Het was in het begin een beetje rommelig, ik had in het begin online een afspraak gemaakt met Arnold in Enkhuizen op kantoor, dat werd direct afgebeld, het kon alleen via beeldbellen of anders moest ik een week wachten, prima gesprek gehad, en heel snel een offerte gekregen dat was prima, ik had duidelijk gevraagd om kantoor Enkhuizen, maar kreeg mail van kantoor Heerhugowaard, dat vond ik verwarrend, ik dacht als ik iets moet vragen of brengen moet ik dan naar Heerhugowaard, later was dat duidelijk, maar moest ik wel zelf over bellen. Wat betreft spullen aanleveren was rommelig er leek elke week wel iets bij te komen. Uiteindelijk is het gelukt en kon ik Arnold beter bereiken.
Reactie van De Hypotheekshop Heerhugowaard:
Goedemiddag, dank voor jullie review en jullie feedback, Door een vakantie van een collega heb ik jullie dossier opgepakt vanuit de vestiging Heerhugowaard wat voor wat verwarring heeft gezorgd. Gelukkig heeft het online beeld bellen en telefonisch contact een uitkomst geboden. Nogmaals dank voor jullie punten en dus de feedback...
Gr Arnold en team Hypotheekshop HHW