prima uitleg over de overstap naar ander hypotheekverstrekker. Jammer dat het online met invullen van formulieren en aanleveren documenten wat rommelig liep.

Goed geholpen. Duidelijke uitleg en advies op basis van onze wensen.

Giel Joosten heeft ons op een hele prettige manier geholpen met het oversluiten van onze hypotheek. Giel was heel erg duidelijk en hij heeft ons ook erg goed geadviseerd inzake meerdere vragen.

Giel heeft ons goed geholpen met alle vragen over de hypotheek die we hadden. We hadden vanaf het begin een fijn gevoel bij zijn werkwijze en samen met zijn collega's heeft hij ervoor gezorgd dat alles duidelijk was voor ons, aanrader!

Giel geeft op een professionele, maar zeer toegankelijke manier advies. Hij is gewoon prettig in de omgang.

Barry is zeer kundig en behulpzaam. Met veel geduld en een gezonde dosis humor heeft hij ons geholpen met het rond krijgen van de verbouwingshypotheek.

Adviseur is persoonlijk betrokken en op de hoogte van de situatie

Heel goed en duidelijk geholpen bij aankoop van ons nieuwe huis

Giel is zeer betrokken, behulpzaam en nauwkeurig. Hij zorgt ervoor dat hij van begin tot eind van het proces met je meedenkt en geeft je een zeker gevoel in alle besluitvorming door aan je zijde te staan. Gedurende verschillende fases en tijdens twijfelmomenten geeft hij helder en nuttig advies. Op eigen initiatief heeft hij ons hiervoor telefonisch benaderd buiten het adviesgesprek zelf om. Wij zijn zeer tevreden over zijn verleende diensten en zouden een volgende keer graag weer bij hem aankloppen.

Vriendelijk, eerlijk, provisioneel niets op te merken gewoon meer dan perfect!
Zeeeeeer tevreden!

Giel heeft mij goed geholpen. Eerder al een fijne kennismakingsgesprek gehad over de mogelijkheden en daarmee heb ik nu snel kunnen schakelen.
Ook een pro actieve houding op het moment van de concept akte.

Gert-Jan heeft uitgebreid de tijd genomen om ons te adviseren. Heldere uitleg van alle zaken die bij het regelen van een hypotheek komen kijken. Dank!

Super goed geholpen. Geduldig, duidelijk, altijd bereikbaar.

Zeer duidelijk en overzichtelijk. Alle mogelijke vragen worden snel beantwoord. Zelfs in de avond. Tevens alles kunnen regelen via video meetings, dit vind ik zeer prettig.

Wij hebben ons plan duidelijk gemaakt aan Giel en hij heeft hier prima op in gespeeld door te kijken welke mogelijkheden we hebben en wat voor ons handig is om te doen.

Erg klantvriendelijk, advies op maat, professioneel.

Giel was great, he helped me pick the best hypotheek for what I needed

Gewoon prima en helder. En vriendelijk.
Op tijd bericht en te bereiken.

Goede adviezen en er werd mee gedacht. Hypotheek omgezet naar een voordeliger tarief en dus een lagere maandlast.

Duidelijke en oplossingsgerichte adviezen.
Welke omgezet worden in acties

Het waren gewoon goede gesprekken, die uitdraaien op een mooie financiële oplossing

Goed advies; we wilden onze hypotheekrente aanpassen naar de lage rentestand van dit moment, uiteindelijk is de hele hypotheek op de schop gegaan. We zijn er blij mee!

Goed advies, alle vragen keurig beantwoord. Afspraken worden op tijd nagekomen.
Een punt ter verbetering: antwoordmail die ik heb gestuurd met informatie waar om is gevraagd komt alleen terecht bij de persoon die de mail heeft gestuurd. Het is handig als de collega's deze mail ook kunnen lezen omdat veel mensen in deeltijd werken. Ik moest de mail opnieuw sturen naar een collega die op dat moment wel aan het werk was.

Vriendelijk, denkt goed mee en komt met goede oplossingen welke ook goed onderbouwd zijn.

Super goed en duidelijk op weg geholpen. Dankjewel Wilma!

informatie en begeleiding omtrent hypotheek in orde.

Wilma heeft alles super duidelijk uitgelegd en alles goed volgens afspraak geregeld

Duidelijke informatie en goede service. Kon altijd terecht met vragen waar altijd snel en duidelijk antwoord op kwam.

Goed advies en verwerking van onze hypotheek aanpassing.

Professioneel en tevens betrokken. Advies met veel aandacht voor en nadruk op onze wensen.

Vriendelijk, duidelijk en onze hypotheek was snel geregeld. En ook de medewerkers zijn erg gastvrij.

Duidelijk en overtuigend advies. Goede opvolging.

Perfect en vakkundig geholpen, bovendien is het team zeer vriendelijk.


Opmerking: In verhouding tot het uit te voeren werk prijzig, m.i. 500 euro te duur (i.p.v. 2995 lijkt 2500 euro meer in verhouding)

Gedegen, informatief, sense of urgency, empatisch.

Onze adviseur bij De Hypotheker is zeer zorgvuldig en duidelijk in zijn advies. Elke keer is er snel actie ondernomen om tot een volgende fase van de hypotheekaanvraag te komen.

Wij hebben een aantal gesprekken gehad (via Teams) met onze adviseur en dit ging elke keer prima. Instructies, vragen en/of opmerkingen aan ons werden hier helder gecommuniceerd of later via email of telefoon. Hierbij werd er telkens ook voldoende tijd gereserveerd om ons te adviseren.
De adviseur was geïnteresseerd en vriendelijk en volgde elke keer alles snel en volledig op.

Alle mogelijke (interessante) scenario's die op onze situatie van toepassing waren, zijn van A tot Z doorgenomen, doorgerekend en toegelicht. Hierbij werd ook goed rekening gehouden met onze specifieke ideeën en wensen.

Een extra pluspunt is de wijze waarop gegevens -zoals de benodigde documenten voor de aanvraag- aangeleverd kunnen worden via de website. Dit gaat erg gemakkelijk en er wordt precies bijgehouden wat je hebt aangeleverd en wat nog moet.

Samengevat was dit een erg positieve ervaring voor ons en ik raad de Hypotheker zeker aan bij het zoeken naar een hypotheek.

We hebben de advisering door Wilma als zeer goed ervaren omdat zij ons een uitgebreid en maatwerk advies heeft gegeven met een persoonlijke touch.
Ook de persoonlijke ondersteuning vanuit haar collega's van de backoffice op kantoor hebben wij eveneens als erg prettig ervaren met een grote betrokkenheid.
Wij hebben ons als klant echt gewaardeerd gevoeld.
Chapeau en super bedankt!

Adviseur wist van wanten, gesprekken liepen respectvol,
Geen opdringerig gedrag.
Prettig en rustig in omgang.

Giel had overal een antwoord op. Heel erg fijn! Giel bekijkt alles voordat hij de deal rondmaakt. Hij maakt zich ook zorgen over de lopende verzekeringen, of dat we wel goed verzekerd zijn.

Ondanks de beperkingen zijn wij prima geadviseerd via video-gesprek en email/telefoon.

Duidelijk en aandacht voor onze wensen/situatie, vlot met het regelen van hypotheek

Zeer duidelijke gesprekken zonder onnodige informatie. Bij vragen vrijwel direct antwoord via mail of app.

Dit was niet onze eerste goede ervaring met Wilma, ze heeft ons eerder al eens advies gegeven waar we enorm mee geholpen waren.
Voor ons meest recente hypothecaire vraagstuk hebben we ook twee adviseurs van andere bedrijven ingeschakeld, maar helaas konden zij niet bedacht krijgen wat wij wilden.

Wilma luistert erg goed naar de klantvraag en zoekt oplossingen waar conculega's ze niet meer kunnen vinden.
Haar medewerkers zijn erg vriendelijk en geven je het gevoel dat je op elk moment hun tijd en aandacht hebt.
Iedereen denkt met je mee, ontzorgt je en reagereert op tijd.
Kortom: opnieuw zijn we erg goed geholpen en als we weer eens advies nodig hebben bellen/mailen we meteen met Wilma en haar medewerkers.

Heel prettig en professioneel geholpen met mijn gecompliceerde aanvraag

Giel is heel vriendelijk, snel en behulpzaam. Hij heeft alles duidelijk uitgelegd en we kwamen snel op de juiste hypotheek uit. Aanrader.

Goede begeleiding en duidelijke uitleg gekregen tijdens het gehele proces voor het oversluiten van onze hypotheek.
Het was ook fijn om buiten de geplande afspraken contact te kunnen hebben bij vragen en onduidelijkheden.

Hij heeft mij alles goed uitgelegd. Tijd genomen en alles verder geregeld. En ook heel belangrijk super vriendelijk.

Prettige gesprekken, duidelijk uitleg. We konden altijd terecht voor vragen via mail of telefonisch. Kortom erg tevreden.

Duidelijke uitleg, luisterde goed naar waar onze behoefte lag, snel schakelen, vriendelijk. Het uitzoeken van een hypotheek is lastig vooral met alle voorwaarden die de banken tegenwoordig eisen. Berend gaf het gevoel dat er mogelijkheden zijn en geeft rust. Zeer prettig in zo’n heftig traject.

Wij zijn erg tevreden over Mevr. van der Sterre-Aarts, wij zijn bij haar geweest voor aanvraag hypotheek i.v.m. aankoop nieuwe huis.
Ze communiceerde alles duidelijk en rustig uit, ze was altijd telefonisch of via de e-mail bereikbaar wanneer we (dringende) vragen hadden.
Ook heeft mevr. van der Sterre alles in gang gezet betreft financieringen, hypotheek en verzekeringen.
We hadden meteen bij het eerste gesprek een goed gevoel bij haar en we vertrouwde haar.
Doordat alles goed en duidelijk verliep is alles geregeld rondom hypotheek en verzekeringen.
Tevens zijn de kopers van ons huidige huis ook bij haar geweest na aanraden van ons, die zijn ook verder met mevr. van der Sterre gegaan betreft aanvraag hypotheek en verzekeringen.
Al met al super tevreden!!!

Ik kon Chiel en/of Kely altijd bellen. Ze hielpen me gelijk en anders belden ze snel terug. Het was informeel wat een fijne en gezellige situatie creerden.
Echt zo fijn!