In januari 2013 zijn wij gaan oriënteren op een bestaande koopwoning en toen hebben wij voor het eerst gesproken met de adviseur van De Hypotheker te Noord-Scharwoude. Een paar maanden later was onze situatie gewijzigd: het werd een nieuwbouwhuis. Een tweede 'eerste gesprek' volgde, wat geen enkel probleem was.
Toen de adviseur het bericht kreeg dat de rente de week erna zou gaan stijgen, heeft hij direct contact met ons opgenomen. Binnen een paar dagen was de hypotheekofferte aangevraagd (om het rentepercentage vast te leggen) en vrijwel direct geaccepteerd door de geldverstrekker.
In totaal hebben wij acht gesprekken gehad, waarin alles werd besproken.
Het contact, zowel face-to-face, telefonisch als per e-mail, was altijd goed. Hij nam altijd de tijd voor je. Bij veel vragen per e-mail, stelde hij voor om langs te komen om alles door te spreken.
Alles is naar tevredenheid verlopen! Wij zijn tevreden over de gehele service!