Heldere en duidelijke uitleg waar ruim de tijd voor genomen werd.

Uitgebreid de tijd genomen, goed geadviseerd bij een op maat gemaakte hypotheek.

aangezien mijn financiële voorwaarden voor de koop van mijn appartement bijna verlopen waren heeft de adviseur mij snel en goed geholpen om de hypotheek toch nog op tijd rond te krijgen.

Goed adviesgesprek en betrokken bij de afwikkeling van de hypotheek aanvraag

Ineke heeft ons zeer goed geholpen nadat wij door een andere hypotheekadviseur van de Rabobank niet correct waren ingelicht. Dit was een hele vervelende ervaring voor ons met de Rabobank. Gelukkig heeft de Rabobank ook nog medewerkers in dienst zoals Ineke. Zij heeft een goede toelichting gegeven en ons goed verder geholpen.

Ik heb super goede ervaring gehad. Michel is vriendelijk en altijd aanwezig om te antwoorden. Hij heeft alles snel en professioneel geregeld. Super geholpen.

Voor de hypotheek van onze nieuwe woning hebben we contact opgenomen met de Rabobank. In 1e instantie bij de frontdesk gepolst wat de mogelijkheden waren en in een 2e gesprek werden we in contact gebracht met Sander Boomsma.
De mogelijkheid werd geboden om het gesprek online te laten plaatsvinden. Ondanks dat we dat voor het afsluiten van een hypotheek vreemd vonden (ná de Corona-periode waarin dit waarschijnlijk vanzelfsprekend was) en het idee hadden om ‘het gevoel’ online niet goed te kunnen beoordelen, hebben we wel gekozen voor een digitaal gesprek. Achteraf bleek dat dit ook de juiste keuze is geweest gezien het gemak voor jezelf, je hoeft er de deur niet voor uit! Maar m.n. ook door de adviseur Sander Boomsma die de tijd nam, alles goed uitgelegd heeft, rekening hield met onze wensen, voor aanvullende vragen na het gesprek via mail en telefoon ook makkelijk en snel bereikbaar was en ook snel op de aanvullende vragen terugkwam. We hebben Sander dan ook als een deskundig en vriendelijk persoon ervaren die zijn werk serieus neemt. Verder is het gehele traject van hypotheek op de nieuwe woning en de overbruggingshypotheek op de vorige woning soepel en vlot verlopen.

Ik (wij) zijn zeer tevreden over het hele proces! Er werd door ons iets gevraagd waar zeer adequaat en snel op gehandeld diende te worden. Dit is aan alle kanten gelukt. Mede door de (plezierige) inzet van Michel in het proces. Bij afwezigheid van Michel werd e.e.a. prima door een collega welke door Michel was ingeseind "door" behandeld zodat het proces geen vertraging opliep.
Duidelijke uitleg van de offerte in het laatste gesprek waarbij alles, ook de OVR, nog eens werd doorgenomen.
Zeer tevreden!

Ik heb het gesprek met Ellen als zeer goed ervaren.
Deskundig, open en met goede adviezen heb ik een keuze kunnen maken.
Vanuit mijzelf zou ik andere mensen adviseren om in gesprek te gaan met Ellen en dus de Rabobank als het gaat om een hypotheek advies gesprek!
Ellen, dankjewel!

Het fysieke gesprek en de telefonische gesprekken waren prettig en duidelijk. De emailwisselingen waren ook duidelijk en de reacties op vragen werden snel beantwoord. Ineke heeft keurig alles geregeld conform onze afspraken.
We waren zeer tevreden met de afhandeling.

Michel heb ik ervaren als terzake deskundig. Gemakkelijk bereikbaar en duidelijk in de communicatie.

Aimabel persoon met een goed luisterend oor en een gedegen kennis. Zeer plezierig om mee in gesprek te zijn en komt zijn afspraken na!!

Cheryl was Duidelijk en geduldig. We werden prima geholpen!

Ellen Doorn- de Haan is toegankelijk en behulpzaam. Ze denkt in mogelijkheden en stelt doortastende vragen. Het contact met haar hebben wij als ondersteunend en prettig ervaren.

Wij kwamen voorbereid op het eerste gesprek bij Michel en in tegenstelling tot eerdere ervaringen stond Michel boven de stof, had antwoorden klaar, had meteen door hoe we het wouden, kwam met goede suggesties en werkte met ons samen naar een goed passende oplossing. De communicatie was ook vlot.

Ze is tijdens het proces heel betrokken en bekwaam gebleken.
Naast haar vriendelijkheid was ze ook makkelijk te bereiken bij vragen.

Vanaf de eerste afspraak tot het eindeis alles soepel verlopen en kregen wij goed en deskundig advies.

Zeer duidelijk, en vriendelijk en doet wat hij beloofd en behoud contact.

vriendelijk, duidelijk en correct en beleefd en vakkundig

Snel en duidelijk gesprek. Fijn geholpen. Denkt goed mee.

Was een fijn gesprek goede voorlichting en advies gekregen

Goede ervaring met Ellen als hypotheekadviseur. Ik kwam bij haar voor de financiering van mijn eerste woning, een nieuwbouw CPO project. Het was een langdurig project(enkele jaren) wat niet altijd voorspoedig verliep. In de tussentijd heb ik daarom een bod gedaan op een andere bestaande woning. Ellen was hier heel flexibel in en schakelde snel om passend advies te geven. Uiteindelijk is toch het CPO project doorgegaan en ben ik Ellen dankbaar voor de uitleg en hulp om een geschikte hypotheek te vinden.

Ellen heeft ons door een erg onzekere periode heen geholpen door positief te blijven en ons advies op maat te geven. Advies die eerlijk en oprecht was en die een hoop ellende voor ons heeft bespaard. Erg fijn om met haar te spreken het heeft ons veel rust gegeven.

Adviseur is duidelijk bezig om de klant naar tevredenheid te helpen. Is vriendelijk en duidelijk in de uitleg van mogelijke gevolgen.

Mevrouw van der Wulp heeft mij zeer vriendelijk en deskundig bijgestaan. Na bestudering van de mogelijkheden van verduurzaming van mijn huis, bleek voor mij dat dit op dit moment niet de goede keuze zou zijn. Toenbesloot ik mijn oude auto te vervangen.
Mevrouw van der Wulp heeft mij in alles omtrent deze keus fantastisch goed begeleid en geholpen. Ik ben daar dankbaar voor. Mijn wens is vervuld (een nieuwe auto) en ik snap mijn financiële verantwoordelijkheid naar de bank toe.
Nogmaals vriendelijk dank,

Hartelijke groet,

Leo van den Berg
Bestriklaan 107
1791 GB Den Burg

Heel fijn contact met Michel, goede afstemming en inhoudelijk goed advies.

Ze is zeer (klant)vriendelijk, voorkomend, geduldig. Ze heeft oog voor de wensen en behoeften die aan de kredietaanvrage ten grondslag liggen. Ze geeft op rustige manier volledige, duidelijke en deskundige uitleg. Ze is een prettige persoonlijkheid met op zijn tijd humor en komt afspraken/beloften stipt na.

Graag willen we Heleen bedanken voor de begeleiding van het financiële gedeelte.
Je kennis van zaken, je geduld en altijd bereid om onze vragen te beantwoorden heeft ons enorm geholpen.
Onze dank daarvoor.

Prettig gesprek, duidelijke uitleg. Heleen nam echt de tijd voor ons.

Ellen heeft ons zeer goed geholpen, niet alleen tijdens het advies gesprek maar ook daarna. Wij liepen met een zeer tevreden en vertrouwd gevoel de deur uit en als wij nu af en toe nog vragen hebben staat Ellen ons altijd direct te woord en helpt ons uitstekend ! Dus zeker een aanrader !

Ellen is een onwijs vriendelijke en behulpzame vrouw, die als het moet alles wel 100x uitlegt met zoveel geduld.
Als er vragen zijn mochten we haar altijd bellen, berichten of mailen, waar wij dan ook regelmatig gebruik van hebben gemaakt.
Bedankt voor alle fijne en leerzame gesprekken, uw geduld en adviezen! Wij zijn super blij met u!!!

Betrouwbaar, client vriendelijk, kennis van zaken. Heldere uitleg over de producten.
De risico's zijn besproken over het wel of afsluiten van bepaalde verzekeringen o.a.
Tevens besproken over samenlevingscontracten en/of testamenten en advies om een afspraak te maken met de notaris.
Al met al werd het onderhoud zeer positief ervaren.

Mevr. Ellen Doorn-de Haan heeft ons in meerdere goede gesprekken op kantoor maar ook telefonisch heel duidelijk een helder overzicht gegeven voor de aankoop van onze nieuwe woning.

Goed voorgelicht wat de mogelijkheden waren.Duidelijke uitleg.Makkelijk contact opnemen.

Vanaf het moment dat wij Ellen Doorn benaderde voor het helpen met een goede strategie bepalen voor het kopen van een huis, hebben wij fijne gesprekken met haar gehad. Ook als we tussen onze gesprekken door vragen hadden hadden we snel een duidelijke reactie van Ellen. We hebben een prettige ervaring met haar, waarbij vooral erg blij waren met hoe ze met ons mee dacht, haar beschikbaarheid en bereikbaarheid en duidelijke uitleg. Er zijn geen dingen die wij als een verbeterpunt mee zouden kunnen geven, vandaar de score 5. Ellen, hartelijk bedankt.

Goede samenwerking & doorlooptijd. Bereikbaarheid prima ook buiten kantoortijd.

Vriendelijk deskundig accuraat , het gesprek was duidelijk en de gelden snel uitgeboekt

Sander heeft de afgelopen periode ons goed geadviseerd over de aankoop van onze woning, de overbruggingshypotheek en het meenemen van de bestaande hypotheek. Hij heeft ons uitgebreid voorgelicht en ook tussentijds bij vragen ons antwoord gegeven.

De koop van onze woning ging erg snel, Sander heeft direct alles in gang gezet om de financiering zo snel mogelijk rond te krijgen. Dank, ook voor het meedenken over gerelateerde zaken!

correcte snelle reacties. echter de financieringsaanvraag nam wel de nodige tijd. hier kan de adviseur niks aan veranderen.

Ellen Doorn heeft ons zeer goed geïnformeerd en vooral ook heel snel zaken voor ons geregeld. Op haar advies hebben we ook nog ruim €1500 bespaard. We zijn erg tevreden met haar proactieve werkwijze en heldere communicatie. Kortom....een aanrader wanneer je een goed en gedegen hypotheekadvies nodig hebt.

Uitstekend geholpen, erg duidelijk en betrokken tijdens het hele proces. Ook bij tussentijdse vragen erg behulpzaam en reageerde Ellen snel en adequaat.

Een hypotheek aanvragen voor de eerste keer is niet eenvoudig, er komt zoveel op je af! Cheryl heeft ons enorm goed begeleid, was altijd bereikbaar en gaf goede adviezen. En nog belangrijker: het was een heel fijn contact! Meerdere keren dezelfde vragen of toch iets niet begrijpen, of dan toch nog een wijziging: Cheryl nam iedere keer weer de tijd, was goed bereikbaar, duidelijk en onwijs vriendelijk! Een spannende stap van het aanvragen van een hypotheek werd op deze manier een leuk proces! Cheryl, heel erg bedankt!

Zeer bereikbaar en altijd geduldig wanneer ik vragen stelde. Ze heeft me volledig geïnformeerd en ze doet wat ze zegt. Als ze zei dat ze later op de dag nog een mail zou sturen dan deed ze dat ook. Ik voelde me gesteund tijdens een proces dat voor mij heel nieuw was. Cheryl is top!

blij met de duidelijke uitleg en het meedenken over onze aanvraag

Michel heeft ons heel goed geholpen en ons wegwijs gemaakt in de wereld van hypotheken. Hij begreep ons goed en sloot aan bij onze wensen. Bij vragen ook een snelle reactie. Super hypotheek adviseur!

Rustig persoon die weloverwogen de situatie voor ons duidelijk maakte wat er wel en niet mogelijk was.
Het proces is goed uitgelegd met de voor en de nadelen.
Wij waren tevreden met het uiteindelijke resultaat.

Ik geef Michel een 5, zeer goed. De reden is dat Michel op al onze vragen een antwoord had en meedacht met onze hypotheekwensen. Wij hebben verschillende hypotheekdelen en hij heeft een zeer passende offerte uitgebracht.

Buiten het inhoudelijke gedeelte is Michel ook altijd bereikbaar geweest zowel telefonisch als op de email reageerde hij zeer snel. Wij zijn zeer tevreden over Michel.

Michel van de Kreke is een zeer goede adviseur daar hij niet alleen de voor gelegde vraag beantwoord maar ook meedenkt aan andere zaken of oplossingen/mogelijkheden.

een kundig en breed advies Ook vragen aan de klant over het waarom. Geeft ook advies op eigen initiatief en keek ook verder naar de klant, mocht een van de partners overlijden. Wat veranderd er dan en zijn de financieringslasten in beide mogelijke situaties op te brengen.
Het gesprek was plezierig en er was voldoende tijd voor interaktie.