Zeer prettig, deskundig gesprek. Helaas leidde het nergens toe, maar dat lag aan mijn eigen omstandigheden

Zeer prettig gesprek. De adviseur was goed voorbereid en gaf telefonisch heel helder de keuzes en verwachtingen weer. Niet opdringerig en erg respectvol.

Alle verzekeringen waar we vragen over hadden werden duidelijk en goed uitgelegd. Op alle vragen kregen we antwoorden en er was meteen vertrouwen tussen ons en de verzekeringadviseur

Bijzonder prettig gesprek. Deskundig, goed de context uitgelegd en helder ingegaan op zowel de mogelijkheden als de beperkingen. Prettig afgestemd op wat wij wilden weten.

Sterk punt dat iets later nog relevante informatie telefonisch werd doorgegeven. Het gesprek zelf was constructief en verhelderend.

Fijn en goed gesprek.

vriendelijk, open, kundig. Denk mee vanuit klant perspectief en geeft ook belangen/eisen van de bank aan.

De adviseur heeft alles precies zó geregeld dat ik zoveel mogelijk kon lenen tegen een zo laag mogelijke rente. En dat terwijl ik op vakantie was. Top! Jammer van SNS dat ik per se langs moest komen op kantoor en niet telefonisch mijn hypotheek kon regelen, maar daar kan de adviseur natuurlijk niks aan doen.

Deze adviseur komt heel helder, concreet, vlot en laagdrempelig over en is bijzonder behulpzaam.

Attent, behulpzaam, vriendelijk en professioneel.

Duidelijk, geeft zeer goede uitleg.
Komt afspraken na.

Zeer klantvriendelijk, er werd mij direct iets te drinken aangeboden zelfs al kwam ik alleen voor het activeren van mijn pinpas en spaarrekening.

Toont veel interesse wat een 'personal touch' geeft en toont initiatief

snel en correct gehandeld

Is erg aardig en beschikt over alle benodigde kennis iemand goed te kunnen adviseren.

Deskundigheid

Het was alles goed

Duidelijk en helder verhaal over aanpassen en de eventuele gevolgen van de hypotheekrente.

De hypotheekadviseur had zich voorbereid, gegevens paraat en dacht mee bij diverse opties. De adviseur leverde ook heel snel aanvullende informatie per mail een dag later. Was een prettig en nuttig contact .

Duidelijk verhaal

Goed voorbereid en meedenkend

Zeer tevreden

De adviseur was goed voorbereid op het gesprek. Had al een en ander voorberekend en kon mij daarom snel en gericht van dienst zijn. Ook heeft de adviseur ter plekke verschillende scenario's voor mij doorberekend aan de hand waarvan ik zelf een weloverwogen beslissing kon nemen. Dit resulteerde erin dat ik mijn hypotheek rente voor nog eens 10 jaar heb vast gezet bij SNS bank.
De adviseur kwam op mij over als oprecht en had duidelijk plezier in het werk.

Het was een zeer professioneel en vriendelijk gesprek .Ik ben zeer tevreden

Heel vriendelijke Man ,duidelijk en goed geholpen!!

Een goede sfeer. Klantvriendelijke, klantgericht en respectvol en goede advies voor mijn persoonlijke situatie.

De adviseur heeft mij zeer goed geïnformeerd. Deze beoordeling "duwt" me richting verzekeringsadvies maar ik ben ook goed geholpen bij het openen en overzetten van rekeningen. We hebben eigenlijk alle mogelijkheden besproken en de adviseur heeft me ook de voordelen laten zien die een rekening bij de SNS bank heeft ten opzichte van mijn vorige bank. Ook was hij zo vriendelijk mijn vragen te beantwoorden inzake het rente bemiddelingsformulier dat ik nog moest tekenen. Verder was zijn verzekeringsadvies kundig en objectief. Ik ben met een blij en tevreden gevoel de vestiging uitgestapt en heb alle vertrouwen dat mijn bankzaken in goede handen zijn bij de SNS.

Mevrouw heeft zeer duidelijk uitgelegd wat mijn mogelijkheden zijn!

Adviseur zeer vriendelijk helder en denkt gelijk aan de beste keuze

Gesprek was duidelijk.

De adviseur heeft duidelijk alle mogelijkheden met mij doorgenomen, die vnl. bestaan uit het openbreken van het huidige, lopende contract voor verlagen van mijn maandlasten vanwege de historisch lage rentestand. Hij laat mij zelf bepalen wat voor mij het beste is waarbij hij wel een advies geeft.

Prettig gesprek, ik was zelf te laat maar werd met thee en een glimlach ontvangen. Helder uitleg over twee opties.
Waardoor ik nu een goede keuze heb kunnen maken.

Hij was vriendelijk en duidelijk

Vriendelijk en duidelijk

zakelijk, vriendelijk, transparant, duidelijk en oog voor de belangen van de klant: dat is wat ik uiteindelijk verwacht van een hypotheekadviseur

Vriendelijk, zeer to the point en snel

Het was een hele fijne gespreksfeer ,en de adviseur gaf me een duidelijke en professionele uitleg .

De adviseur had zich voorbereid, was vriendelijk en gaf een helder advies

Wij werden vriendelijk en goed te woord gestaan.

Zeer duidelijke uitleg over mogelijkheden (ook van huidige hypotheek)

De gemaakte afspraken werden altijd nagekomen. Heel prettig gesprek gehad

Prettig gesprek, heldere uitleg

Het gesprek ging over rentebemiddeling op mijn hypotheek, die reeds bij de SNS heb. De adviseur heeft duidelijk uitgelegd hoe het plaatje na bemiddeling eruit gaat zien Hij heeft de tijd genomen om de vragen die ik had te beantwoorden En mocht ik eventueel toch nog extra informatie nodig hebben dan kon ik telefonisch contact opnemen
Fijn gesprek

Goede en heldere uitleg over mijn financiële situatie.

Het was een prettig gesprek, duidelijke uitleg.

De adviseur gaf mij duidelijk advies over een hypotheek voor mijn eerst huis.

Een heel fijn gesprek, goeie voorbereiding en heel goed advies!

het was een vriendelijke adviseur die ontspannen over kwam

Het was een prettige gesprek in een goede sfeer. Hij nam de tijd voor ons en kwam bovendien met goede suggesties waardoor we mogelijk minder kunnen gaan betalen.

Duidelijke uitleg. Deskundig