Mark | Verzekering
15-10-2019
Na 10 jaar wilde ik mijn levensverzekeringen laten omzetten, omdat de tarieven hiervoor inmiddels gunstiger zijn dan de de tarieven waarvoor ik 10 jaar geleden heb afgesloten.
Tot mijn grote verbazing zijn hier kosten aan verbonden. Met rekent EUR 125 per uur zonder te zeggen hoeveel de omzetting als geheel gaat kosten.
ABi Advies Groep heeft toch al aan mijn verzekering verdiend? Waarom moet er nu opnieuw een vergoeding worden betaald?
Ben hier niet blij mee.
Bovendien zou het mij logisch voorkomen als er actief vanuit ABi Advies Groep naar mij zou zijn gemeld dat er optimalisatie mogelijk is.
Nu ben ik er zelf over begonnen en komt men met en uurtarief ... dit had ik eerlijk gezegd niet verwacht.
Reactie van Veldsink - ABI:
Geachte Mark,
Excuses voor het onduidelijke antwoord op uw vraag voor het aanpassen van de verzekerde bedragen en het eventuele advies.
Er is hier sprake van twee situaties.
Als u uw de verzekerde bedragen op de bestaande overlijdensrisicoverzekering wilt verlagen dan vernemen we graag wat u wilt en dan gaan we dat voor u in orde maken. Daarvoor hoeft u ook niets te betalen, dat zit in de service rondom de verzekering. Dan doen we wat u verlangt en doen we dat op basis van execution only. Hetgeen inhoud dat er geen advies is gegeven en dat het een keuze van de klant is.
Wilt u een nieuwe overlijdensrisicoverzekering regelen. Wat inhoud een nieuwe aanvraag waar gezondheidswaarborgen worden gevraagd. Dan brengen we eenmalig € 295,= in rekening omdat er tegenwoordig geen provisie meer op de verzekeringen zit. Dat speelt alleen als u de verzekerde bedragen wilt verhogen of de duur wilt verlengen.
Mijn collega gaf ook aan dat u eventueel advies wilde over welk bedrag voor u dan goed zou zijn. Zoals u weet zijn de advies regels een stuk strenger geworden. Als u wilt dat we advies geven over de hoogte van het verzekerde bedrag dan dienen we veel van u te weten. Zonder goed inzicht in uw situatie kunnen we ook geen goed advies geven. In die situatie brengen we de adviesuren in rekening.
Ik hoop u hiermee duidelijkheid te verschaffen in uw mogelijkheden en onze kosten bij advisering.
Als wij u ergens mee van dienst kunnen zijn dan vernemen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Bert van der Kuijl
ABI Adviesgroep