Review door L.B

De adviseur weet waar hij over spreekt, hij kent zijn vakgebied, hij geeft direct aan wat wel en niet kan. Hij is klantvriendelijk, heeft naar mij geluisterd en heeft een zeer nauwkeurige assessment gemaakt van mijn financiële mogelijkheden. Ik had totaal geen kennis over definities zoals bijvoorbeeld hypotheekvormen. Hij nam de tijd om alles goed uit te leggen en als ik vertelde dat ik het niet begreep, legde hij het weer uit. Ik heb mij op mijn gemak gevoeld, ik heb mij nooit bezwaard gevoeld om zaken door te vragen ondanks dat ik het in eerste instantie niet begreep. Hij is stipt, komt zijn afspraken na, mailt altijd correct welke stappen hij heeft genomen. Hij is transparant. Wat ik vooral in hem waardeer is dat hij geen loze beloftes doet, hij geeft direct aan wat wel en niet kan.