Helder gesprek, goede documentatie van de details. Snelle opvolging en terugkoppeling tijdens het proces van offertes, aanvragen en goedkeuringen. Goed resultaat helemaal naar wens. Online klantenmap geeft een goed overzicht van de status en alle documentatie.

Goed geholpen, responsief, duidelijke antwoorden, snel, vriendelijk

Zeer goed geholpen door Cheryl, zeer pro-actief met snel schakelen/handelen.
Vaak telefonisch en elektronisch contact, waardoor alle vereiste documenten snel tot ons dossier waren toegevoegd.

Zoals Cheryl al had aangegeven, zou het hele dossier opgestuurd worden naar de bank door een andere collega. Helaas is daardoor de communicatie maar ook het handelen een stuk trager verlopen. Van snel schakelen/handelen was voor ons gevoel geen sprake meer.

Goed voorbeeld is dat wij zelf de bindende offerte van de bank gevonden hebben in ons dossier, en pas een dag later per email op de hoogte werden gebracht. Op dat moment hadden wij de offerte al geprint, getekend en bezig de belangrijkste delen in te scannen om terug te sturen.

Reden van dit alles is ook dat wij al bezig zijn nu met aanbieders om voor de zomer airconditioning units en zonnepanelen te laten plaatsen, die allemaal zeer korte geldigheidsduur hanteren op hun offertes (sommigen maar 1-2 weken) ivm steeds duurdere/oplopende grondstofprijzen.

Zeer klantvriendelijk, luisterend oor en kijkt naar de opties en mogelijkheden, reageert zeer snel.

Bedankt voor jullie service.
Jullie hebben het goed voor mij geregeld

Melvin de Rijke, en ook zijn collega Vincent Chef d'Hotel zijn naar ons inzicht zeer bekwaam, duidelijk, geduldig en regelen de zaken uitstekend. Ook zijn ze communicatief sterk en goed te bereiken. Overigens is de documentatie van de Hypotheekshop Purmerend De Gors goed op orde, want ook andere collega's konden ons uitstekend helpen.

Goed en duidelijk advies. Snel verwerkingsproces.
Goede communicatie met de adviseurs

super aardig, zelfs in de avond uren te bereiken.

Zeer bekwaam en betrokken bij zijn werkzaamheden. Zelden op zo,n Professionele te woord gestaan. Onze best lastige case tot een goed einde gebracht. Zal zeker indien van toepassing deze tussenpersoon aanbevelen

Melvin heeft kennis van zaken, zeer aardig, duidelijk en bij vragen werd door hem of zijn collega snel op gereageerd.
Wij hebben het hele traject als zeer prettig ervaren.
Namens ons bedankt👊🏻👍

Zeer vriendelijke en professionele adviseuse welke ons goed geholpen heeft om verder te kunnen in de verduurzaming en verbouwing van onze woning

Niet helemaal vlekkeloos verlopen er zijn dingen 14 op iemands buro blijven liggen

Ik heb deskundig en volledig inzicht gekregen van de hypotheek mogelijkheden.

Alles is zeer vlot verlopen. Goed advies en snelle opvolging van de benodigde stappen. Digitaal klantenmap is heel handig voor het aanleveren van documenten.

De adviseur deed wat hij moest doen maar ook niet meer.

Zijn goed op de hoogte en vulleb onze wensen aan. Reargeren snel op mail.

Gewoon een goeie kerel serieus houd van een lolletje. Werk is goed communicatie naar ons toe perfect.

Prettig eerste gesprek gehad, daardoor doen besluiten dat Melvin het voor ons mocht gaan regelen.

Gewoon uitstekend: helder, overzichtelijk en klantgericht.

De hypotheekadviseur was duidelijk en lichte alles goed toe.
En het ging ook lekker snel.

Ondanks onze complexe situatie, waar ook enigszins spoed bij was, heeft Melvin goed gehandeld. En achter dingen aangezeten.

Ook Vincent die heeft ons daarna prima geholpen. Zijn er superblij mee.

Erg prettig mee gesproken, en Melvin nam alle tijd om alle verschillende opties door te rekenen.

Goed advies, Melvin dacht goed met ons mee en het waren fijne gesprekken. De aanvraag ging uiteindelijk snel.

Cheryl heeft ons meer dan prima geholpen met het hypotheektraject ten behoeve van een uit te voeren dakrenovatie van onze boerderij. Cheryl reageert snel, komt gemaakte afspraken na en communicatie verloopt soepel en prettig.

Zeer klantvriendelijk ontvangen en goed geïnformeerd over hetgeen ik wilde.
De afhandeling ging vrij soepel op de informatie van het taxatie bureau na, deze hadden een foutje gemaakt.
Na het herstel ging alles voorspoedig, moest nog wel de afspraak met de Notaris verzetten i.v.m. mijn werk in Roemenia.
Bij de Notaris ook vriendlijk geholpen, was zo gepiept.
Nog een toelichting gehad over mijn nalatenschap, hoe ik dit kon regelen.

Proficiat.

Attent, geduldig, duidelijk, kundig, luisterend oor, prettig contact.

We zijn uitvoerig ingelicht over de mogelijke hypotheekvormen die voor ons toepasbaar waren met de voor en nadelen.
Hierdoor konden wij een goede keuze maken.
Afhandeling van het aanvragen en afhandelen zijn met zorg uitgevoerd.

Doordat we vanuit een bestaande hypotheek doorstromen naar een nieuwbouwwoning was de hypotheekaanvraag iets complexer dan de doorsnee startershypotheek. Cheryl was erg meedenkend en heeft ons van goed advies voorzien waardoor we een passende hypotheek hebben kunnen samenstellen. Het contact verliep goed en de financiering was eigenlijk heel snel rond. Al met al zeer tevreden over de dienstverlening en service van de hypotheekshop. Bedankt voor de fijne samenwerking!

Zeer prettig gesprek, kundig advies en goed gekeken naar de mogelijkheden voor een passende financiering

Duidelijk in de informatie en snelle reactie op vragen.

Persoonlijk advies, bereikbaarheid, relatiemanagement, inlevingsvermogen

Werden zeer goed geholpen door melvin en Cheryl en zijn erg blij met onze nieuwe woning.

Hij heeft ons geweldig geholpen en zelfs tijdens zijn vakantie stond hij waar nodig ons te woord. Heel positieve ervaring met jullie personeel op kantoor ook.

Zeer goed geholpen. Bij vragen per mail of telefoon werd er snel geantwoord.

Goed advies gesprek
Alle vragen die we stelde kan hij beantwoorden

Cheryl is duidelijk, vriendelijk, heeft kennis van zaken, is behulpzaam en neemt de tijd voor haar klanten op snelle en efficiënte wijze. Got the job done!

Duidelijke en veel informatie gehad. Snel en goed geregeld allemaal.

Melvin heeft mij goed geholpen. Het moest allemaal snel gebeuren en de uitkomt daar ben ik super blij mee!

Melvin neemt rustig de tijd om je situatie in kaart te brengen. Schept realistische beelden omtrent je financiële vraagstuk. Heeft hetgeen wat mijn vrouw en ik voor ogen had tot in de puntjes uitgeschreven en heeft nooit teleurgesteld. Via deze weg willen wij Melvin dan ook hartelijk bedanken voor zijn professionaliteit, vriendelijkheid en transparantie.

Duidelijke en vlotte uitleg. Nam rustig de tijd om alles door te nemen.

Echt een topper. Behulpzaam, meedenken en ook goed luisteren naar ons. Kan iedereen Nils aanraden.

Gaf zeer duidelijke uitleg over de mogelijkheden omtrent de hypotheek. Wij hebben echt het gevoel goed geholpen te zijn.

Duidelijk advies, denkt mee. Snapt wat we bedoelen en onderneemt meteen actie waar nodig.

Melvin de Rijke heeeft ons meer dan goed geholpen. Het was een moeilijke weg met veel hobbels maar het Melvin de Rijke toch gelukt.

Melvin heeft alle tijd en aandacht gehad voor mijn hypotheekherziening.
En met positief resultaat

Heeft ons netjes en vriendelijk geholpen. Dacht goed mee met wat mogelijk was. Stond altijd klaar voor vragen.

Goed advies gegeven door Cheryl. Ze nam ook de tijd om alles uit te zoeken omtrent ons gewenste bouwdepot.

Een goed advies, denkt mee en reageert snel op vragen.

Melvin heeft ons heel fijn geholpen, en wel direct!
Nam de tijd, en was heel ontspannen..
Alles goed doorgenomen vandaag.
Ik raad hem zeker aan.

Op advies van mijn zoon kwam ik ook bij Melvin terecht. Van mij krijgt hij een dikke 10.. Staat er niet bij maar ik geef hem toch.!

ADVIES OP MAAT WAS GOED EN MAAKTE HET HEEL PERSOONLIJK. DACHT IN MOGELIJKHEDEN EN LUISTERDE GOED NAAR ONZE WENSEN