was in haar advies duidelijk, goede inleving van de klant en zijn wensen. Prima proffesionaliteit maar daarin soms wat onduidelijk en in haar gedachten stroom in het bank wezen,( % + - ) gingen sneller en verder dan de inleving en gedachten van de klant. Kan ook zijn dat er een nivo verschil was in gedachte beleving. Het verschil in maandlast is erg groot en dat maakte klant wat wantouwig. Uit proffesionaliteit nam Mvr. Chi alles meteen als vanzelf sprekend waar, mijner zijds was er nog ongeloof. Voor mij erg herkenbaar vanuit het onderwijs...Als ik dit nog naderhand moet toelichten dan ben ik daartoe bereid. MVG.