Reviews
Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Filter reviews
(1 reviews)
(0 reviews)
(0 reviews)
(18 reviews)
(86 reviews)
anoniem | Verzekering
23-11-2016
details
De adviseur was erg vriendelijk, en nam de tijd om me te helpen.
Mark | Hypotheek
04-10-2016
details
Ik ben op een zeer prettige en, naar mijn idee, volledige manier geholpen.
DVM | Hypotheek
21-09-2016
details
Heel duidelijk, heel meedenkend, heel informatief, niet opdringerig, prettig in het gesprek, gaf geen verkeerde voorstelling van zaken
Anoniem | Hypotheek
20-09-2016
details
vanaf begin had ik een heel goed gevoel bij haar, er werd goed naar mij geluisterd en een goed geadviseerd. De adviseur is snel met reageren.
Walter | Hypotheek
15-09-2016
details
Pragmatisch, ter zake kundig, in 1 keer de juiste en volledige informatie en snel
Claudia | Hypotheek
11-09-2016
details
De communicatie was prettig: snel antwoord, altijd bereikbaar, heel betrokken bij het proces.
Echter had ze weinig ervaring met een wijziging van de hypotheek nav gescheiden, waardoor het proces in beginsel voor mij niet duidelijk was. Ook heb ik mbv andere adviseur de financiering zelf vorm gegeven. Wat m.i. de taak van de hypotheekadviseur moet zijn. In oplossingen had ze proactiever en creatiever mee mogen denken.
Echter had ze weinig ervaring met een wijziging van de hypotheek nav gescheiden, waardoor het proces in beginsel voor mij niet duidelijk was. Ook heb ik mbv andere adviseur de financiering zelf vorm gegeven. Wat m.i. de taak van de hypotheekadviseur moet zijn. In oplossingen had ze proactiever en creatiever mee mogen denken.
Anoniem | Vermogen
01-09-2016
details
Hij is geduldig geweest voor mij in het uitleggen van alle mogelijkheden.
bas | Hypotheek
12-08-2016
details
Dacht heel correct mee wat voor mij gunstig of ongunstig js in dd te tekenen overeenkomst
LR | Vermogen
25-07-2016
details
De adviseur heeft de werking van het spaarproduct begrijpelijk uitgelegd. Hij was duidelijk, correct en nam de tijd.
VVGP | Vermogen
21-07-2016
details
efficiënt en deskundig bij het aanvragen van een rekening voor onze vereniging
Per | Hypotheek
09-07-2016
details
Ik kan niet meer dan een zeer slecht cijfer geven voor de adviezen die wij hebben gekregen. Of beter het ontbreken daarvan. Een hele rits van zaken ging gedurende het hele traject mis, terwijl we alles ruim van te voren hadden aangeleverd. Dingen werden niet verteld, papieren die we ruimschoots hadden ingeleverd bleven liggen en moesten daarna weer opgestuurd worden. Alles wat hij van te voren kon voorzien kwamen we pas achteraf achter. En tijdens de acceptatie kwam er weer een konijn uit de hoge hoed en moesten we nog even papieren bij de verkopers opvragen, terwijl daar nooit over gesproken was. Al met al erg dramatisch en ergelijk met gevolg dat de bankgarantie niet op tijd rond kwam.
Reactie van SNS Amstelveen:
Allereerst hartelijk bedankt voor de reactie, ondanks dat het een negatieve lading heeft. Ook hiervoor is deze site gemaakt.
Inhoudelijk is het altijd lastig om te reageren aangezien een hypotheektraject een complex traject is. Gelukkig heb ik u vanochtend kunnen mededelen dat uw hypotheek inmiddels Finaal Akkoord is en de bankgarantie kan worden verzonden.
Ik kan me heel goed voorstellen dat het ongenoegen toeneemt naarmate de tijdsdruk hoger wordt. Als ik voor uw gevoel hier een persoonlijk aandeel in heb gehad, trek ik mezelf dit aan, en bied ik hiervoor mijn excuses aan.
Uiteraard ben ik altijd bereidt om hierover met elkaar in gesprek te gaan. U bent dan ook van harte welkom in onze SNS winkel te Amstelveen. Ik zal sowieso nog even telefonisch contact opnemen.
Inhoudelijk is het altijd lastig om te reageren aangezien een hypotheektraject een complex traject is. Gelukkig heb ik u vanochtend kunnen mededelen dat uw hypotheek inmiddels Finaal Akkoord is en de bankgarantie kan worden verzonden.
Ik kan me heel goed voorstellen dat het ongenoegen toeneemt naarmate de tijdsdruk hoger wordt. Als ik voor uw gevoel hier een persoonlijk aandeel in heb gehad, trek ik mezelf dit aan, en bied ik hiervoor mijn excuses aan.
Uiteraard ben ik altijd bereidt om hierover met elkaar in gesprek te gaan. U bent dan ook van harte welkom in onze SNS winkel te Amstelveen. Ik zal sowieso nog even telefonisch contact opnemen.
Marianne | Hypotheek
08-07-2016
details
De adviseur maakte een innemende indruk met know how van zaken. Ook gedegen advies en meedenkend met de situatie. Allesbehalve een gladde praatjesmaker, waar je snel het gevoel bij krijgt dat je iets wordt aangesmeerd. Integendeel! Fijn gesprek met aanvullend advies en feedback naderhand.
Anoniem | Hypotheek
27-06-2016
details
De adviseur had zich redelijk op het gesprek voorbereid. Was in staat om te begrijpen wat ik wilde.
S.F. | Hypotheek
16-06-2016
details
Een open en informatief gesprek. In een ontspannen en gastvrije sfeer.
Merdžana | Hypotheek
15-06-2016
details
De adviseur heeft zich goed voorbereid op ons gesprek en zoals afgesproken stuurde hij mij de informatie per email direct door.
Eltjo | Hypotheek
15-06-2016
details
De adviseur is in staat zaken helder uit te leggen op zo'n wijze dat ik eea ook weer kan reproduceren, hetgeen betekent dat ik het snap
Tom | Hypotheek
02-05-2016
details
De adviseur keek goed naar mijn belang zonder te proberen dingen te verkopen waarom ik niet vroeg. De adviseur kwam ook met een oplossing waaraan ik zelf niet gedacht had, maar die voor mij een gunstig effect had.
Elise | Hypotheek
30-04-2016
details
Het was een heel prettig en open gesprek. De adviseur was erg duidelijk in zijn uitleg en de vragen die ik had, zijn naar volle tevredenheid beantwoord. Goed advies gekregen, waar wij zeker wat mee gaan doen.
Anoniem | Hypotheek
28-04-2016
details
Gewoon in 1 woord, geweldig! Wij zijn zo goed door de adviseur geholpen. Elke keer als ik vragen had werden de vragen goed en duidelijk beantwoord.
We zijn heel tevreden nu met onze hypotheek, mede door de adviseur. De adviseur is niet alleen maar zakelijk, maar we konden met haar lachen en een grapje maken.
Er was meteen een klik!
We zijn heel tevreden nu met onze hypotheek, mede door de adviseur. De adviseur is niet alleen maar zakelijk, maar we konden met haar lachen en een grapje maken.
Er was meteen een klik!
Paul | Verzekering
22-04-2016
details
Geeft duidelijke informatie en helpt op een vriendelijke, efficiënte wijze.
S.D. Ahmed | Verzekering
20-04-2016
details
Excellent listener and sheer professional in his presentation and outlook
Saskia | Hypotheek
15-04-2016
details
Duidelijke uitleg en onderbouwd advies over de mogelijkheden qua hypotheek. Goed bereikbaar en snelle reactie op vragen.
Anoniem | Hypotheek
07-04-2016
details
De adviseur is een professionele en vriendelijke adviseur. Ze reageert snel op vragen, ook in avonden en in het weekend. Ik ben erg blij met haar service.
Anoniem | Verzekering
18-03-2016
details
Adviseur luistert goed en schept een vriendelijke atmosfeer .
Hij focust op het belang van jou als klant en zet zich voor je in.
Hij focust op het belang van jou als klant en zet zich voor je in.
Olivier | Hypotheek
17-03-2016
details
Het was een prettige samenwerking. De adviseur heeft ons als starters goed uitgelegd wat er allemaal moest gebeuren en ons advies gegeven over o.a. de hypotheekvorm en de verzekeringen. Als wij vragen hadden konden we gemakkelijk contact opnemen en hadden wij snel antwoord.
AB | Verzekering
17-03-2016
details
Ik heb duidelijk een antwoord en informatie gekregen op de vragen die ik stelde
Oswaldo | Verzekering
03-03-2016
details
Ze was beleefd en gaf ons info waar we zelf niet om hadden gevraagd maar zeker wel nuttig is om te weten.
Adrie | Verzekering
03-02-2016
details
De adviseur heeft op zeer correcte wijze uitleg gegeven over mijn verplichtingen bij SNS Bank en over de overstap service die hij voor mij zal uitvoeren
N. A. | Hypotheek
21-01-2016
details
Ben heel goed geholpen. Adviseur heeft verstand van zaken en had vooraf goed ingelezen. Het was een duidelijk en ontspannen gesprek, goed advies gekregen en uiteindelijk goede hypotheek. Zeer prettig in omgang bovendien.
nmnbfy
powered by