Het is een leuk persoon en makkelijk in contact. Alleraardigst. Ik mag de persoon zeker. Ik ben alleen teleurgesteld in de informatieverstrekking. Ik ben een leek in deze wereld en heb een deskundige nodig die een goede weergave geeft van de praktijk. Op basis van deze accenten, nuances maak ik/wij beslissingen. Bij de vorige keer was het mij ook opgevallen, toen voordeel van de twijfel gegeven. Maar nu weer hetzelfde. We kwamen voor verrassingen te staan, net ff anders dan hoe we geïnformeerd waren, waardoor het hele proces een naar gevoel kreeg. Het hele proces was tijdrovender dan voorgehouden was. Mogelijk hadden wij andere beslissingen genomen als de werkelijkheid realistischer was beschreven.