YR | Hypotheek
17-09-2020
Duurde lang voor er antwoord was. Moesten veelal zelf bellen hoe het ervoor stond. De afwikkeling van de lening moesten we zelfs helemaal zelf dien. Erg vreemd want.ik betaal immers voor jullie diensten.
Reactie van De Hypotheker Beverwijk:
Beste Yolanda,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. Vervelend om te horen dat je de dienstverlening niet naar tevredenheid hebt ervaren.
Momenteel duurt het gemiddeld 6-8 weken om een hypotheekdossier akkoord te krijgen. Wij hebben dit ook tijdens het proces gecommuniceerd.
Bij jullie was dit helaas 8 weken.
Vervolgens mogen wij geen geld van de geldverstrekker ontvangen en is de verhoging keurig op jullie rekening gestort. De enige handeling vanuit jullie kant was het doorboeken van het geld.
Indien er verder nog vragen zijn, dan horen wij dat graag van je.
Met vriendelijke groet,
De Hypotheker Beverwijk