De gesprekken die we hadden waren goed van sfeer en er werd de tijd genomen.
Tijdens de gesprekken werd duidelijk en helder uitgelegd wat de mogelijkheden waren en wat er van ons verwacht werd. Vragen die we stelden werden beantwoord en als dit nodig was werd hier later op teruggekomen.
Als iemand in mijn vriendenkring een nieuwe hypotheek nodig heeft zal ik de adviseur zeker aanbevelen.

Alle zorgen zijn mij volledig uit handen genomen en ben keer op keer up to date gehouden over de voorgang en de zaken die geregeld zijn en nog moesten worden. Tevens is er altijd ruim de tijd om ook andere zaken en privé aangelegenheden te bespreken zodat je het gevoel krijgt er persoonlijk toe te doen. Je wordt dus ook niet weggekeken. Ook wordt er niet alleen gekeken naar of het nu betaalbaar is maar er wordt ook naar verschillende scenario's bekeken die zich in de toekomst voor kunnen doen zodat de geboden oplossing ook in de toekomst betaalbaar blijft. Kortom, voor mij een zakenpartner die ik iedereen actief aan zou raden.

De adviseur is zeer deskundig, denkt graag mee, is oplossingsgericht en naast dat alles zeer toegankelijk, sociaal, vriendelijk en makkelijk in omgang.

Goede communicatie en altijd bereikbaar voor vragen!

De adviseur heeft mij zeer goed geadviseerd bij pensioen en hypotheek. dit is snel en adequaat gebeurt.. zeer tevredenen.

* Goede communicatie over datum en tijdstip afspraak.
* Mogelijkheid om s'avond een afspraak in te plannen.
* Duidelijke uitleg over mogelijkheden mbt aflossing hypotheek.
* Duidelijke uitleg over vervolg stappen welke hypotheekadviseur en geldverstrekker zullen nemen.

Professionele adviseur die hard gewerkt heeft om mijn hypotheek rond te krijgen. Kan prima in gewone-mensentaal uitleggen wat relevant is en zit er bovenop tot het rond is.

Hij heeft ons zeer goed geholpen met alles wij zijn erg tevreden over alle ontwikkelingen en hadden ons geen betere adviseur kunnen wensen

Zeer snelle afhandeling. Nadat ik de schade had gemeld wist ik direct waar ik aan toe was. Na het aanleveren van de gevraagde stukken was de claim na 1 werkdag afgesloten.

Afwikkeling van de schade werd snel afgehandeld. De adviseur staat je op een correcte en zeer vriendelijke manier te woord wanneer je advies vraagt of een schade meld.

Hij heeft ons echt goed advies gegeven je kon ook snel en makkelijk bij hem terecht en als je vragen had werd er gelijk werk van gemaakt.

Ik werd persoonlijk en direct geholpen, geen keuzemenu's of bandjes maar een professionele medewerker die alles voor mij heeft geregeld.

Professioneel, ambitieus en geduldig!
De adviseur is een zeer gedreven professional in zijn vak, de adviseur is gericht op de individu en is met zijn advies en aanpak gericht op professioneel maatwerk.
Wij zijn heel blij met de inzet van de adviseur en het hele excellent team!

Tijdens een opdracht in het buitenland is door een collega een bril kwijtgeraakt door een andere collega. Dit is snel opgelost door de medewerker van Excellent en we hadden de vergoeding voor de bril al binnen 2 weken ontvangen.

De adviseur is een topper, begrijpt altijd meteen wat ik bedoel en regelt alles perfect naar wens. Niet geheel onbelangrijk, hij denkt ook oprecht met je mee, bij het maken van bepaalde keuzes. Eerlijk en betrouwbaar en dat is toch het belangrijkste in zijn functie.

Altijd een snelle reactie, goede uitleg over de gang van zaken of te verwachten uitkomsten, een zo snel als mogelijke afwikkeling van lopende zaken en altijd bereid extra werk te verrichten.

Deskundig, nauwgezet, meelevend, en bij de afhandeling was het fijn dat hij na ging of het uit te betalen bedrag aan onze wensen voldeed.

Zeer goede service! Stond open voor onze ideeën en wensen. Ook meerdere gesprekken mogelijk en per telefoon/mail ook zeer goed bereikbaar.

Prettige en duidelijk communicatie met kantoor in Den Helder. Al onze vragen betreft hypotheek en verzekering worden duidelijk beantwoord.

De adviseur luistert goed, laat je uitpraten en komt met een duidelijk advies. Hij laat merken dat hij zijn werk erg leuk vindt, hij komt enthousiast over waardoor het een genot is om naar zijn visie en adviezen te luisteren.

denkt mee, laat jou ook met ideeën komen en bespreekt indien je dat wil ook je privé zaken wat evt. betrekking zou kunnen hebben op je hypotheek.

De adviseur liet ons zien wat de gevolgen zouden zijn voor onze investering.
De kosten voor het advies zijn wel onzichtbaar gebleven. Daar schrok ik wel van.
Ondanks dit heeft de adviseur echt gezorgd naar de optimale mogelijkheden passend bij onze situatie.
Het bleef zakelijk, maar de adviseur schuwt niet om het persoonlijk te maken.

Gewoon heel goed.....doet er alles aan om het zo goed mogelijk voor de klant te regelen

duidelijk en informatief

Een goed advies gehad, duidelijk uitgelegd.
Neemt de tijd om alles goed uit te leggen.
Luisterde goed naar onze wensen.
Zeer kundig.

De hypotheekadviseur kwam goed voorbereid langs, hield rekening met mijn wensen en nam alle tijd voor aanvullende vragen. Alle communicatie rondom mijn hypotheek verliep professioneel: snelle opvolging van vragen en regelmatige updates van de status van mijn hypotheek. Zeer tevreden!

De adviseur is zeer betrokken bij de zaken die ik aandraag als klant. Als de adviseur zegt dat het lukt dan lukt het ook, hij geeft niet op voordat hij voorledig overtuigd is dat het echt niet kan. Voordat dat, dat echter gebeurt heeft hij de nodige bedrijven sterk op de proef gesteld. Tot nu toe is dan ook gebleken dat als de adviseur zegt dat iets kan, het ook daadwerkeljk mogelijk is.

het leek wel een onmogelijke missie om onze hypotheek rond te krijgen, maar het is de adviseur gelukt om het rond te krijgen.
Wij zijn echt heel erg blij met zijn inzet

Ondanks het feit dat de glasverzekering nog niet bij hen was ondergebracht, heeft Excellent Finance heeft zich als intermediair uiterst ingezet om een glasschade met succes te verhalen / te laten uitkeren.

Groot empathisch vermogen. Legt zaken rustig uit. Duidelijk in meedenkmodus. Heeft ook kennis van minder voor de hand liggende financieringswijzen.

Zeer goede vakbekwaamheid. Eerlijk. Goed advies en neemt de tijd voor je.

Bekijkt de financiële situatie vakkundig

Hij heeft veel werk voor mij geregeld

Alle beloftes waargemaakt.
Oplossingen gevonden
Zou willen dat wij deze adviseur 10 jaar eerder hadden ontmoed.

Helder in uitleg en goed onderbouwd zeer nuttig advies

Hij heeft zijn stinkende best gedaan voor ons met zeer positief resultaat!

alles snel en keurig geregeld

De adviseur weet hoe het wereldje in elkaar steekt en vertelt je op een duidelijke en nuchtere manier wat je het best zou kunnen doen. Hij denkt met je mee en voor elk probleem probeert hij een passende oplossing te bedenken. Hij is eerlijk en onafhankelijk en kan goed inschatten welke stappen er genomen moeten worden in allerlei situaties.

De adviseur geeft duidelijk uitleg op een manier dat het voor iedereen te begrijpen is. Hij luistert goed naar de wens van de klant. Ik mocht altijd contact opnemen met de adviseur als ik vragen had. De adviseur reageert zeer snel op zijn e-mail of telefoon.

De adviseur is een zeer betrokken specialist. Denkt mee wanneer er eventuele knelpunten voorkomen en zorgt ervoor dat alles binnen de tijd af wordt gerond. Ook in de weekenden beantwoordde hij mijn berichten. Top!

Door volharding is het toch gelukt hypotheek te krijgen

omdat ik zeer tevreden ben over de afwikkeling van het hele proces, altijd bereikbaar en 100% er voor gaan.

Onderzocht alle mogelijkheden. Was zeer meewerkend.

Heldere en duidelijke communicatie. Kundig, Goede rekenvoorbeelden. Prettige persoonlijkheid. Oprechte belangstelling i

De adviseur heeft ons de afgelopen maanden ontzettend goed geholpen. Ze was altijd bereikbaar voor vragen en advies. Daarnaast is ze eerlijk en oprecht en bekijkt ze wat het beste van toepassing is op je huidige en toekomstige situatie. in een korte tijd heeft de adviseur het voor elkaar gekregen om ons te helpen met de verkoop van onze woning en te helpen met de aankoop van een nieuwe woning. Ook hebben wij dankzij haar een scherpe en aantrekkelijke lening kunnen afsluiten. mede door haar betrokkenheid is onze zakelijke relatie uitgemond tot een vriendschappelijke relatie. Ik zou haar een ieder kunnen aanraden.

het is een doorzetter alleen moet hij op bepaalde punten duidelijker zijn en zijn plek weten.

Wij vinden de adviseur kort, duidelijk, inzichtelijk en snel uitvoerend.

De adviseur nam alle stappen goed met ons door en was duidelijk in zijn uitleg.

Er werd veel aandacht aan onze wensen besteed en er werd uitgebreid de tijd genomen voor alle zaken. Ook telefonisch konden we met alle vragen terecht en verliep het contact prettig.

Er wordt uitgebreid de tijd genomen om e.e.a uit te leggen. Vragen die niet direct beantwoord konden worden zijn uitgezocht en alsnog per mail toegestuurd. Vragen en antwoorden hadden voornamelijk betrekking op mogelijke consequenties belastingteruggave.