Anoniem | Hypotheek
25-07-2011
Traag, onjuiste informatie, niet klantvriendelijk.
Telkens weer documenten niet in orde, moet zelf overal achteraan bellen. Concreet onjuiste informatie afgegeven waardoor hypotheek advies gewoon onjuist is. Na 6 weken prob
eren een hypotheek te regelen moet ik nog steeds afschriftjes en werkgeversverklaringen (voor de 3e keer) inleveren. Het is echt een hele grote puinhoop bij deze organisati
e. Ik kom hier echt nooit meer en ga het zeker echt niemand aanraden. Ze weten gewoon niet wat ze doen en laten je als klant zelf overal achteraan bellen. Dit levert ook ve
el te veel onnodige stress op. De tussenpersoon geeft concreet andere informatie dan volgens de administratieve personen. Heel bizar dit, bijna onmogelijk. Grote kans dat d
e hypotheek nu niet doorgaat en ik met boetes zit opgescheept, door toedoen van de hypotheker. Dit terwijl het niet eens een hoge tophypotheek is maar puur omdat de hypothe
ker haar zaken niet op orde heeft !
Bron: extern