Anonymous | Hypotheek
26-09-2017
A worker of The Hypotheker cheated with contracts. He sent one draft version, but when we came to sign the contract, he gave us totally different version. Double-check everything you sign with them. I don't recommend to use their services
Reactie van De Hypotheker Amstelveen:
Bij deze willen wij graag een tegen reactie plaatsen, deze klant heeft bij ons een opdrachtbevestiging voor een geheel hypotheektraject getekend 4 gesprekken gehad op kantoor en verschillende berekeningen en uitleg gehad, ook met onze aanbevolen makelaar het huis gekocht. Adviseur was 2 dagen ziek en heeft hierdoor niet op tijd kunnen reageren op vragen. Klant ging meteen met andere partij in zee. Wij hebben klant uitgenodigd, uitleg gegeven excuses gemaakt en onze opdrachtbevestiging naar beneden aangepast voor gedane werkzaamheden, klant heeft hiervoor getekend, ging akkoord en helaas tot op heden geen betaling ontvangen en een zeer negatieve houding, jammer dat het zo moet gaan, wij zien dit natuurlijk graag ook anders.