Claudia | Hypotheek
11-09-2016
De communicatie was prettig: snel antwoord, altijd bereikbaar, heel betrokken bij het proces.
Echter had ze weinig ervaring met een wijziging van de hypotheek nav gescheiden, waardoor het proces in beginsel voor mij niet duidelijk was. Ook heb ik mbv andere adviseur de financiering zelf vorm gegeven. Wat m.i. de taak van de hypotheekadviseur moet zijn. In oplossingen had ze proactiever en creatiever mee mogen denken.