Persoonlijk, vertrouwen,up-to-date
Persoonlijke benadering, vertrouwen in adviseur, alles word voor je geregeld, meedenken van adviseur met klant, adviseur was overval van op de hoogte, adviseur kon zich goed verplaatsen in situatie klant, begripvol, geduldig, enthousiast.
Bron: extern