Review door Anoniem

Begrijpt vooral de klant en is direct Persoonlijk advies en op maat gesneden voor de eigen situatie. Gaat direct aan de slag voor de klant en probeert dan ook werkelijk het onderste uit de kan te halen. Of dit uiteindelijk lukt ligt vooral bij de adviseur daar hij zich in moet leven in de visie van de klant en niet die van de bank. Hier maakt men het verschil en alleen al het feit dat er niet een 5 minuten gesprek plaats vindt maakt het erg aangenaam. Juist omdat ik weet wat ik wil en wat niet zijn de grenzen duidelijk maar moet er invulling plaats vinden door de werkzaamheden van de adviseur waardoor de kosten van de werkzaamheden waar worden gemaakt. De telefoon wordt direct gepakt en een open gesprek volgt waarbij ik als klant mee doe in het totaal. Geen geheimzinnigheid. Mijn situatie is al niet makkelijk maar binnen nu en 2 weken volgt een aanbod en dan zie ik of de adviseur goed werk heeft geleverd en mijn visie steunt. Bron: extern