Wij zijn tevredenheid door de hypotheekadviseur van Rabobank Katwijk-Leiden te woord gestaan.

De adviseur heeft mij goed advies gegeven en nieuw inzicht op de hypotheek.

Fijn gesprek met een goede constructieve sfeer. Waarbij alle tijd werd genomen.

allles is wel correkt gelopen alleen jammerdat het geheel langer duurde de verwacht maar komt ook door de er tussenliggende pasen

Goed .

Hij stond meteen voor ons klaar, en dacht echt met ons mee.

Ervaren en deskundig,juiste advies en meedenkend voor een passend advies

Prima adviesgesprek. Duidelijke uitleg van de adviseur. Al mijn vragen zijn keurig beantwoord.

Dacht mee over de situatie

Zeer goed in het uit leggen van de zaken
Erg vriendelijke en erg enthousiast !

Ik heb twee gesprekken met de adviseur gehad en ben erg tevreden.
Hij komt de afspraken na en is geduldig. Ik snap zelf niet zoveel van hypotheken maar de adviseur heeft het met veel geduld en zeer duidelijk uitgelegd.
Ik kan hem van harte aanbevelen.

Zeer warme innemende persoonlijkheid met het talent moeilijke zaken begrijpelijk over te brengen.Ik kijk uit naar het volgende gesprek!

Geeft ruimte voor vragen. Duidelijke uitleg

Kundig, aardig, betrokken en empathisch. Mijn dochter zat ook bij het gesprek en had het over zijn mooie ogen, Die kan je in je zak steken adviseur! bedankt voor het leuke gesprek.

Top adviseur, zeer kundig, veel geduld en behulpzaam.
Nog nooit zo'n goeie vent gezien!

Duidelijk verhaal

Goede uitleg, duidelijk. Ik ben heel tevreden met de hypotheek die ik heb gekregen.

Heldere uitleg en goed meegedacht.

Snel, doelmatig, duidelijk, transparant.

Helder en zeer duidelijke uitleg

Heel en vriendelijk en heel deskundig

De adviseur heeft veel kennis van zaken. Hij kan vlug schakelen en denkt met ons mee.

Gewoon duidelijk.

Zeer vriendelijke, deskundige adviseur, geeft ook echt advies en leest niet op wat z'n computer aangeeft..

Alles werd in begrijpelijke taal uitgelegd en er werd een goed voorstel gedaan. Ik had niet de indruk dat de bank winst wilde maken op mij maar juist in mijn voordeel dacht.

Maatwerk ! Een advies zoals het hoort te zijn
Actief meedenken, goed de consequenties van een keuze inzichtelijk maken en een scherp advies bieden. En dan ook nog goede service met alles. Zo hoort bankieren eruit te zien, echt top.

Bron: extern

deskundig
Goed en deskundig advies
volledig en mogelijkheid tot onderhandelen

Bron: extern

Na trage reactie goed advies
Het duurde lang voordat wij een eerste reactie ontvingen, waarna het vervolgens weer lang duurde voordat alle gevraagde gegevens waren verwerkt. Na dit langdurige traject vond er een goed gesprek plaats waarbij wij helaas, op grond van onvoordelige verhuisvoorwaarden, geen voorkeur aan deze hypotheek gaven.

Bron: extern

Goed advies.
Echt "to the point", zij luister goed naar je wensen en probeer deze in een goed passende advies uit te brengen.

Bron: extern

Zo flexibel als beton.
De bank bepaalt en regeert star en krampachtig, als klant voel ik mij geen koning

Bron: extern

Duidelijke situatieschets
Heldere duidelijke uitleg over het type hypotheek met bijbehorende maandlasten.

Bron: extern

Adviseur denkt met je mee en zoekt oplossingen
Niet alleen heb ik de hypotheek overgesloten maar tevens iets verhoogd. En dat blijkt bij zeer veel banken niet mogelijk uitgezonderd Rabo en Sns.

Bron: extern

Goed en prettig
Alle vragen werden beantwoord, tevens goede ideeen. Bijvoorbeeld over uitbreiding net zolang als huidige opdat bij verlening over 3 jaar beter onderhandeld kan worden. Situatie levensverzekering is nagevraagd.

Bron: extern

degelijk
Correcte behandeling. Indruk was niet zomaar een advies. Persoonlijke behandeling. Niet star, bv tarieven waren onderhandelbaar!

Bron: extern

Goed en degelijk advies
Ik kan het kantoor aanbevelen omdat ik altijd goed en vriendelijk/geduldig ben ontvangen. Als ik iets niet helemaal begreep qua hypotheekvorm etc etc. werd dit nog een keer duidelijk uitgelegd.

Bron: extern

Kennis van zaken zeer goed.
Grootste probleem voor adviseur is speelruimte voor concurrende aanbieding. Dit geldt eigenlijk voor de Rabobank als geheel., getuige de signalen. Hogere opslag bij verlenging en hoge opslag voor variabele hypotheken.

Bron: extern