Claudia | Hypotheek
04-05-2018
Veel te laks, uiteindelijk heeft hij uitstel moeten vragen.
Te lang een afwachtende houding aangenomen. Omdat uiteindelijk ook nog eens bleek dat de bank een langere doorlooptijd had was de afgesproken deadline niet haalbaar. Uiteindelijk met het uitstel wel goed gekomen, maar er was geen sprake van "ontzorgen". Sterker nog, heb er slapeloze nachten van gehad.
Ik zou dit kantoor dan ook niet aanraden bij iemand.
Reactie van Huis & Hypotheek Hoorn:
Beste Claudia. Bedankt voor uw bericht. We vinden het zeer vervelend te lezen dat u onze dienstverlening niet heeft ervaren zoals wij dat voor ogen hebben. Onze algemeen directeur, dhr. van Buuren, neemt uiterlijk maandag contact met u op om dit met u te bespreken.