Review door Anoniem

Dramatische dienstverlening De Hypotheker oogt professioneel tot het moment dat er getekend is. Medewerkers geven niet thuis en op inkomende vragen wordt niet of nauwelijks geantwoord tenzij men eraan kan verdienen. Het gros van de medewerkers werkt parttime of is ziek, zwak, misselijk en daardoor slecht bereikbaar. Administratief blijkt het bedrijf een rommel te zijn en zeker voor de bestaande klanten. E-mails, brieven komen niet aan en terugbel verzoeken werken niet. Alleen nieuwe klanten worden als koning behandeld. Dan leggen ze de rode loper uit, houden ze een parkeerplaats vrij en wordt je op de wenken bedient. Op het moment dat je je niet van de kast naar de muur laat sturen komt je dossier/vraag bij de filiaalhouder. Met commerciële woorden en communicatie sterke vaardigheden weet deze alles op professionele wijze te bagatelliseren. Ik heb veel slechte hypotheek kantoren gezien, maar deze is het bestaansrecht niet waard. Een bedrijf waar nog veel te verbeteren valt. Bron: extern