Anoniem | Hypotheek
06-01-2012
Betrouwbaar, overzichtelijk, begrijpelijk.
Het zogenaamde intake-gesprek bij de kennismaking voelde direct goed. Er was meer dan voldoende ruimte om mijn wensen kenbaar te maken. Kon aangeven waar ik met mijn hypotheek naar toe wilde. Op een duidelijke en zeker niet belerende wijze werd een terugkoppeling gegeven waarna een vervolgafspraak werd gemaakt. In deze bewuste vervolgafspraak werd helder op een rijtje gezet wat de mogelijkheden en de onmogelijkheden waren. Vervolgens kwam en er een goed onderbouwd advies. Prettig was ook dat, indien zaken mij niet direct duidelijk waren, er een paar stappen terug werd gedaan om weer de aansluiting te hervinden.
Bron: extern