8.7
Advitas
516 reviewsReview details
Review door J.J.
Vermogen
Geschreven op: 20 augustus 2023
Ik blijf het vervelend vinden dat ik niet 1 op 1 met een adviseur kan spreken maar alleen aan de telefoon. Het is dat ik boekhoudkundig onderlegd ben, maar iemand anders zou meer moeite hebben met deze stof en dan is 1 op 1 gesprek makkelijker. Ik heb het gesprek gedaan namens mijn man, want die wordt helemaal kriegel van telefonisch advies. Daar heeft hij het geduld niet voor.
Reactie van Advitas
Geachte heer/mevrouw,
We waarderen uw feedback en begrijpen uw wens om persoonlijk met een adviseur te spreken. Onze excuses voor eventuele ongemakken die u heeft ervaren. Als u de voorkeur geeft aan een persoonlijk gesprek, kunt u altijd een afspraak maken om bij ons hoofdkantoor in Alkmaar langs te komen. We begrijpen dat dit misschien niet altijd haalbaar is vanwege de afstand. Nogmaals bedankt voor uw feedback, en we hopen dat we u en uw man in de toekomst op een manier kunnen helpen die beter aan uw behoeften voldoet.
Met vriendelijke groet,
Team Advitas
Advitas
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in augustus 2023.
De review is afkomstig van Advieskeuze.