Review door Anoniem

Het adviesgesprek vond plaats in december 2023.
De review is afkomstig van Advieskeuze.

Freek Hypotheek Alphen aan den Rijn

Freek Hypotheek Alphen aan den Rijn heeft 573 reviews op Advieskeuze.nl.

Bekijk kantoorpagina

Anoniem | Hypotheek

29-10-2024

We werden bijzonder slecht bijgestaan tijdens de koop van onze eerste woning. Wanneer we de adviseur spraken was hij altijd vriendelijk, maar we moesten wel constant zelf het contact opzoeken en vragen of hij ons kon adviseren. Een proactieve houding was voor ons, als nieuwelingen op de markt, heel fijn geweest en dat hebben we helaas volledig gemist en zelf moeten oppakken. En dat voor zo'n hoog bedrag...

Reactie van Freek Hypotheek Alphen aan den Rijn:

Bedankt voor uw feedback. Jammer om te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, zeker omdat we juist streven naar een klantgerichte en proactieve dienstverlening. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons van uw ervaring op de hoogte te stellen, en zouden graag de kans krijgen om persoonlijk met u in gesprek te gaan om te horen hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Zou u ons willen contacteren? Alvast bedankt!

powered by