Anoniem | Hypotheek
13-06-2016
Ondeskundig en bespottelijk duur
Wij hadden een vervolgafspraak om alles definitief te regelen, en waren voorzien van alle noodzakelijke documenten. De dame met wie we de eerste afspraak hadden gehad werkte er niet meer. Haar opvolger had niet tevoren de informatie en afspraken die er al waren opgezocht. Dat deed hij pas na 20 minuten praten en toen bleek dat de prijs voor een zeer eenvoudig advies minmaal € 1000,- hoger zou zijn dan zijn voorgangster had beloofd. Voor minder kon het niet, omdat dit volgens hem minimaal 30 uur werk zou kosten. We zijn weggegaan en krijgen nu elders dezelfde diensten voor de helft -i.e. het bedrag dat zijn voorgangster ook had genoemd. Als dit bij het maken van de afspraak was opgezocht en bekend geworden, waren we niet gegaan. Dat had de adviseur en ons een half uur kostbare tijd gescheeld. Als een adviseur zo inefficient omgaat met eigen en andermens' tijd is het geen wonder dat het duur moet worden.
Bron: extern