Supergoed geholpen en een prima hypotheek naar wens geregeld. Alle tijd genomen om mijn vele vragen te beantwoorden

Alles was goed. Het contact was snel en duidelijk. Onze alle wensen werden meegenomen.

De Hypotheekshop heeft tot 2 keer toe geen vontact opgenomen nadat ik een verzoek had ingediend coor het afsluiten van een verzekering. Ik heb er zelf achteraan gebeld en zou worden teruggebeld. Dat is nooit gebeurd.

Zeer duidelijk verhaal aan de hand van voorbeelden, altijd goed te bereiken.

Snelle afhandeling en goed bereikbaar. Daarnaast vakkundig geholpen bij financiële vragen.

Helder en realistisch, voor mij pijnlijk duidelijk qua inkomen en ziektewet en toekomst. Gezien de haast van ons proces snap ik het, een opmerking als "hoe pijnlijk ook/erg jammer. dat we jouw inkomen niet mee kunnen nemen, maar het is nu eenmaal zo..."had het iets meer empathisch gemaakt voor mij. Ik vond het heel hard aankomen, geëmancipeerd als ik ben.

Serge heeft het adviseren van Tjark overgenomen op een zeer korte termijn, wat hij goed heeft gedaan.

The meeting was very substantive, I received answers to all my questions

Tjark is zeer vriendelijk, meedenkend en behulpzaam. Ook is hij erg goed te bereiken per telefoon en Whatsapp.

Altijd beschikbaar als ik hem bel, legt dingen goed uit

Marlies heeft mij prettig geholpen. Ze is deskundig en helpt je ook op die manier. Helaas zijn de scherminstellingen te klein waardoor de veelheid aan bedragen lastig te lezen is. Marlies legt dit echter goed uit.

We missed being informed about the full process - that there was some delay from the bank. Tjark tries his best, but it's super busy work. I imagine he needs more back-office support.

Zeer vriendelijke man, soms is het wat lastig vanwege de digitale afstand.

Extremelly helpful and very responsive. I can only recommend Tjark to everyone looking for an amazing professional mortgage advisor.

Goede kennis van zaken en helder in uitleg, prettig!

Op duidelijke wijze alles uiteengezet.
Snel en netjes alles geregeld.

Goed advies en afhandeling. Gesprekken waren duidelijk en hij dacht goed mee met ons. Over het algemeen een fijne ervaring.

Tjark heeft fantastisch geholpen en heel veel moeite voor ons gedaan. Alles heeft hij heel duidelijk uitgelegd en snel afgehandeld.

Flexibiliteit rondom plannen van afspraken
online afspraken verliepen erg soepel
nam uitgebreid de tijd
legde alles rustig uit en luisterde goed naar onze wensen en zorgen
Een tip: het was fijn geweest als we meer status updates hadden gekregen tijdens het lange wachten op akkoord van de financier. En het was niet altijd helemaal helder wat nu de volgende stap was en of die bij ons lag of bij Nils/Mike

Het was geen doorsnee hypotheek advies en de adviseur heeft heel goed geholpen met alles eruit te halen wat erin zit. Deskundig en betrokken.

Helder, begrijpelijk, compleet, deskundig. Efficiency tijdens gesprekken kan m.i. nog beter, maar ruim voldoende.

Vriendelijk en behulpzaam. Een misverstand over hoe verder te gaan, maar loste op briljante wijze een ongewoon probleem op.

Hij reageert snel, is kundig en doet zijn best voor je.

Vriendelijke ontvangst; heldere uiteenzetting financiële gevolgen aankoop en verkoop woning; advies toegesneden op persoonlijke situatie; geduldig: adequaat reagerend op vragen cliënt.

De adviseur hanteerde een persoonlijke aanpak en kwam betrouwbaar over. We hadden niet het geval dat er een addertje onder het gras zat. Ze nam de tijd voor de gesprekken en we voelden is op ons gemak. Uitleg over hypotheekofferte was helder.

Onze situatie was alles behalve standaard. Een uitdagend financieel verleden, een bijzonder pand en zo was er nog een en ander. De adviseur heeft ons werkelijke geweldig geholpen en geadviseerd om de juiste keuzes te maken en de juiste hypotheek verstrekker te kiezen. Ze was het gehele traject goed in de lead en liet zien dat ze on top of things was. Waar ander verstrekkers ons nul op het rekest gaven, heeft de adviseur het samen met Rabo voor elkaar gekregen. Wij zouden haar van harte bij iedereen aanbevelen!

De adviseur gaf in een oriënterend gesprek heel duidelijk en onderbouwd aan wat onze mogelijkheden mbt een hypotheek waren. Hierin heeft zij ons uitstekend en professioneel geadviseerd.

Ik heb de adviseur ervaren als een deskundige, ervaren en betrokken hypotheekadviseur. Zij gaf mij uitgebreide informatie over de verschillende hypotheekbedragen, die ik zou kunnen lenen wanneer mijn inkomsten veranderen. Duidelijk en helder. Tevreden kijk ik terug op het oriënterend gesprek.

Al met al prima in orde, alles is netjes op tijd in orde gemaakt. De communicatie was duidelijk en snel, mede door de korte lijntjes naar de makelaars toe. Er waren wat onduidelijkheden en slordigheidjes in de initiële hypotheekopzet, maar deze zijn in samenspraak tijdig opgehelderd en gladgestreken.

Heel duidelijke uitleg, beantwoordt vragen goed. Beperkt zich tot het noodzakelijke en essentiële waardoor een afspraak overzichtelijk en begrijpelijk blijft.

Duidelijk onderbouwd advies en uitleg. Goede informatievoorziening.

Luistert goed. Helder, ter zake advies. Vriendelijk en open.

Ik geef de adviseur een 4. Ze is een zeer bedreven adviseur en ze heeft erg haar best gedaan om haar in onze situatie te verdiepen. Ze luisterde naar onze inbreng en verwerkte dit ook in het advies. Dat heb ik als erg fijn ervaren.

Toegankelijk, goed advies, denkt mee en vooruit. Makkelijk om afspraken te maken. Houdt de termijn goed in de gaten.

De adviseur is prettig in de omgang, makkelijk benaderbaar.

Wij zijn super goed geholpen voor onze nieuwe hypotheek .
Zij denken graag in oplossingen.
Zij regelen alles van a tot z... kijken wat de beste is voor de klant
Erg handig voor ons... was dat zij gevestigd zijn in het zelfde pand waar ook onze makelaar zit.
Zodat zij direct contact met elkaar hebben mochten er problemen zijn.
Jullie zijn top adviseurs....

Hij heeft me perfect advies gegeven. Snel en alles in orde te weten krijgen
en daardoor rust weten geven om deze verandering van huizen soepel te laten verlopen

Helder advies, goed onderbouwd. Geeft verschillende financiële scenario's passend bij persoonlijke situatie en geeft geduldig uitleg.

Fijn gesprek, weet van zaken en denkt heel goed mee met jouw persoonlijke situatie.

Helder en duidelijk advies. Een goede samenwerking ivm het problemen met de bank van mijn oude hypotheek en de akte van splitsing die nodig was voor mijn hypotheek. Doortastend en een beet pakker en een uitdaging heeft een oplossing nodig. Die hebben we gevonden door samen te werken en er boven op te blijven zitten. Heb ik nu een nieuwe toekomst.

Deskundig alleen voor een leek zoals ik soms moeilijk in één keer de verschillende mogelijkheden te begrijpen.

Duidelijke informatie en afwegen van de mogelijkheden voor het oversluiten van een hypotheek

Zeer heldere gesprekken. Snelle en adequate terugkoppelingen. Snelle en doeltreffende acties bij vragen. Groot inlevingsvermogen.

Zeer uitgebreid en goed advies gegeven dat perfect aansloot op onze wensen, verder goed meegedacht wat anders/beter kan.
De adviseur kon zich zeer goed in onze situatie inleven en is ook gewoon een zeer prettig persoon.

goed en duidelijk advies, alles is goed uitgelegd en ik heb het idee dat we een eerlijk advies gekregen hebben. Ook was er altijd tijd voor vragen of extra toelichting.

Prettige manier van adviseren. Snelle reactie op vragen en verwerken van gegevens.

Prettig kennismakingsgesprek gehad, maar uiteindelijk toch voor een andere (goedkopere) adviseur gekozen.

Wij hebben de dienstverlening van de adviseur als heel prettig ervaren. Niet te zakelijk en tegelijkertijd een no-nonsense mentaliteit waardoor we snel tot een goede hypotheek zijn gekomen. Heel fijn dat we vaak na werktijd terecht konden zodat we niet iedere keer vrij hoefden te nemen. Aan het einde van het traject wel een paar slordigheidsfoutjes die niet nodig waren geweest, maar al met al een positieve ervaring!

Ik vond het contact erg prettig. Alles werd duidelijk uitgelegd en over het verloop (ook in het geval van wijzigingen in de aanvraag) werd snel en nauwkeurig gecommuniceerd! De bereikbaarheid gedurende de aanvraag was prima. Er werd snel gereageerd op vragen, zowel telefonisch als per mail.
Ik heb een goed gevoel overgehouden aan de aanvraag en totstandkoming van het contract met de hypotheekverstrekker. Ook de gevolgen in het geval van onverhoopt ontslag of arbeidsongeschiktheid zijn duidelijk aan bod gekomen.
Dit is de vijfde keer dat ik een hypotheek afsluit maar de eerste ervaring met de Hypotheekshop. De dienstverlening ligt minimaal op hetzelfde niveau van de andere hypotheekadviseurs en in bepaalde gevallen zeker hoger!

Er wordt heel goed naar je geluisterd, dan zeer gedegen advies en vervolgens wordt alles perfect voor je geregeld: goed advies, geld besparen en geen gedoe: wat wil je nog meer!?