Review door Anoniem

Ik had een rentebedenktijd van een jaar en wenste een bevestiging omtrent mijn eigen plan om de bestaande hypotheek te herzien. Het plan was in grote lijnen correct en werd daar waar nodig bijgesteld. Daar ben ik tevreden over. Alleen het prijskaartje voor dit advies vind ik niet in overeenstemming met de geleverde dienst. Ik had duidelijk bij het eerste gesprek gevraagd naar de kosten van dit advies. Daar hoefde ik me niet druk over te maken zei de adviseur. Uiteindelijk zijn de kosten niet zwart op wit voorgerekend en kwam er een factuur via de post. Ik heb hierover gebeld en toen werd pas duidelijk verteld hoe de rekening was opgebouwd. Het enige voordeel is dat de rekening gedeeltelijk kan worden teruggevorderd bij de belastingaangifte van 2015. Kortom, het voorrekenen van de totaalkosten kan beter.