Review door B.E.

Voor iemand die na 27 jaar weer een hypotheek gaat afsluiten is dit materie waar veel bij komt kijken. Graag zou je dit overlaten aan deskundigen. Dat zijn de mensen van Vlieg zeker, maar ik heb gemerkt dat ik ook zelf er goed achteraan moet zitten: tot 2 maal toe moest om uitstel gevraagd worden. Bepaalde zaken (taxaties bijvoorbeeld) hadden veel eerder geregeld kunnen worden en door zelf alle stukken goed door te lezen kwamen er toch onbesproken zaken boven tafel. Voor een verkopende partij is uitstel erg vervelend; dat dit tot 2 maal toe moest gebeuren maakt een weinig professionele indruk. Mooi en duidelijk bij Vlieg is het klantenportaal waar een duidelijk overzicht is van alles wat moet worden aangeleverd, de stand van zaken is terug te vinden en gegevens kunnen worden uitgewisseld.