Anoniem | Hypotheek
20-10-2020
Hele slechte service gehad. Hele slechte communicatie in alles. Dus danig dat ik uiteindelijk de hele aankoop heb laten gaan. En zij schoven het onder corona. De telefoon werd letterlijk nooit opgenomen, ik werd zelden terug gebeld en meestal na weken. En wat voor mij de druppel is geweest is dat, nadat de hele hypotheek aanvraag is mislukt, de adviseur mij belde dat ze alsnog geld in rekening zouden brengen. Het zou allemaal ook nog eens gecommuniceerd en aangekondigd worden. Ik heb vervolgens nooit meer iets van communicatie gezien en ineens werd er geld afgetrokken. Dat zo een bedrijf mag en kan bestaan. Ik zou zelf nooit meer een dienst op hun doen en aan niemand de hypotheker adviseren.