Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Ik kan helemaal geen contact opnemen met de bank in kwestie en moet dus maar afwachten of ik gebeld wordt voor een afspraak. Leuk dat er dan gemeld wordt dat als dit niet binnen een werkdag gebeurd je zelf contact op moet nemen , maar hoe dan !