eigen belang/ geld prevaleert boven alles
Helaas draait alles om geld. Ik heb een dienstverleningsovk en heb gevraagd voor een advies doordat één van ons zijn baan verliest. Na 8 jaar bij dit kantoor was het antwoord dat er voorrijkosten in rekening worden gebracht. Dit is nooit in rekening gebracht en een motivatie ontbreekt. Plus het feit dat je achteraf nog extra kosten moet betalen die vooraf gemeld hadden moeten worden, kom ik tot de conclusie dat het anders denken van het financiele systeem hier nog niet is doorgedrongen.

Bron: extern

valse hoop
Ik had een levens verzekering bij ***** die ik nog nooit betaald had (raar maar waar). Hierdoor kon ik de verzekering opzeggen. Aangezien de winst minimaal was wilde ik de verzekering graag opzeggen. Vervolgens gaf de adviseur duidelijk aan dat de waarde van de polis voor mij was. Dus de waarde van de polis zou aan mij uitgekeerd worden. Ik vond het een leuke meevaller. Toen de verzekering was opgezegd belde een telefoniste vrolijk met de boodschap: maar mevrouw u heeft toch nooit betaald, u heeft nergens recht op!' Ik zeg klinkt logisch, maar de adviseur heeft toch heel duidelijk aangegeven dat ik de centjes wel zou krijgen.
Verder heb ik de adviseur zelf hier nooit meer over gesproken. Ik vind het heel raar!

Bron: extern

Eigenbelang voor klantbelang
Wij hebben zowel in 2010 alsook in 2011 op advies van twee afzonderlijke adviseurs van dit kantoor, onze hypotheek twee keer over gesloten. In 2010 ging het al mis en in 2011 werd dat nog eens dunnetjes over gedaan: zowel het advies van de adviseur alsook de offerte van ****** spraken over een bankspaarhypotheek van ongeveer 100.000. Ook stond in allebei dat er sprake was van NHG. Bij de notaris stonden we met onze rug tegen de muur: of een handtekening zetten onder een bankspaarhypotheek van bijna 25.000 (zonder NHG) of 2.500 annuleringskosten en alle andere kosten betalen. We konden geen kant uit! Tevoren is ons door de adviseur niets gezegd. En achteraf blijkt het nog erger te zijn: berekeningen door de adviseur gemaakt zijn fout. Zo berekende de adviseur dat de door ons te betalen hypotheekrente nog 30 jr aftrekbaar is voor de belasting. Dat terwijl wij al 6 jr belastingvoordeel hebben gehad en dus nog maximaal recht hebben op 24 jr belastingvoordeel. En nu wij reclameren...niet th

Bron: extern

zelf te veel checken, men luistert niet goed
Aangegeven wens kwam niet overeen met offerte. Tarief te hoog in vergelijking met anderen.
Moeilijk om adviseur te overtuigen van eigen wensen en verwachtingen. Men reageert traag op vragen die na het gesprek per mail en telefonisch zijn gesteld. Geen goed gevoel.

Bron: extern

niet geheel eerlijk, telkens verrassingen
Je moet zelf zeer scherp zijn om onaangename verrassingen te voorkomen zoals afsluitkosten ook al lijkt dit aanvankelijk helder.
Men luistert niet altijd even goed. Aangegeven GEEN bankspaarproduct te willen: vervolgens komt er offerte voor een bankspaarproduct!
Men oefent hier en daar druk uit op de klant, kan onprettig zijn. Andersom reageert men traag op vragen en opmerkingen van de klant.
Regel ZELF je taxatie, verzekering etc!!
Wellicht is bedrijf te groot, ga zeker eens praten bij kleinere adviseur en ervaar de verschillen.

Bron: extern

Prima advies
Niet helemaal conform verzoek gehandeld maar het uiteindelijk resultaat was prima!

Bron: extern

Mijns inziens een degelijk advies neergelegd
Vertrouw de rente voor de komende tijd niet en heb dat gemeld; vervolgens een in mijn ogen redelijk voorstel neergelegd wat ik zelf nog even goed moet doornemen.
Alle opties die zijn besproken komen terug in het hypotheekvoorstel.

Bron: extern

Geweldige begeleiding en ideen.
Ik heb dit als zeer prettig ervaren. Er wordt goed naar je geluisterd en de persoon wist erg veel, is een heel mooi plaatje kunnen worden. Ze zijn echt in je geintereseerd en denken erg goed mee.

Bron: extern

Proactieve transperante adviseur!
Ik heb bijzonder veel vertrouwen in Buro Philip van den Hurk. Door de transparatie van het financieelplan en de helder toelichting. Hierdoor beveel ik het met vertrouwen aan bij mijn vrienden en famillie. ***** is een bijzonder proactief persoon. Hij is goed bereikbaar en staat open voor vragen. ***** verdiept zich in zijn klanten waardoor hij een vertrouwensband opbouwt.

Bron: extern

Zeer goed en gedegen advies, prettige adviseur
***** heeft ons goed en prettig geadviseerd over de hypotheek voor ons nieuwe huis, ik kan hem van harte aanbevelen

Bron: extern

Zeer duidelijk en uitgebreid advies
Ik kan ***** als geregistreerd financieel planner aanbevelen omdat zijn adviezen bijzonder duidelijk en creatief zijn. Tevens kan hij bij alle leveranciers terecht waardoor ik veel keuze heb.

Bron: extern

Zeer kundig. Ben meer op zoek naar second opinion
Zie bovenstaand. ***** heeft brede ervaring en wij willen niet alleen hypotheek advies maar ook pensioen en vermogens advies. Hij gaf aan van alle markten thuis te zijn. totnutoe hebben we alleen hypotheek advies ontvangen.

Bron: extern

Niet genoeg kennis van zaken slordig
Moet veel zelf doen, terwijl anders is beloofd.
geen kennis van zaken,komt afspraken niet na,
achteraf geeft hij niet thuis.

Bron: extern

Creatief advies, afspraken worden traag nagekomen.
Verschillende voordelen van het aanbod, bleken na afsluiting (en bij de notaris) niet geregeld. Vervolgens worden de voordelen genuanceerd. Vervolgens zit er behoorlijk wat tijd en energie om de toezeggingen alsnog gerealiseerd te krijgen.

Bron: extern

duidelijk, interessante tips, helder beeld
Bob weet goed te inventariseren, vraagt door om tot een goede duidelijke probleemstelling te komen. Deelt daarbij e.e.a. helder in om zo alle punten goed te behandelen....van testament, kosteninzages, totaal overzicht en consequenties van alle activiteiten. Bij enige twijfel zorgt hij direct voor duidelijke jip en janneke taal om nogmaals e.e.a. duidelijk te maken. Hij heeft daarbij een duidelijk beeld voor ogen en denkt vanuit de klant en niet vanuit de verkopende maatschappij. Neemt daarbij ook alle tijd voor je!

Bron: extern

Prima advies.
******** geeft je het gevoel er voor je te zijn, aan jouw kant te staan. Bovendien is hij ook eerlijk over als er iets niet kan. Je kan altijd bij hem terecht en niet alleen tussen 9 en 5.

Bron: extern

Vriendelijk, Eerlijk en Vakkundig advies.
Ook flexibel bij eventuele wijzigingen. dit geldt voor *******, maar ook voor zijn collega bij afwezigheid van ****** ivm vakantie.

Bron: extern

Standaard advies.
Standaard advies, maar doet wel net alsof het een Nobelprijs waard is.

Bron: extern

Volledig verhaal
Geeft inzicht in werkelijk alle mogelijkheden. Heeft duidelijke visie m.b.t. inzetten en sparen eigen geld.

Bron: extern

Te langdradig
Geen beoordeling te geven vanwege herhalen en herhalen tot vervelens toe.

Bron: extern

Prettig contact, goede uitleg
Vriendelijke adviseur. Legt de zaken goed uit. Neemt de tijd voor een uitvoerige en duidelijke uitleg. Adviezen gecheckt via diverse sites (Eigen Huis, Consumentenbond) en er lijkt een goede keus te zijn gemaakt voor mijn situatie. Adviseur heeft inzicht gegeven in afsluitprovisie.

Bron: extern

Vriendelijk met kennis van zaken
Met geduld uitleggen wat de mogelijkheden zijn. Uiteindelijk hebben wij het advies gevolgd en tot nu toe zijn we daar over zeer tevreden.

Bron: extern

Prettige adviseur, die alles van A tot Z uitlegt
Dit is ons eerste huis en we zijn bij verschillende hypotheekadviseurs geweest. ******** neemt de tijd voor je. Hij legt alles heel duidelijk uit en wekt vertrouwen. Ik heb bij hem het gevoel dat hij er voor ons is en niet om snel geld te verdienen. Hij denkt echt met ons mee.

Bron: extern

To the point
Duidelijk, bereid om meerdere malen advies te wiizigen.

Bron: extern

Netjes advies
Ik raad dit kantoor aan omdat ze oplossingsgericht meedenken.

Bron: extern

Transparant, vlot en actueel
Vlotte en accurate en klantvriendelijke afhandeling. Niet dwingend optreden adviseur.

Bron: extern

Mooi verhaal
Niet compleet aanbod, niet alle gegevens verwerkt, aanbod is niet juist, offerte is onduidelijk en wijkt af van berekening.

Bron: extern

Geweldig advies, denken echt met je mee
Zeer vakkundige adviseur, prettige sfeer. Dragen verschillende mogelijkheden aan en kijken gelijk naar beleggingen en pensioen.

Bron: extern

Oplossing in lijn met eerder advies
Bij eerdere aankoop was ******** ook mijn adviseur. Toen betrof het een rijtjes woning na scheiding, nu een vrijstaand huis met forse verbouwingskosten. Wederom een goed advies en perfecte begeleiding.

Bron: extern

klinkt goed maar blijft onvolledig
Er wordt gerekend met NHG-rente terwijl de som boven NHG-norm is, er wordt gerekend met dubbele BOX3 vrijstelling terwijl ik heb aangegeven dat alles enkel op 1 persoon moet worden gebasseerd. Heb niet het idee dat er wordt geluisterd.

Bron: extern