Wij hebben geen goed advies gehad
We kwamen er er achter dat wij met onze hypotheek mogelijk een starters hypotheek hadden kunnen krijgen dat heeft ******** ons nooit gemeld en wij wisten dat niet slechte zaak en daarbij kwam nog bij dat mijn vrouw een gedeelte arbeids ongeschiktheids uitkering heeft waar de postbank wel iets mee kon had ze gezegd en daar kwam nog eens bij dat ons een beleggingshypotheek aangesmeerd werd terwijl hellemaal nergers verstand van hadden omdat het onze eerste woning is maar er maar akkoord mee zijn gegaan.

Bron: extern

Het leek een kwalitatief gesprek te zijn geweest
Ik heb, naar mijn weten alles te horen gekregen wat ik moest horen.

Bron: extern

Rustig, gestructureerd, helder
Prima adviesgesprek zonder onnodige franje waarin naar mijn mening alle relavante aspecten aan bod zijn gekomen. Geen commercieel verhaal. Adviseur kwam zelf met goede aanvulling om bestaande lening mee te nemen.

Bron: extern

Initieel gesprek van ca. 45 min
Daarna 4 offertes en via mail nog opheldering van een aantal zaken. Uiteindelijk een duidelijk beeld. Maar niet het ultieme advies dit is voor u gunstiger/ongunstiger dan bij huidige hypotheekverstrekker te blijven. Dus dat moet je zelf vaststellen. Dus geen onafhankelijk advies.

Bron: extern

Duidelijke deskundige uitleg
Represenatief, vriendelijk, geen haast, uitslag op papier mee naar huis. Daarna een vervolgafspraak.

Bron: extern

Goede voorlichting
Nam de tijd voor ons om een en ander uit leggen. Heeft duidelijk uitgelegd welke vorm van hypotheek het beste voor ons zou zijn.

Bron: extern

Zeer weinig uitleg
Moest naar de meeste belangrijke zaken om uitleg vragen.

Bron: extern

Tot nu toe tevreden
Adviseur reageert snel en komt aan de deur voor uitleg.

Bron: extern

Betrokken en integer
De heer ******** toont een bekwame indruk en leeft zich goed in de situatie in. Hij neemt ruim de tijd om de verschillende hypotheekvormen naast elkaar te zetten en toe te lichten. Aan de hand van mijn eigen beschreven situatie geeft hij het maximale bedrag dat mijn huidig loon kan dragen, om een reëel beeld te schetsen wat mogelijk is. Vervolgens geeft hij aan de hand van de koopsom van de woning een gedegen advies met stringente verwijzing naar de risico's die een te hoge hypotheekschuld met zich meedraagt. Ten slotte mag ik opmerken dat hij tijdig en adequaat reageert op additionele vragen (per e-mail) nadat het adviesgesprek heeft plaatsgevonden.

Bron: extern

Gedegen advies
Betrokken persoon, wijst ook op de mogelijke valkuilen en op de "gevaren" van een maximale hypotheek. Is ten allen tijde bereid om advies te geven ook op bijkomende zaken.

Bron: extern

Zeer gedreven, grondig en komt afspraken na
Heeft er echt de tijd voor genomen. Was goed bereikbaar gaf gedegen advies en heeft ervoor gezorgd dat de afspraken over het passeren van de hypotheek nagekomen zijn.

Bron: extern

Goed voorgelicht en geholpen
Jammer dat hij niet meer hypotheeken doet, is echt een aanrader.

Bron: extern

Duidelijk en eerlijk verhaal
Was een adviseur van de RVS (onderdeel van ING) die ons de beste Hypotheek adviseerde. Deze kwam niet van RVS maar van de ING bank.

Bron: extern

Goed duidelijk advies
Duidelijk advies, persoonlijk contact, korte lijnen.

Bron: extern

Gedegen
Ervaren adviseur die goed luisterde naar mijn wensen.

Bron: extern

Erg goed en vertrouwenwekkend. Deskundig
Erg goed en vertrouwenwekkend. Deskundig. Tevreden dus.

Bron: extern

Prima helder en eerlijk advies
Ben prettig geholpen en blijk ook prima condities te hebben in vergelijking met andere verstrekkers!

Bron: extern

Zeer zorgvuldig
Ik kan de heer ******** aanbevelen, ik was onder de indruk van de manier waarop hij uitgebreid de tijd nam voor mijn specifieke omstandigheden; de zorgvuldigheid en de snelheid van opereren. Ik heb van ING een prima offerte gekregen en die geaccepteerd. Andere aanbieders werden ver achtergelaten.De kans is zeer groot dat ik bij ING trouwe klant blijf, al zal ik uit persoonlijke loyaliteit ook in de toekomst de heer ******** benaderen als hij van baan ziou veranderen. Het was pure nieuwsgierigheid (ik ben economisch opgeleid) die mij bij independer eens liet kijken.

Bron: extern

Goed advies, helder en duidelijk
Goed en helder advies. Alles was goed uitgelegd, alle vragen zijn beantwoord. Hele aardige man, heb hem eveneens aan familie aanbevolen, die vervolgens ook een hypotheek hebben afgesloten.

Bron: extern

Goed en vriendelijk geholpen
Alles werdt zeer duidelijk uitgelegd. Er werdt ook alle tijd voor mij genomen, erg prettig.

Bron: extern

Helder en duidelijk advies
Maatwerk gevraagd en ook geboden zonder frutsels en andere onduidelijke producten.

Bron: extern

Gedegen advies
De voorrekening klopte exact met de uiteindelijke kosten, absoluut geen verborgen kostenposten, gewoon eerlijk, reeel en snel.

Bron: extern

Goed advies
Ik vond dat de adviseur erg sympathiek was en goed op mijn persoonlijke situatie wist aan te sluiten. Ik kan haar zeker aanbevelen.

Bron: extern

Ontzettend goed advies en hulp
Ontzettend goed advies en nam echt de tijd om alles uit te leggen. Kwam in onze tijd en bij ons thuis. We hebben echt ontzettend veel gehad aan zijn advies en ervaring.

Bron: extern

Goed e adviseur
Luisterde goed naar onze wensen. We wilden absoluut geen beleggingshypotheek en ook geen spaarhypotheek en heeft ons ondanks dat het zijn eerste keer was vol overtuiging een annuitetenhypotheek verkocht.

Bron: extern

Beperkte uitleg
Ik ben medewerker van ING, dus destijds verplicht om via personeelsadviseur onze wensen kenbaar te maken. Inmiddels weten we dat er een compleet plaatje moet komen om te kunnen bepalen of je een bepaald krediet aan kan.

Bron: extern

Geen excellente behandeling
Niet een direct to the point behandeling, want het ging om een 2e hypotheek.

Bron: extern

Alles goed geregeld
Ik had zelf uitgezocht wat het beste bij mij paste. Dit werd geaccepteerd. Verder is alles vlekkeloos verlopen en nog steeds loopt alles naar tevredenheid.

Bron: extern

Zeer praktisch advies
Goed aansluitend advies, bij onze eisen en wensen aan de hyptoheek. Bovendien natuurlijk een scherp rente tarief.

Bron: extern

Goed en vakkundig geholpen
Het advies en de dienstverlening was van grote klasse. Mijn vragen werden snel en duidelijk beantwoord. Onze hypotheek is maatwerk geworden.

Bron: extern

weinig keuze
een voorstel "slikken of stikken" Wat ik wilde was eigenlijk niet mogelijk terwijl dat bij een ander wel kon.

Bron: extern

Mensen die het vak begrijpen
mevr. ******** heeft met haar medewerkers, onze wensen verwerkt in een passend advies welke waar nodig tussentijds is aan te passen en waar de klant centraal staat boven geld verdienen. Een zeer prettig en onbevangen adviseur.

Bron: extern

degelijk
duidelijke zakelijke informatie, neemt de tijd, vriendelijk en snel van begrip

Bron: extern

Goed maatwerk geleverd.
Medewerkers denken goed met je mee en adviseren op een vriendelijke en adequate manier.

Bron: extern

Fantastisch advies
Ik kan de heer ******** aanbevelen omdat hij geen vraag te veel vond en ook buiten kantoor uren tijd maakte. Hij geeft op een zeer rustige wijze, zeer duidelijke adviezen. Hij neemt alle tijd om ieder detail rustig uit te leggen. En werkt toch sn

Bron: extern

goed advies alleen niet wat wensten
We wilden gebruik maken van de renteaanpassing, echter het advies leidde n.m.m. tot moeilijke constructies terwijl mij het alleen ging om een aanpassing i.v.m. het rentetarief. Het uiteindelijk advies was te blijven bij wat we nu hadden en dat was ee

Bron: extern

gedegen en zorgvuldig advies
Een helder en inzichtelijk advies met aandacht voor verschillende mogelijkheden. Daarbij ook zorgvuldig in de afweging van risico's voor onze persoonlijke situatie.

Bron: extern

er wordt goed naar je situatie gekeken
Onze klantmanager heeft ons altijd goed van advies gediend. In 1998 sloten we een hypotheek af voor een huis in Dronten. Vorig jaar verkochten we dit huis en trokken naar Meppel Dat de aandelen voor onze vorige hypotheek nu zo laag staan heeft hij ook

Bron: extern

helder, duidelijk, vriendelijk en vooral eerlijk
ik zat in een scheiding en moest eerst nog van een andere hypotheek af. Deze adviseur heeft me daar erg goed bij geadviseerd. Waar anderen riepen dat ik alvast wel kon kopen voordat alles rond was, heeft hij gezegd 'nee, eerst uit die wurgstrop, daar

Bron: extern

Duidelijk advies
Adviseur heeft goede kennis en geeft daardoor grondig advies. Hij is niet bevooroordeeld tegen een bepaald product. Altijd bereikbaar voor vragen. Enigste nadeel is dat hij niet uit de buurt komt.

Bron: extern

ging allemaal erg moeizaam
beginnende adviseur voor deze meneer. meer tijd bezig met zijn eigen huis dan met mijn hypotheek. het is dat de rente goed was, anders waren we naar de rabo gegaan. persoon is toen ook ontslagen, deze meneer heeft het goed overgenomen.

Bron: extern

Redelijk advies, maar niet echt aantrekkelijk.
Terzake kundige man en een eerlijk advies, maar de voorwaarden en rentepercentage waren niet echt bijzonder. Dit terwijl we al 30 jaar trouwe klant van de Postbank waren/zijn. Nieuwe klanten krijgen veel aantrekkelijker aanbiedingen.

Bron: extern

Advies zeer goed; hoofdkantoor zeer slecht
Ofschoon de overeenkomst was gesloten, werden de regels eenzijdig gewijzigd ten nadele van de klant. Directie in Amsterdam reageerden niet op mijn e-mails en hun houdig was arrogant. Alleen door het perfecte contact van de heer ******** ben ik doorgegaan.

Bron: extern

Goed en helder advies
Helder en eerlijk advies. Men probeert je niet over de streep te trekken met opgeleukte verhalen

Bron: extern

stug, erg op regels en afhankelijk van derden
Voor alles werd steeds verwezen naar het hoofdkantoor en de regels. Soms werd je zelfs betrokken in het "spel" om dingen later te regelen omdat ze dan geen nee meer konden zeggen

Bron: extern

duidelijk advies, geduldig, denkt mee
- Advies was heel duidelijk, hij beantwoordde steeds weer onze vragen zodat we het ook begrepen. Dacht mee in onze situatie met passende producten en met de rente van de hypotheek van het 'oude' huis. Bereid tot onderhandelen.

Bron: extern

eerlijk advies
Goed geholpen door mevr. ******** , Ik ben tevreden met het resultaat.

Bron: extern

Soms een beetje laks en arrogant.
We hebben te maken gehad met 2 verschillende mensen. De een was wel correct en regelde alles netjes en snel af. De ander was laks en arrogant. Als we ergens anders nog een offerte zouden aanvragen, kregen we bij de ING geen hypotheek....

Bron: extern

Prima hoor!
rustig de tijd nemen om zaken uit te zoeken en te regelen.

Bron: extern

Eerlijk, betrouwbaar, transparant!
Prettige adviseur die adviseert op basis van wat het beste bij jou past en niet of dat ook het beste is voor zijn portemonnee. Hij heeft ons geholpen bij de aankoop van de woning (starters) en bij de verhoging van de hypotheek voor de verbouwing

Bron: extern