen waardoor de hypotheek met overbrugging snel tot stand kwam en ik zeer snel wist waar ik aan toe was. De website werkt heel fijn met het opladen van de vele benodigde documenten die ook daarop goed uitgelicht worden hoe sommige te verkrijgen zijn. Ik ben erg enthousiast over de medewerkers achter de schermen ook, e-mails worden snel beantwoord en er wordt echt de tijd genomen bij de vrijblijvende intake.

Marcel Soek is een erg kundig adviseur die graag met je meedenkt welke optie het best bij jouw sitiuatie past. Hij luisterde goed naar onze wensen (betreft een aankoop woning) en kwam hiervoor met een passend advies. Daarnaast is hij ook een prettig persoon in de omgang en staat hij (samen met Engelien Schreurs en de rest van het team) altijd klaar om eventuele vervolgvragen die je hebt te beantwoorden. Wij hebben het begeleidingstraject door Marcel en co. als zeer prettig ervaren. Bedankt daarvoor!

Karin is deskundig en vriendelijk. Zij legt de adviespunten goed en rustig uit.
Na 2 advies gesprekken had ik binnen een week een bindende hypotheekaanbod.

Was redelijk duidelijk allemaal, alleen geen uitleg over verschillende prijsklassen van diensverlening

Bij de verschillende gesprekken zijn alle mogelijkheden rustig en duidelijk besproken en vergeleken.

Karin heeft ons heel goed en uitgebreid geadviseerd. Ze nam alle tijd en heeft uitgelegd wat in onze situatie een slimme keuze kan zijn. Bij vragen was er steeds snel een reactie en we vonden het heel fijn dat we in de avond konden afspreken. De samenwerking met makelaar RM wonen verliep ook heel soepel. Wij zijn zeer tevreden!

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Marcel en Engelien. Marcel heeft ons het eerste stuk begeleid. Met zijn hulp hebben we een stuk betere boeterente kunnen bewerkstelligen bij mijn oude bank en hij heeft ons goed begeleid met onze keuze voor de nieuwe hypotheek. Tijdens zijn vakantie heeft Engelien de afwikkeling begeleid. Wij wilden dit graag voor een bepaalde datum geregeld hebben, hier heeft zij heel snel geschakeld en ervoor gezorgd dat dit gelukt is. Twee toppers!

De gesprekken vonden plaats rond Kerst en Oud en Nieuw jaar. Het was moeilijk om in de periode het voorlopige koopcontract voor elkaar te krijgen.
We zijn tevreden hoe alles geregeld werd

Zeer goed geholpen door Karin en Jack. Heel grondig en secure. Ook als t even onduidelijk was voor mn moeder namen ze de tijd en de moeite om extra uitleg te geven en ons te helpen met het invullen van alle formulieren

Heeft een goed onderbouwd advies gegeven. was ook voor het gesprek en zeker ook na het gesprek goed bereikbaar voor vragen via mail en telefoon. heeft het hele proces goed begeleid.

Karin heeft op heldere manier uitgelegd wat de procedures zijn, inzicht gegeven in mijn financiële situatie en de daarbij horende mogelijkheden voor een hypotheek. Ook heeft ze helder toegelicht wat voor mij relevante verzekeringen waren en welke niet zo erg van toepassing zijn. Alles goed onderbouwd en de keuze(s) aan mij voorgelegd. Erg tevreden! Ook buiten de gesprekken waren zij en haar assistent goed bereikbaar en betrokken bij het aankoopproces van mijn eerste woning.

Waar begin je als je een huis koopt? Er komt zoveel op je af! Onze dank voor mevrouw Wessel en haar assistent meneer Muller. We zijn erg prettig door het gehele proces geholpen en met alle vragen stonden ze voor ons klaar. Door de begeleiding en de uitleg is het transparant en duidelijk en weet je waar je voor tekent en welke verplichtingen je maandelijks aangaat. Voor zo'n lastig en lang proces als de aanvraag voor een hypotheek is het zeer prettig om deze hulp en begeleiding te krijgen. Wij kunnen dit iedereen adviseren die een huis gaat kopen.

Klaas was professional and friendly. He understood our situation with a short credit history in The Netherlands and went to great lengths to talk to the banks on our behalf and helped put together all of the information they needed to get the mortgage over the line. Even when it looked almost impossible because we had only been in The Netherlands for a year and were being paid by employers in the UK (with the Brexit uncertainty) through a payroll structure company in NL, he didn't give up and kept pushing until he got us our dream home. I cannot recommend this service enough!

Kon heel snel terecht, nam alle tijd voor me, dacht mee en was transparant over de prijsstelling, de werkwijze en wat wel en niet geleverd kon worden. Heel fijn!

We werden hartelijk ontvangen, alles rustig en duidelijk uitgelegd. Konden op redelijk korte termijnen 2 keer langskomen en ook een telefonische afspraak met heel veel vragen was niet te veel. Tijdens het telefoongesprek werd ook alles stap voor stap uitgelegd en doorgenomen. Ook een zeer goede review voor Engelien Schreurs, Relatiemanager van dit filiaal. Altijd bereikbaar en snel.

The staff (Marcel and Engelien) helped me with the mortgage. Come with the best offer that suits my situation. A happy and pleasant experience helped me very well! Questions are answered very well and quickly and there is a relaxed atmosphere in the office. Highly recommended!

Uit voerig maar duidelijk eindresultaat. Duidelijke beantwording u van vragen waar ik mee zat.

Zowel in de oriëntatie als in de zoektocht naar en aanvraag van de geschikte hypotheek was Karin een uitstekende partner die rekening hield met mijn belangen en wensen. Gedurende mijn zoektocht naar een woning, hebben we verschillende scenario's uitgewerkt waarmee ik een budget voor mezelf kon samenstellen, en heeft ze me een aantal tips gegeven op financieel gebied om te zorgen dat ik alvast kon voorbereiden op mijn toekomstige situatie.
Ze dacht met me mee, maar was tegelijkertijd heel realistisch en gaf duidelijk aan welke gevolgen bij sommige scenario's zouden samenhangen.
Naast dat ik nu door dit traject een goed inzicht heb in mijn financiën, heb ik ook een goed gevoel overgehouden aan de hypotheek die ik uiteindelijk via haar heb afgesloten.

Marcel helped us with our mortgage, and went above and beyond to make sure that we were getting the best option for us. He spent extra time helping overcome obstacles and navigating through our first house purchase. We were very impressed with his knowledge, professionalism and recommendations. The whole team was very quick to follow up and helpful both in Dutch and English, so as a mixed nationality couple, we both felt educated and comfortable with the process. We would absolutely work with Marcel and team again, and recommend them highly to others.

Marcel is een inhoudelijk goede adviseur. Verstaat zijn vak. Weet duidelijk de hoofd- en bijzaken te scheiden en past zich aan aan de (achtergrond en kennis van) client. Zeer pragmatisch en denkt in oplossingen. Goed bereikbaar voor vragen. Kortom, een prima adviseur.
Daarnaast ook gedurende het proces goed contact gehad met de back office (Engelien Schreurs) om tijdig alle juiste documenten te verzamelen en de benodigde acties uit te voeren.

Snelle reactie op al onze vragen en adequaat opgetreden in ons belang bij hypotheekverstrekker die steken liet vallen.

Zeer prettige gesprekken - nooit pushy en duidelijke rustige uitleg van de materie.

We hebben dit jaar een hypotheek afgesloten en wilden deze in 2020 of 2021 gaan oversluiten naar een hypotheek met NHG.
De NHG kondigte in september echter aan dat deze vorm van hypotheek oversluiten vanaf 2020 niet meer toegestaan werd. Hierop hebben we snel contact opgenomen met de hypotheker om te kijken wat de mogelijkheden waren. We hebben nu vlak voor het einde van het jaar nog de hypotheek weten om te zetten nar een hypotheek met NHG. Dit dankzij het snelle handelen en advies van De Hypotheker.

Vriendelijk en deskundig advies van Karin.
Goede follow-up procesbewaking van Jack!

we kwamen erachter dat het aanvragen van een hypotheek tegenwoordig ingewikkelder is dan we dachten. Dankzij het deskundig advies van Karin en de volharding, geduld en grenzeloze inzet van Jack hebben we toch op tijd de financiering rond kunnen krijgen. Dit kantoor bevelen we zeker aan.

Voor de tweede keer erg fijn geholpen bij De Hypotheker Den Haag. Duidelijke taal van Marcel, en regelmatige updates van Engelien - het was allemaal zo gepiept! Wat voorafgaand een ingewikkeld proces lijkt, wordt met behulp van de Hypotheker een fluitje van een cent waar je weinig omkijken naar hebt.

Marcel heeft ons degelijk en onderbouwd advies gegeven. Hij legt alles geduldig uit en licht het helder toe. Engelien en Jack hebben ons verder steeds heel klantvriendelijk bijgestaan bij alle te maken stappen. Zorgelozer van woning veranderen gaat bijna niet.